Versionen vergleichen | ZfdG - Zeitschrift für digitale Geisteswissenschaften

Versionen vergleichen von : Best Practices für die Gestaltung virtueller Museumsräume - Experimente im Spannungsfeld von Human Computer Interaction, Digital Humanities und Public History

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3	Vera Piontkowitz	3	Vera Piontkowitz
4	Kontakt: vera.piontkowitz@~~uni-leipzig~~.deInstitution: Universität Leipzig GND: 1237790166ORCID: 0000-0003-3605-3609	4	Kontakt: vera.piontkowitz@gmx.deInstitution: Universität Leipzig GND: 1237790166ORCID: 0000-0003-3605-3609
5	Manuel Burghardt	5	Manuel Burghardt
8		8
		9	Sie möchten das Long Paper
		10	kommentieren?
9		11
10	DOI: 10.17175/sb005_005_v2	12	Bis zum 17.12.2021 kann mittels des Annotationstools hypothes.is das Long
11	Nachweis im OPAC der Herzog August Bibliothek: 185820383X	13	Paper direkt hier auf der Seite öffentlich begutachtet und kommentiert werden. Die
		14	Annotations-Sidebar von hypothes.is öffnen Sie in der rechten oberen
		15	Ecke. Sobald Sie eingeloggt sind, sehen Sie alle Kommentare und können
		16	eigene hinzufügen.
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		22	DOI: 10.17175/sb005_005
		23	Nachweis im OPAC der Herzog August Bibliothek: 1764795644
12	Erstveröffentlichung: 19.11.2021	24	Erstveröffentlichung: 19.11.2021
13	Version 2.0: 01.09.2023
14	Lizenz: Sofern nicht anders angegeben	25	Lizenz: Sofern nicht anders angegeben
16		27
17	Medienlizenzen: Medienrechte liegen bei den Autor*innen.	28	Medienlizenzen: Medienrechte liegen bei den Autoren
18	Letzte Überprüfung aller Verweise: 10.02.2023	29	Letzte Überprüfung aller Verweise: 10.11.2021
19	GND-Verschlagwortung: Heuristik	30	GND-Verschlagwortung: Heuristik \| Informationswissenschaft \| Usability \| Virtual environment \| Virtuelles Museum \|
20	\| Informationswissenschaft	31	Empfohlene Zitierweise: Vera Piontkowitz, Manuel Burghardt: Best Practices für die Gestaltung virtueller
21	\| Usability	32	Museumsräume. In: Fabrikation von Erkenntnis – Experimente in den Digital Humanities. Hg. von
22	\| Virtual environment \| Virtuelles Museum	33	Manuel Burghardt, Lisa Dieckmann, Timo Steyer, Peer Trilcke, Niels Walkowski, Joëlle
23	\|	34	Weis, Ulrike Wuttke. Wolfenbüttel 2021. (= Zeitschrift für digitale Geisteswissenschaften
24	Empfohlene Zitierweise: Vera Piontkowitz / Manuel Burghardt: Best Practices für die Gestaltung virtueller Museumsräume. In: Manuel Burghardt / Lisa Dieckmann / Timo Steyer / Peer Trilcke / Niels Walkowski / Joëlle Weis / Ulrike Wuttke (Hg.): Fabrikation von Erkenntnis – Experimente in den Digital Humanities (= Zeitschrift für digitale Geisteswissenschaften / Sonderbände, 5). Wolfenbüttel 2021–2022. 19.11.2021. Version 2.0 vom 20.08.2023. HTML / XML / PDF. DOI: 10.17175/sb005_005_v2	35	/ Sonderbände, 5) text/html Format. DOI: 10.17175/sb005_005
		36
25		37
29	Abstract	41	Abstract
30
31
32	Die Covid-19-Pandemie belegt eindrucksvoll die Relevanz von virtuellen	42	Die Covid-19-Pandemie belegt eindrucksvoll die Relevanz von virtuellen
37	Bislang gibt es für die Umsetzung von benutzerfreundlichen Virtual Environments	47	Bislang gibt es für die Umsetzung von benutzerfreundlichen Virtual Environments
38	(VE) nur generische Design-Guidelines, wie etwa die Heuristiken-Sammlung von Sutcliffe und Gault ~~2004~~. In diesem Beitrag	48	(VE) nur generische Design-Guidelines, wie etwa die Heuristiken-Sammlung von Sutcliffe und Gault. In diesem Beitrag
39	untersuchen wir im Rahmen einer heuristischen Evaluation die Anwendbarkeit	49	untersuchen wir im Rahmen einer heuristischen Evaluation die Anwendbarkeit
60	user-friendly virtual environments, such as the twelve heuristics presented by	70	user-friendly virtual environments, such as the twelve heuristics presented by
61	Sutcliffe and Gault 2004. This paper presents an evaluation of those VE	71	Sutcliffe and Gault. This paper presents an evaluation of those VE heuristics
62	heuristics and their applicability to virtual museums. To do so, we select six	72	and their applicability to virtual museums. To do so, we select six exemplary
63	exemplary virtual exhibitions and evaluate them with respect to the existing	73	virtual exhibitions and evaluate them with respect to the existing heuristics.
64	heuristics. Based on the results, we present best practices for the design of	74	Based on the results, we present best practices for the design of virtual
65	virtual museums. Furthermore, we discuss limitations of the existing	75	museums. Furthermore, we discuss limitations of the existing heuristics. Two
66	heuristics. Two existing heuristics do not seem to be suitable for virtual	76	existing heuristics do not seem to be suitable for virtual museums. In
67	museums. In addition, we complement two heuristics which could be derived from	77	addition, we complement two heuristics which could be derived from the examples
68	the examples and argue for a further development of domain-specific heuristics	78	and argue for a further development of domain-specific heuristics and best
69	and best practices for virtual museums in order to systematically improve	79	practices for virtual museums.
70	knowledge transfer in the sense of the public history
71	approach..
72		80
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76	Version 2.0 (01.09.2023)
77	Es wurden folgende Änderungen vorgenommen: Inhaltliche und formale Anpassungen, wie
78	sie von den Gutachten angemerkt worden sind. Aktualisierung und Ergänzung der
79	bibliografischen Angaben.
80		81
118		119
119
120	1. Zur Relevanz virtueller Museen und Ausstellungen	120	1. Zur Relevanz virtueller Museen und Ausstellungen
121
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123		121
126	Museen killen.[1]	124	Museen killen.[1]
127
128	[2]Mit diesen Worten verfechtet die Kuratorin und Kolumnistin Anika Meier die Rolle	125	[2]Mit diesen Worten verfechtet die Kuratorin und Kolumnistin Anika Meier die Rolle
133	einen neuen Zugang zu Kunst und Kulturgütern zu schaffen.	130	einen neuen Zugang zu Kunst und Kulturgütern zu schaffen.
134		131	[3]Unter virtuellen Museumsrundgängen versteht man sämtliche Angebote online
135	[3]Im deutschsprachigen Raum wird seit den 1990er Jahren über eine einheitliche	132	zugänglicher Ausstellungen von Kunst und anderen Kulturgütern. Die Präsentation
136	Definition des virtuellen Museums diskutiert.[2] Während der	133	der Exponate ist dabei vielfältig und reicht von einfachen Fotografien bis hin zu
137	Begriff oft für begleitende oder ergänzende Angebote physischer Museen verwendet	134	videospielartigen 360-Grad-Erfahrungen.[2] Bereits lange bevor die Covid-19-Pandemie viele Museen und
138	wird, definiert das Virtual Multimodal Museum (ViMM)	135	Kulturinstitutionen dazu zwang, ihre Tore für Besucher*innen zu schließen,[3] wurde das Internet als
139	virtuelle Museum in Abgrenzung zum physischen Museum folgendermaßen: »A	136	Ausstellungsplattform von Museen genutzt. Die Pandemie zeigt jedoch stärker und
140	virtual museum is a digital entity that draws on the characteristics of a	137	dringlicher denn je den Bedarf, aber auch die Potenziale virtueller Rundgänge auf.
141	museum, in order to complement, enhance, or augment the museum through	138	Neben einer hohen Zugänglichkeit durch die Verfügbarmachung von Exponaten im
142	personalization, interactivity, user experience and richness of	139	Internet sowie die Überwindung geografischer und zeitlicher Barrieren bieten
143	content.«[3] Bei dieser	140	virtuelle Museen die Möglichkeit, die Museumserfahrung interaktiv zu gestalten und
144	Definition ist besonders hervorzuheben, dass das virtuelle Museum unabhängig vom	141	Nutzer*innen beispielsweise durch digitales Storytelling zu aktivieren. Virtuelle
145	physischen Museum existieren und damit als ein eigenständiges (und nicht nur als	142	Museen haben keine Einschränkungen, was die Größe der Ausstellungsräume betrifft
146	unterstützendes oder ergänzendes) Angebot fungieren kann. Angelehnt an diese	143	und ermöglichen Kurator*innen und Museumsschaffenden, Räumlichkeiten nach den
147	Definition werden im Rahmen der vorliegenden Studie unter virtuellen Museen oder
148	Museumsrundgängen sämtliche Angebote online zugänglicher Ausstellungen von Kunst
149	und Kulturgütern verstanden, die als eigenständiges Angebot fungieren, wobei die
150	Präsentation der Exponate und Informationen vielfältig ist und von einfachen
151	Fotografien bis hin zu videospielartigen 360-Grad-Erfahrungen reicht. Bei
152	virtuellen Museen liegt der Fokus in Abgrenzung zu beispielsweise
153	Online-Sammlungen in der Vermittlung, weniger in der Erforschung oder Bewahrung
154	von Exponaten.[4] Weiterhin ist der Begriff des virtuellen Museums nicht
155	auf die Institution ›Museum‹ beschränkt – auch andere Gedächtnisinstitutionen wie
156	Bibliotheken, Archive und Galerien (sogenannte GLAM-Institutionen) bieten derartige Ausstellungen an.
157
158	[4]Bereits lange bevor die Covid-19-Pandemie viele Museen und Kulturinstitutionen
159	dazu zwang, ihre Tore für Besucher*innen zu schließen,[5] wurde das Internet als Ausstellungsplattform von Museen
160	genutzt. Die Pandemie zeigt jedoch stärker und dringlicher denn je den Bedarf,
161	aber auch die Potenziale virtueller Rundgänge auf. Neben einer hohen
162	Zugänglichkeit durch die Verfügbarmachung von Exponaten im Internet sowie die
163	Überwindung geografischer und zeitlicher Barrieren bieten virtuelle Museen die
164	Möglichkeit, die Museumserfahrung interaktiv zu gestalten und Nutzer*innen
165	beispielsweise durch digitales Storytelling zu aktivieren. Virtuelle Museen haben
166	keine Einschränkungen, was die Größe der Ausstellungsräume betrifft und
167	ermöglichen Kurator*innen und Museumsschaffenden, Räumlichkeiten nach den
168	unterschiedlichen Bedürfnissen der Nutzer*innen zu gestalten und neuartige	144	unterschiedlichen Bedürfnissen der Nutzer*innen zu gestalten und neuartige
171	zuletzt können historische Stätten und zerstörte Orte, die nicht besucht werden	147	zuletzt können historische Stätten und zerstörte Orte, die nicht besucht werden
172	können, für Nutzer*innen rekonstruiert und zugänglich gemacht werden.[6]	148	können, für Nutzer*innen rekonstruiert und zugänglich gemacht werden.[4] Beispielhaft für die Relevanz virtueller Museen steht hier das
173	Beispielhaft für die Relevanz virtueller Museen steht hier das Virtual Museum of Iraq: Dieses virtuelle Museum entstand aus der Not	149	Virtual Museum of Iraq: Dieses virtuelle Museum
174	heraus, als während des Irakkrieges im Jahr 2003 das Gebäude des irakischen	150	entstand aus der Not heraus, als während des Irakkrieges im Jahr 2003 das Gebäude
175	Nationalmuseums erheblichen Schaden nahm und unzählige Artefakte gestohlen wurden.	151	des irakischen Nationalmuseums erheblichen Schaden nahm und unzählige Artefakte
176	Im Rahmen des Projektes des Consiglio Nazionale delle	152	gestohlen wurden. Im Rahmen des Projektes des Consiglio
177	Ricerche,[7] des italienischen Außenministeriums und des irakischen Nationalmuseums	153	Nazionale delle Ricerche,[5] des
178	wurden einige Exponate der Sammlung digitalisiert und in einen virtuellen Raum	154	italienischen Außenministeriums und des irakischen Nationalmuseums wurden einige
179	eingebunden, in dem Nutzer*innen 3D-Modelle der Artefakte, ergänzt durch Audio-	155	Exponate der Sammlung digitalisiert und in einen virtuellen Raum eingebunden, in
180	und Videoinhalte, betrachten konnten. Das Projekt trug maßgeblich dazu bei, das	156	dem Nutzer*innen 3D-Modelle der Artefakte, ergänzt durch Audio- und Videoinhalte,
		157	betrachten konnten. Das Projekt trug maßgeblich dazu bei, das
181	historisch-archäologische Erbe des Iraks für die ganze Welt zugänglich zu machen,	158	historisch-archäologische Erbe des Iraks für die ganze Welt zugänglich zu machen,
183	Iraq wurde so zu einem wichtigen Element der Sicherung des kulturellen Erbes des	160	Iraq wurde so zu einem wichtigen Element der Sicherung des kulturellen Erbes des
184	Landes.[8]	161	Landes.[6]
185		162	[4]Während die Relevanz virtueller Museumsräume spätestens seit Covid-19 außer Frage
186		163	steht,[7] so ist aus Perspektive der public
187	[5]Während die Relevanz virtueller Museumsräume spätestens seit Covid-19 außer Frage	164	history für den Aspekt der Wissensvermittlung ein weiterer zentraler
188	steht,[9] so ist aus Perspektive der public history für den	165	Faktor die Akzeptanz.[8] Die Akzeptanz virtueller Ausstellungen hängt dabei wesentlich von
189	Aspekt der Wissensvermittlung ein weiterer zentraler Faktor die Akzeptanz.[10] Die Akzeptanz	166	deren Gestaltung unter Berücksichtigung des Kriteriums der Usability ab. Immer dann, wenn wir das Gefühl haben, dass ein Produkt
190	virtueller Ausstellungen hängt dabei wesentlich von deren Gestaltung unter	167	oder eine Software einfach zu benutzen ist und vielleicht sogar Spaß macht, ist
191	Berücksichtigung des Kriteriums der Usability ab. Immer	168	dies auf die inhärente Usability zurückzuführen. Gute Usability ist typischerweise
192	dann, wenn wir das Gefühl haben, dass ein Produkt oder eine Software einfach zu	169	das Ergebnis vieler unterschiedlicher Faktoren und deswegen nicht immer klar
193	benutzen ist und vielleicht sogar Spaß macht, ist dies auf die inhärente Usability	170	benennbar.[9] Deshalb schlägt
194	zurückzuführen. Gute Usability ist typischerweise das Ergebnis vieler	171	etwa Nielsen vor, Usability nicht als abstraktes, eindimensionales Konzept zu
195	unterschiedlicher Faktoren und deswegen nicht immer klar benennbar.[11] Deshalb schlägt etwa Nielsen vor, Usability	172	behandeln, sondern in mehrere konkrete Komponenten wie Erlernbarkeit, Effizienz,
196	nicht als abstraktes, eindimensionales Konzept zu behandeln, sondern in mehrere	173	Einprägsamkeit, Fehlerquote und Zufriedenheit zu zerlegen.[10] Auf Basis dieser einzeln benennbaren
197	konkrete Komponenten wie Erlernbarkeit, Effizienz, Einprägsamkeit, Fehlerquote und	174	Komponenten wurden im Bereich der human computer
198	Zufriedenheit zu zerlegen.[12] Auf Basis	175	interaction (HCI) in der Vergangenheit unterschiedliche Guidelines,
199	dieser einzeln benennbaren Komponenten wurden im Bereich der human	176	Heuristiken und Best Practices abgeleitet, um die Erstellung von
200	computer interaction (HCI) in der Vergangenheit unterschiedliche
201	Guidelines, Heuristiken und Best Practices abgeleitet, um die Erstellung von
202	Benutzeroberflächen mit einer möglichst hohen Usability und	177	Benutzeroberflächen mit einer möglichst hohen Usability und
204	einerseits generische Guidelines, wie beispielsweise die Usability-Heuristiken von	179	einerseits generische Guidelines, wie beispielsweise die Usability-Heuristiken von
205	Nielsen[13] oder die acht goldenen Regeln des Interface-Designs von Shneiderman	180	Nielsen[11] oder die acht goldenen Regeln des Interface-Designs von Shneiderman
206	et al.[14]	181	et al.[12] Andererseits
207	Andererseits gibt es eine ganze Reihe von domänen-spezifischen, angepassten	182	gibt es eine ganze Reihe von domänen-spezifischen, angepassten Varianten von
208	Varianten von Design-Guidelines und Heuristiken, etwa für die Bereiche mobile design oder e-commerce.[15]	183	Design-Guidelines und Heuristiken, etwa für die Bereiche mobile
209		184	design oder e-commerce.[13]
210		185	[5]Auch für die Domäne virtueller Ausstellungen finden sich Best Practices im Bereich
211	[6]Auch für die Domäne virtueller Ausstellungen finden sich Best Practices im Bereich
212	der Benutzeroberflächen: Beispielsweise untersucht Johnson verschiedene	186	der Benutzeroberflächen: Beispielsweise untersucht Johnson verschiedene
214	fünf Projekten Best Practices ab, die Museen und andere Gedächtnisinstitutionen	188	fünf Projekten Best Practices ab, die Museen und andere Gedächtnisinstitutionen
215	dabei unterstützen sollen, 3D-Objekte online frei verfügbar zu machen.[16] Vergleichbare Empfehlungen für die Umsetzung von	189	dabei unterstützen sollen, 3D-Objekte online frei verfügbar zu machen.[14] Vergleichbare Empfehlungen für die
216	Desktop-VR-Anwendungen im musealen Bereich sucht man bislang jedoch vergebens.	190	Umsetzung von Desktop-VR-Anwendungen im musealen Bereich sucht man bislang jedoch
217	Dabei liegt es nahe, generische Heuristiken aus dem übergeordneten Feld der	191	vergebens. Dabei liegt es nahe, generische Heuristiken aus dem übergeordneten Feld
218	VR-User-Interfaces[17] für	192	der VR-User-Interfaces[15] für den Bereich virtueller Museumsräume zu adaptieren.
219	den Bereich virtueller Museumsräume zu adaptieren.	193	[6]In unserem Beitrag verwenden wir die zwölf Heuristiken von Sutcliffe und
220		194	Gault,[16] um bestehende
221	[7]In unserem Beitrag verwenden wir zwölf Heuristiken von Sutcliffe und Gault,[18] um	195	virtuelle Ausstellungen zu evaluieren und Best Practices für deren Umsetzung
222	bestehende virtuelle Ausstellungen zu evaluieren und Best Practices für deren	196	abzuleiten. Das Vorgehen orientiert sich dabei am Prinzip einer heuristischen
223	Umsetzung abzuleiten. Das Vorgehen orientiert sich dabei am Prinzip einer	197	Evaluation,[17] d. h. es werden
224	heuristischen Evaluation,[19] d. h. es werden
225	sechs exemplarische virtuelle Ausstellungen systematisch exploriert und gegen die	198	sechs exemplarische virtuelle Ausstellungen systematisch exploriert und gegen die
230		203
231
232	2. Methodisches Vorgehen	204	2. Methodisches Vorgehen
233		205
234		206	[7]In diesem Abschnitt wird das methodische Vorgehen bei der heuristischen Evaluation
235
236	[8]In diesem Abschnitt wird das methodische Vorgehen bei der heuristischen Evaluation
237	dargestellt. Dabei werden zum einen die zugrundeliegenden Heuristiken und zum	207	dargestellt. Dabei werden zum einen die zugrundeliegenden Heuristiken und zum
240	erörtert werden.	210	erörtert werden.
241
242
243
244	2.1 Grundbegriffe des User-Interface-Designs	211	2.1 Grundbegriffe des User-Interface-Designs
245		212
246		213	[8]Während ein User Interface (UI) das Medium beschreibt,
247
248	[9]Während ein User Interface (UI) das Medium beschreibt,
249	mithilfe dessen die Kommunikation zwischen Nutzer*in und Computer stattfindet,	214	mithilfe dessen die Kommunikation zwischen Nutzer*in und Computer stattfindet,
255	stattdessen den Computerbildschirm als Fenster in die virtuelle Realität nutzt,	220	stattdessen den Computerbildschirm als Fenster in die virtuelle Realität nutzt,
256	wird als eine Desktop-VR-Anwendung bezeichnet.[20] Solche Desktop-VR-Anwendungen,	221	wird als eine Desktop-VR-Anwendung bezeichnet.[18] Solche
257	die von Museen, aber auch anderen Institutionen frei im Internet zugänglich	222	Desktop-VR-Anwendungen, die von Museen, aber auch anderen Institutionen frei im
258	gemacht werden, sind Gegenstand der nachfolgenden Evaluationsstudie.	223	Internet zugänglich gemacht werden, sind Gegenstand der nachfolgenden
259		224	Evaluationsstudie.
260
261		225
263		227
264		228	[9]Die Ermittlung von Best Practices im Anwendungsgebiet virtueller Museen stützt
265
266	[10]Die Ermittlung von Best Practices im Anwendungsgebiet virtueller Museen stützt
267	sich zunächst auf allgemeine Gestaltungsgrundsätze für (3D-)User-Interfaces.	229	sich zunächst auf allgemeine Gestaltungsgrundsätze für (3D-)User-Interfaces.
268	Solche Heuristiken, also Gestaltungsgrundsätze bzw.	230	Solche Heuristiken, also Gestaltungsgrundsätze bzw.
269	Usability-Prinzipien für Benutzeroberflächen, dienen deren Evaluation.[21]	231	Usability-Prinzipien für Benutzeroberflächen, dienen deren Evaluation.[19] Basierend auf der
270	Basierend auf der Methode der Usability Inspection,[22]	232	Methode der Usability Inspection,[20] bei der User Interfaces von
271	bei der User Interfaces von Expert*innen getestet werden, ist die heuristische Evaluierung eine Methode, bei der überprüft	233	Expert*innen getestet werden, ist die heuristische
272	wird, ob eine Benutzeroberfläche mit allgemeinen Heuristiken der entsprechenden	234	Evaluierung eine Methode, bei der überprüft wird, ob eine
273	Domäne übereinstimmt und welche Probleme sich bei der Benutzung eines	235	Benutzeroberfläche mit allgemeinen Heuristiken der entsprechenden Domäne
274	Interfaces ergeben könnten.[23]	236	übereinstimmt und welche Probleme sich bei der Benutzung eines Interfaces
275	Solche Heuristiken wurden mit dem Hinweis, diese für explizite	237	ergeben könnten.[21] Solche
276	Anwendungsgebiete anzupassen und zu ergänzen, von Nielsen und Molich und in	238	Heuristiken wurden mit dem Hinweis, diese für explizite Anwendungsgebiete
277	überarbeiteter Form von Nielsen veröffentlicht.[24] Diese	239	anzupassen und zu ergänzen, von Nielsen und Molich und in überarbeiteter Form
278	Heuristiken beziehen sich ausschließlich auf 2D-User-Interfaces und sind	240	von Nielsen veröffentlicht.[22] Diese Heuristiken beziehen sich
279	deshalb nicht oder nur teilweise für die Nutzung in anderen Anwendungsszenarien	241	ausschließlich auf 2D-User-Interfaces und sind deshalb nicht oder nur teilweise
280	geeignet.	242	für die Nutzung in anderen Anwendungsszenarien geeignet.
281		243	[10]Die Heuristiken dienen trotz ihres weit zurückliegenden Publikationsdatums in
282	[11]Die Heuristiken dienen trotz ihres weit zurückliegenden Publikationsdatums in
283	vielen Anwendungsgebieten nach wie vor als Grundlage für die Erstellung von	244	vielen Anwendungsgebieten nach wie vor als Grundlage für die Erstellung von
286	sprachliche Interaktion von Mensch und Maschine oder für	247	sprachliche Interaktion von Mensch und Maschine oder für
287	Augmented-Reality-Anwendungen für das Smartphone.[25] Für die	248	Augmented-Reality-Anwendungen für das Smartphone.[23] Für die Gestaltung
288	Gestaltung und Evaluation von VEs präsentieren Sutcliffe und Gault, angelehnt	249	und Evaluation von VEs präsentieren Sutcliffe und Gault zwölf Heuristiken (vgl.
289	an Nielsen, zwölf Heuristiken (vgl. Tabelle 1).	250	Tabelle 1), die im Folgenden genauer betrachtet werden sollen.
290
291	[12]Wenngleich die Heuristiken nach Sutcliffe und Gault für die Evaluation von VEs
292	bereits vor über 15 Jahren veröffentlicht wurden, erweisen sie sich nach wie
293	vor als aktuell: Beispielsweise dienten sie der Evaluation verschiedener
294	italienischer virtueller Museumsrundgänge[26] oder der Entwicklung einer VR-Anwendung zur Behandlung
295	von Nyktophobie[27].
296
297
298		251
311	Natürlichkeit der Anwendung sowie dem Gefühl der Präsenz und des	264	Natürlichkeit der Anwendung sowie dem Gefühl der Präsenz und des
312	Interesses der Nutzer*innen ab.[28]	265	Interesses der Nutzer*innen ab.[24]
313		266
316	Compatibility with the user‘s task and domain	269	Compatibility with the user‘s task and domain
317
318	Das VE und das Verhalten von Objekten sollen so genau wie möglich den	270	Das VE und das Verhalten von Objekten sollen so genau wie möglich den
333	4	285	4
334	Close coordination of action and	286	Close coordination of action and representation
335	representation
336	Die Darstellungen des im VE manifestierten Selbst sollen den	287	Die Darstellungen des im VE manifestierten Selbst sollen den
338	Bewegung der Nutzer*innen und der Aktualisierung der Anzeige des VE soll	289	Bewegung der Nutzer*innen und der Aktualisierung der Anzeige des VE soll
339	weniger als 200 ms betragen, um Probleme mit Cybersickness[29] zu vermeiden.	290	weniger als 200 ms betragen, um Probleme mit Cybersickness[25] zu vermeiden.
340		291
399		350
400	Tab. 1 : ~~Heuristiken nach Sutcliffe~~	351	Tab. 1:
401	und Gault. [Suttcliffe / Gault ~~2004]~~	352	Heuristiken nach Sutcliffe und Gault. [Suttcliffe / Gault
402		353	2004]
403	[13]~~Die grundlegende Eignung der in Tabelle 1 vorgestellten~~ Heuristiken ~~wurde anhand zweier Fallstudien,~~	354	[11]Wenngleich die Heuristiken nach Sutcliffe und Gault für die Evaluation von VEs
404	~~einerseits mit einem Experten für Mensch-Computer-Interaktion~~, ~~andererseits mit~~	355	bereits vor über 15 Jahren veröffentlicht wurden, erweisen sie sich nach wie
405	~~einer Gruppe Bachelorstudierender, evaluiert~~.[30] ~~Wenngleich die Einschätzung~~ der	356	vor als aktuell.[26] Die grundlegende Eignung der in Tabelle 1 vorgestellten
406	~~Begutachtenden grundlegend positiv war,~~ ~~so ergaben sich in der Gesamtschau~~	357	Heuristiken wurde dabei anhand zweier Fallstudien evaluiert.[27] Wenngleich
407	~~einige weitere Erkenntnisse für~~ die ~~Optimierung~~ der ~~Heuristiken. Vor~~ der	358	die Ergebnisse der Evaluation grundlegend positiv waren, so ergaben sich in der
408	~~konkreten Anwendung~~ der Heuristiken ~~sollten diese, angepasst an das jeweilige~~	359	Gesamtschau einige weitere Erkenntnisse für die Optimierung der Heuristiken.
409	VE, ~~gefiltert werden.~~ ~~Die Autoren schlagen dafür folgende Einteilung vor:[31]~~	360	Vor der konkreten Anwendung der Heuristiken sollten diese, angepasst an das
410		361	jeweilige VE, gefiltert werden. Die Autoren schlagen dafür folgende Einteilung
411		362	vor:[28]
412		363
422		373
423		374	[12]Die Evaluation zu den Heuristiken nach Sutcliffe und Gault zeigt, dass die
424	[14]Die Evaluation zu den Heuristiken nach Sutcliffe und Gault zeigt, dass die
425	Sammlung zwar viele wichtige Aspekte abbildet, allerdings nicht gleichermaßen	375	Sammlung zwar viele wichtige Aspekte abbildet, allerdings nicht gleichermaßen
430		380
431
432
433	2.3 Heuristische Evaluation	381	2.3 Heuristische Evaluation
434		382
435		383	[13]Für die Erarbeitung von allgemeingültigen Best Practices zur Entwicklung und
436
437	[15]Für die Erarbeitung von allgemeingültigen Best Practices zur Entwicklung und
438	Gestaltung virtueller Museumsräume werden ausgewählte VEs aus dieser Domäne	384	Gestaltung virtueller Museumsräume werden ausgewählte VEs aus dieser Domäne
439	genauer betrachtet und Beispiele zur konkreten, positiven Umsetzung der	385	genauer betrachtet und Beispiele zur konkreten, positiven Umsetzung der
440	Heuristiken[32] präsentiert. Der	386	Heuristiken[29] präsentiert. Der
441	Erkenntnisgewinn stützt sich dabei auf ein deduktives Vorgehen, angelehnt an	387	Erkenntnisgewinn stützt sich dabei auf ein deduktives Vorgehen, angelehnt an
442	die heuristische Evaluation nach Nielsen:[33] Die Heuristiken werden dabei als Schablone auf die	388	die heuristische Evaluation nach Nielsen:[30] Die Heuristiken werden dabei als Schablone auf die Anwendungen
443	Anwendungen gelegt, woraufhin untersucht wird, ob und wie diese realisiert	389	gelegt, woraufhin untersucht wird, ob und wie diese realisiert wurden. Mithilfe
444	wurden. Mithilfe textueller Beschreibungen werden die Möglichkeiten zur	390	textueller Beschreibungen werden die Möglichkeiten zur Umsetzung der
445	Umsetzung der Heuristiken diskutiert und anschließend für jede Heuristik	391	Heuristiken diskutiert und anschließend für jede Heuristik zusammengefasst.
446	zusammengefasst. Unterstützend wird für die Beurteilung der Ansätze der	392	Unterstützend wird für die Beurteilung der Ansätze der Anwendungen einschlägige
447	Anwendungen einschlägige Literatur zu 3D-UIs hinzugezogen. Weiterhin wird die	393	Literatur zu 3D-UIs hinzugezogen. Weiterhin wird die Relevanz jeder Heuristik
448	Relevanz jeder Heuristik für die gegebene Domäne diskutiert.	394	für die gegebene Domäne diskutiert.
449
450
451		395
453		397
454		398	[14]Bei der Erarbeitung von Best Practices wurden insgesamt sechs VEs aus dem
455
456	[16]Bei der Erarbeitung von Best Practices wurden insgesamt sechs VEs aus dem
457	GLAM-Bereich ausgewählt. Die Projekte wurden weiterhin so ausgewählt, dass	399	GLAM-Bereich ausgewählt. Die Projekte wurden weiterhin so ausgewählt, dass
461		403
462
463
464	Gesamtansatz: eher klassisch vs. eher	404	Gesamtansatz: eher klassisch vs. eher
465	experimentell	405	experimentell
466
467	Grad der Immersion: eher immersiv vs. weniger	406	Grad der Immersion: eher immersiv vs. weniger
468	immersiv	407	immersiv
469
470	Bewegung im Raum: eher frei vs. eher	408	Bewegung im Raum: eher frei vs. eher
471	eingeschränkt	409	eingeschränkt
472
473	Interaktionsmöglichkeiten: eher viel vs. eher wenig	410	Interaktionsmöglichkeiten: eher viel vs. eher wenig
475		412
476		413	[15]Alle ausgewählten Projekte sind Desktop-VR-Anwendungen, die frei im Internet
477	[17]Alle ausgewählten Projekte sind Desktop-VR-Anwendungen, die frei im Internet
478	zur Verfügung stehen. Um die Projekte nutzen zu können, brauchen die	414	zur Verfügung stehen. Um die Projekte nutzen zu können, brauchen die
484	dabei, wenn nicht anders gekennzeichnet, auf der eigenen Betrachtung und	420	dabei, wenn nicht anders gekennzeichnet, auf der eigenen Betrachtung und
485	Nutzung der Anwendungen. Tabelle	421	Nutzung der Anwendungen. Tabelle 2 zeigt eine Übersicht über die ausgewählten
486	2 zeigt eine Übersicht über die ausgewählten Anwendungen sowie eine	422	Anwendungen sowie eine Aufschlüsselung der Selektionskriterien.
487	Aufschlüsselung der Selektionskriterien.
488		423
496		431
		432	ID
497	Name	433	Name
498	Kurzname[34]
499	Veröffentlichungsjahr	434	Veröffentlichungsjahr
505		440
506	~~WDR Zeitkapsel~~[35]	441	1[31]
507	Zeitkapsel	442	WDR Zeitkapsel[32]
508	2018	443	2018
514		449
515	~~Google Arts and Culture[36]~~	450	2
516	Google	451	Google Arts and Culture[33]
517	2011	452	2011
523		458
524	~~Nach Berlin[37]~~	459	3
525	Berlin	460	Nach Berlin[34]
526	2020	461	2020
532		467
533	~~Walter’s Cube[38]~~	468	4
534	Walter	469	Walter’s Cube[35]
535	2016	470	2016
541		476
542	~~Digitale Kunsthalle[39]~~	477	5
543	Kunsthalle	478	Digitale Kunsthalle[36]
544	2019	479	2019
550		485
551	~~Museum Schnütgen[40]~~	486	6
552	Schnütgen	487	Museum Schnütgen[37]
553	2020	488	2020
560		495
561	Tab. 2 : Übersicht über die zu	496	Tab. 2:
562	untersuchenden Projekte. [Piontkowitz / Burghardt 2021]	497	Übersicht über die zu untersuchenden Projekte. [Piontkowitz /
		498	Burghardt 2021]
563		499
564		500
		501	[16]
565		502
566	Projekt: WDR-Zeitkapsel Die
567	WDR-Zeitkapsel ist ein Projekt, welches den Nutzer*innen eine virtuelle
568	Zeitreise ermöglichen soll. Es besteht die Möglichkeit, ein Wohnzimmer im
569	Jahr 1968 zu besuchen oder an Bord eines Flugzeuges im Jahr 1960 zu reisen.
570	Die virtuellen Orte bieten den Nutzer*innen eine 360°-Perspektive mit vielen
571	Interaktionsmöglichkeiten. Bei bestimmten Interaktionen werden innerhalb der
572	Umgebung kurze Videosequenzen abgespielt, die in die 360°-Erfahrung
573	eingebunden sind. Der WDR bietet darüber hinaus Unterrichtsmaterialien für
574	Lehrer*innen, um die Zeitkapsel in den Schulunterricht einzubinden.[41]
575		503
576	Projekt: Google Arts and Culture	504	Projekt: WDR-Zeitkapsel Die WDR-Zeitkapsel ist ein Projekt, welches den Nutzer*innen eine
577	In diesem Projekt von Google werden	505	virtuelle Zeitreise ermöglichen soll. Es besteht die Möglichkeit, ein
578	virtuelle Rundgänge für eine Vielzahl von Museen und historischen Stätten	506	Wohnzimmer im Jahr 1968 zu besuchen oder an Bord eines Flugzeuges im Jahr
579	angeboten. Einerseits haben Nutzer*innen die Möglichkeit, Museen und	507	1960 zu reisen. Die virtuellen Orte bieten den Nutzer*innen eine
580	historische Stätten in der Funktionsweise von Google Street View zu	508	360°-Perspektive mit vielen Interaktionsmöglichkeiten. Bei bestimmten
581	besuchen, andererseits gibt es ein großes Angebot hochauflösender	509	Interaktionen werden innerhalb der Umgebung kurze Videosequenzen abgespielt,
582	Fotografien von Exponaten, die in eigens für dieses Medium konzipierten	510	die in die 360°-Erfahrung eingebunden sind. Der WDR bietet darüber hinaus
583	Ausstellungen eingebunden sind.	511	Unterrichtsmaterialien für Lehrer*innen, um die Zeitkapsel in den
584	Projekt: Nach Berlin Die	512	Schulunterricht einzubinden.[38]
585	virtuelle Ausstellung	513
586	Nach Berlin	514
587	ist ein Projekt zum 75. Jahrestag des Kriegsendes. Die Ausstellung	515	Projekt: Google Arts and Culture In diesem Projekt von Google werden virtuelle
		516	Rundgänge für eine Vielzahl von Museen und historischen Stätten angeboten.
		517	Einerseits haben Nutzer*innen die Möglichkeit, Museen und historische
		518	Stätten in der Funktionsweise von Google Street View zu besuchen,
		519	andererseits gibt es ein großes Angebot hochauflösender Fotografien von
		520	Exponaten, die in eigens für dieses Medium konzipierten Ausstellungen
		521	eingebunden sind.
		522
		523
		524	Projekt: Nach Berlin Die virtuelle Ausstellung Nach Berlin ist ein Projekt zum 75. Jahrestag des Kriegsendes. Die Ausstellung
588	bietet 360°-Ansichten an unterschiedlichen Orten, darunter der Reichstag,	525	bietet 360°-Ansichten an unterschiedlichen Orten, darunter der Reichstag,
593	unterschiedlichen Aspekten des Krieges und des Kriegsendes.	530	unterschiedlichen Aspekten des Krieges und des Kriegsendes.
594	~~Projekt: Walter’s Cube~~	531
595	~~Walter’s Cube bietet Galerien und Museen die Möglichkeit, Ausstellungen als 3D-Räume~~	532
596	~~zu erfassen~~ und ~~auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen.~~	533	Projekt: Walter’s Cube Walter’s Cube bietet Galerien und Museen die Möglichkeit, Ausstellungen
597	~~Nutzer*innen können sich frei in den virtuellen Räumen von Walter’s Cube~~	534	als 3D-Räume zu erfassen und auf verschiedenen Plattformen zu
598	~~bewegen und unterschiedliche Kunstwerke wie Malereien oder 3D-modellierte~~	535	veröffentlichen. Nutzer*innen können sich frei in den virtuellen Räumen von
599	~~Skulpturen betrachten.~~ ~~Das Ziel der Organisation ist es, zeitliche~~ und	536	Walter’s Cube bewegen und unterschiedliche Kunstwerke wie Malereien oder
600	~~geographische Barrieren abzubauen und Ausstellungen frei zugänglich zu~~	537	3D-modellierte Skulpturen betrachten. Das Ziel der Organisation ist es,
601	~~machen.~~	538	zeitliche und geographische Barrieren abzubauen und Ausstellungen frei
602	~~Projekt: Digitale Kunsthalle~~	539	zugänglich zu machen.
603	~~Die~~	540
604	~~digitale Kunsthalle~~	541
605	ist ein Projekt des ZDF, das wechselnde Ausstellungen in einem	542	Projekt: Digitale Kunsthalle Die digitale Kunsthalle ist ein Projekt des ZDF, das wechselnde Ausstellungen in einem
606	virtuellen Museum zeigt. Gezeigt werden neben Bildern und Malereien auch	543	virtuellen Museum zeigt. Gezeigt werden neben Bildern und Malereien auch
610	weitere Hintergründe zur Ausstellung und ihren Exponaten.	547	weitere Hintergründe zur Ausstellung und ihren Exponaten.
611	Projekt: Museum Schnütgen	548
612	Die Dauerausstellung des Kunstmuseums Museum	549	Projekt: Museum SchnütgenDie Dauerausstellung des Kunstmuseums Museum Schnütgen ist als
613	Schnütgen ist als virtueller 360°-Rundgang online zugänglich.	550	virtueller 360°-Rundgang online zugänglich. Nutzer*innen können sich an
614	Nutzer*innen können sich an bestimmten Punkten in der Ausstellung in	551	bestimmten Punkten in der Ausstellung in einer 360°-Perspektive umsehen und
615	einer 360°-Perspektive umsehen und sich mit einem der Audioguides (für	552	sich mit einem der Audioguides (für Kinder oder für Erwachsene) über die
616	Kinder oder für Erwachsene) über die Ausstellung und die Exponate	553	Ausstellung und die Exponate informieren. Zusätzlich stehen für eine
617	informieren. Zusätzlich stehen für eine Vielzahl der Exponate Fotografien	554	Vielzahl der Exponate Fotografien in guter Qualität zur Verfügung, die in
618	in guter Qualität zur Verfügung, die in die virtuelle Ausstellung	555	die virtuelle Ausstellung eingebunden sind.
619	eingebunden sind.
620		556
626		562
627		563	[17]In diesem Abschnitt stellen wir die Ergebnisse der heuristischen Evaluation von
628
629	[18]In diesem Abschnitt stellen wir die Ergebnisse der heuristischen Evaluation von
630	den genannten virtuellen Museumsräumen vor und leiten jeweils Best Practices für	564	den genannten virtuellen Museumsräumen vor und leiten jeweils Best Practices für
638	lassen.	572	lassen.
639
640
641	3.1 Natürlichkeit der Anwendung (Natural	573	3.1 Natürlichkeit der Anwendung (Natural
643		575
644		576	[18]Bei der Untersuchung der ausgewählten Projekte auf ihre Natürlichkeit und Nähe
645
646	[19]Bei der Untersuchung der ausgewählten Projekte auf ihre Natürlichkeit und Nähe
647	zur realen Welt stellt sich die Frage, welcher Anspruch an Natürlichkeit bei	577	zur realen Welt stellt sich die Frage, welcher Anspruch an Natürlichkeit bei
655	genutzt werden sollen. Dieser Kompromiss wird von Sutcliffe und Gault auch	585	genutzt werden sollen. Dieser Kompromiss wird von Sutcliffe und Gault auch
656	betont,[42] ~~indem sie verdeutlichen, dass die Interpretation dieser~~	586	betont,[39]
657	Heuristik von den ~~Anforderungen an die Natürlichkeit der Anwendung abhängig~~	587	indem sie verdeutlichen, dass die Interpretation dieser Heuristik von den
658	gemacht werden soll. ~~In der zu betrachtenden Domäne sollte nur dann eine Nähe~~	588	Anforderungen an die Natürlichkeit der Anwendung abhängig gemacht werden soll.
659	zur realen Welt ~~aufgebaut werden, wenn dies auch direkte Vorteile für die~~	589	In der zu betrachtenden Domäne sollte nur dann eine Nähe zur realen Welt
660	Nutzung der Anwendung ~~mit sich bringt. Es lassen sich bestimmte Funktionen~~	590	aufgebaut werden, wenn dies auch direkte Vorteile für die Nutzung der Anwendung
661	festmachen, die einerseits ~~das Maß der Natürlichkeit der Anwendung erhöhen und~~	591	mit sich bringt. Es lassen sich bestimmte Funktionen festmachen, die einerseits
662	andererseits auch zur ~~intuitiven Nutzung der Anwendung beitragen.~~	592	das Maß der Natürlichkeit der Anwendung erhöhen und andererseits auch zur
663		593	intuitiven Nutzung der Anwendung beitragen.
664	[20]Wie in ~~der Kunsthalle~~ umgesetzt,	594	[19]Wie in Projekt 5 umgesetzt, ermöglicht
665	~~ermöglicht~~ die freie Bewegung im Raum den Nutzer*innen, sich ohne	595	die freie Bewegung im Raum den Nutzer*innen, sich ohne Einschränkungen
666	~~Einschränkungen~~ umzusehen, verschiedene Positionen und Blickwinkel einzunehmen	596	umzusehen, verschiedene Positionen und Blickwinkel einzunehmen und so
667	~~und so~~ beispielsweise Skulpturen im Museum ganzheitlich betrachten zu können.	597	beispielsweise Skulpturen im Museum ganzheitlich betrachten zu können. Die
668	~~Die~~ Nutzer*innen können sich einerseits mit den Pfeiltasten fortbewegen,	598	Nutzer*innen können sich einerseits mit den Pfeiltasten fortbewegen,
669	andererseits können sie mit der Maus einen beliebigen Punkt im Raum anklicken,	599	andererseits können sie mit der Maus einen beliebigen Punkt im Raum anklicken,
676	sich durch die Kontrolle zweier Richtungen schneller ein räumliches Verständnis	606	sich durch die Kontrolle zweier Richtungen schneller ein räumliches Verständnis
677	bei den Nutzer*innen bildet.[43]	607	bei den Nutzer*innen bildet.[40]
678		608	[20]Zusammenfassung: Die Natürlichkeit der Anwendung ist keine
679
680	[21]
681	Zusammenfassung: Die Natürlichkeit der Anwendung ist keine
682	hohe Priorität bei virtuellen Museen und sollte lediglich dann umgesetzt	609	hohe Priorität bei virtuellen Museen und sollte lediglich dann umgesetzt
687		614
688
689
690	3.2 Konformität mit der Anwendungsdomäne und den Nutzererwartungen (Compatibility with the user’s task and domain)	615	3.2 Konformität mit der Anwendungsdomäne und den Nutzererwartungen (Compatibility with the user’s task and domain)
691		616
692		617	[21]Bei Betrachtung dieser Heuristik sollte vorerst definiert werden, welche
693
694	[22]Bei Betrachtung dieser Heuristik sollte vorerst definiert werden, welche
695	Aufgaben Nutzer*innen potenziell in einem virtuellen Museum durchführen bzw.	618	Aufgaben Nutzer*innen potenziell in einem virtuellen Museum durchführen bzw.
697	Museum durchführen würden. Deggim et al. nennen verschiedene Anwendungen für	620	Museum durchführen würden. Deggim et al. nennen verschiedene Anwendungen für
698	die Nutzung virtueller Museen:[44] den Zugang zu Informationen und	621	die Nutzung virtueller Museen:[41] den Zugang zu Informationen und Zusammenhängen, die
699	Zusammenhängen, die Präsentation von Inhalten, wie sie gegebenenfalls mit	622	Präsentation von Inhalten, wie sie gegebenenfalls mit klassischen
700	klassischen Ausstellungsmethoden nicht möglich ist, die Entwicklung eines	623	Ausstellungsmethoden nicht möglich ist, die Entwicklung eines Interesses am
701	Interesses am Themengebiet sowie die Möglichkeit zeit- und ortsunabhängiger	624	Themengebiet sowie die Möglichkeit zeit- und ortsunabhängiger Museumsbesuche.
702	Museumsbesuche. Letzteres ist bei allen ausgewählten Projekten gegeben, da	625	Letzteres ist bei allen ausgewählten Projekten gegeben, da diese online zur
703	diese online zur Verfügung stehen. In besonderem Maße wird dies jedoch im Walter-Projekt umgesetzt. Zum einen handelt	626	Verfügung stehen. In besonderem Maße wird dies jedoch von Projekt 4 umgesetzt. Zum einen handelt es sich hier um
704	es sich hier um 3D-modellierte Ausstellungen, die nachträglich verändert werden	627	3D-modellierte Ausstellungen, die nachträglich verändert werden können und
705	können und deshalb nicht in einer Zeit ›stehenbleiben‹. Weiterhin macht sich	628	deshalb nicht in einer Zeit ›stehenbleiben‹. Weiterhin macht sich die Firma
706	die Firma Walter’s Cube die Orts- und Zeitunabhängigkeit explizit zur Aufgabe:	629	Walter’s Cube die Orts- und Zeitunabhängigkeit explizit zur Aufgabe: »Our
707	»Our mission is to eliminate geographic and temporal barriers between	630	mission is to eliminate geographic and temporal barriers between exhibitions
708	exhibitions and the audiences.«[45]	631	and the audiences.«[42]
709		632	[22]Exponate betrachten zu können und sich über diese und darüberhinausgehende
710
711	[23]Exponate betrachten zu können und sich über diese und darüberhinausgehende
712	Zusammenhänge zu informieren, ist eine elementare Aufgabe, die in virtuellen	633	Zusammenhänge zu informieren, ist eine elementare Aufgabe, die in virtuellen
713	Museen unbedingt durchführbar sein sollte. ~~Schnütgen~~ ermöglicht den Nutzer*innen die Bewältigung dieser	634	Museen unbedingt durchführbar sein sollte. Projekt 6 ermöglicht den Nutzer*innen die Bewältigung dieser
714	Aufgaben, wobei eine starke Orientierung an realen Museumserfahrungen auffällt.	635	Aufgaben, wobei eine starke Orientierung an realen Museumserfahrungen auffällt.
726	Verfügung steht. Detailansichten, die mit Informationstexten versehen sind,	647	Verfügung steht. Detailansichten, die mit Informationstexten versehen sind,
727	finden sich auch im Projekt ~~Kunsthalle~~.	648	finden sich auch in Projekt 5. Hier
728	~~Hier~~ klicken Nutzer*innen die Exponate an, wobei sich ein neues Fenster öffnet,	649	klicken Nutzer*innen die Exponate an, wobei sich ein neues Fenster öffnet,
729	welches entweder mit Fotografien der Exponate aus unterschiedlichen	650	welches entweder mit Fotografien der Exponate aus unterschiedlichen
731	mit zusätzlichen Medien wie eigens für die Ausstellungen gedrehten Videos	652	mit zusätzlichen Medien wie eigens für die Ausstellungen gedrehten Videos
732	versorgt (vgl. Abbildung	653	versorgt (vgl. Abbildung 1).
733	1).
734		654
735		655
		656	Abb. 1: Detailansicht eines Kunstwerks mit zugehörigem
		657	Informationstext in Projekt 5. In: Digitale Kunsthalle. [ZDF (Hg.) 2016]
736		658
737		659	[23]Weiterhin umfasst diese Heuristik auch das Verhalten von virtuellen Objekten,
738
739	Abb. 1: Detailansicht eines
740	Kunstwerks mit zugehörigem Informationstext im Projekt Kunsthalle. In: Digitale Kunsthalle. [ZDF (Hg.)
741	2016]
742
743
744
745
746	[24]Weiterhin umfasst diese Heuristik auch das Verhalten von virtuellen Objekten,
747	welches den Erwartungen der Nutzer*innen weitestgehend entsprechen sollte.	660	welches den Erwartungen der Nutzer*innen weitestgehend entsprechen sollte.
748	Beispielhaft lässt sich dies im Projekt	661	Beispielhaft lässt sich dies in Projekt 1
749	Zeitkapsel festmachen. Im Szenario	662	festmachen. Im Szenario 1968 – Schöner Wohnen haben Nutzer*innen etwa die Möglichkeit mit Elektrogeräten in
750	1968 – Schöner Wohnen
751	haben Nutzer*innen etwa die Möglichkeit mit Elektrogeräten in
752	authentischer Weise zu interagieren. Beim Fernseher können Nutzer*innen ein	663	authentischer Weise zu interagieren. Beim Fernseher können Nutzer*innen ein
754	Möglichkeit. Mit einem Klick auf den Plattenspieler können Nutzer*innen	665	Möglichkeit. Mit einem Klick auf den Plattenspieler können Nutzer*innen
755	zwischen zwei Platten wählen und diese dann abspielen. In der digitalen Kunsthalle zeigt sich beispielhaft, wie	666	zwischen zwei Platten wählen und diese dann abspielen. Bei Projekt 5 zeigt sich beispielhaft, wie multimediale
756	multimediale Inhalte für die Nutzer*innen intuitiv eingebunden werden können:	667	Inhalte für die Nutzer*innen intuitiv eingebunden werden können: In der
757	In der Ausstellung	668	Ausstellung Geraubte Kunst – Jüdische Sammlungen im
758	Geraubte Kunst – Jüdische Sammlungen im	669	Nationalsozialismus befindet sich im zweiten Raum ein 3D-modellierter Schreibtisch, auf dem
759	Nationalsozialismus
760	befindet sich im zweiten Raum ein 3D-modellierter Schreibtisch, auf dem
761	unterschiedliche Objekte präsentiert sind, unter anderem ein Laptop. Der	670	unterschiedliche Objekte präsentiert sind, unter anderem ein Laptop. Der
763	Klick auf das Gerät abgespielt wird.	672	Klick auf das Gerät abgespielt wird.
764		673	[24]Zusammenfassung: Es zeigt sich, dass Detailansichten von
765	[25]
766	Zusammenfassung: Es zeigt sich, dass Detailansichten von
767	Exponaten, versehen mit hochauflösenden Fotografien der Objekte und	674	Exponaten, versehen mit hochauflösenden Fotografien der Objekte und
772		679
773
774
775	3.3 Natürliche Interaktion (Natural expression of	680	3.3 Natürliche Interaktion (Natural expression of
777		682
778		683	[25]Im Rahmen dieser Studie wurden ausschließlich Projekte mit einer hohen
779
780	[26]Im Rahmen dieser Studie wurden ausschließlich Projekte mit einer hohen
781	Zugänglichkeit ausgewählt, was u. a. bedeutet, dass für deren Nutzung keine	684	Zugänglichkeit ausgewählt, was u. a. bedeutet, dass für deren Nutzung keine
787	Ausgabegeräte zur Kenntnis, beschreiben aber auch, wie durch eben diese	690	Ausgabegeräte zur Kenntnis, beschreiben aber auch, wie durch eben diese
788	Einschränkungen der natürliche Ausdruck leidet.[46] Diese Problematik scheint in der Museumsdomäne	691	Einschränkungen der natürliche Ausdruck leidet.[43] Diese Problematik scheint in der
789	aber wenig relevant, da hier, wie oben bereits erläutert, nicht der Anspruch	692	Museumsdomäne aber wenig relevant, da hier, wie oben bereits erläutert, nicht
790	besteht, eine reale Museumserfahrung nachzuahmen.	693	der Anspruch besteht, eine reale Museumserfahrung nachzuahmen.
791		694	[26]Die natürliche Darstellung des Selbst kann jedoch auch ohne haptisches Feedback
792	[27]Die natürliche Darstellung des Selbst kann jedoch auch ohne haptisches Feedback
793	in Desktop-VR-Anwendungen angedeutet werden. LaViola et al. schlagen etwa vor,	695	in Desktop-VR-Anwendungen angedeutet werden. LaViola et al. schlagen etwa vor,
794	bei einer Einschränkung der zur Verfügung stehenden Geräte das haptische	696	bei einer Einschränkung der zur Verfügung stehenden Geräte das haptische
795	Feedback durch auditives und visuelles Feedback zu substituieren.[47] Beispielsweise ~~wird den~~	697	Feedback durch auditives und visuelles Feedback zu substituieren.[44] Beispielsweise
796	Nutzer*innen ~~von Walter’s Cube~~ mit	698	wird den Nutzer*innen in Projekt 4 mit
797	Gehgeräuschen ihre Bewegung verdeutlicht, was den natürlichen Ausdruck im VE	699	Gehgeräuschen ihre Bewegung verdeutlicht, was den natürlichen Ausdruck im VE
798	fundiert. Auch im Projekt ~~Zeitkapsel~~ wird	700	fundiert. Auch bei Projekt 1 wird die
799	~~die~~ Selbstwahrnehmung im VE durch auditives Feedback unterstützt. Obgleich die	701	Selbstwahrnehmung im VE durch auditives Feedback unterstützt. Obgleich die
800	Nutzer*innen dieser Anwendung sich lediglich in einer 360°-Ansicht im Raum	702	Nutzer*innen dieser Anwendung sich lediglich in einer 360°-Ansicht im Raum
801	umsehen können, verändert sich beispielsweise die Lautstärke des Fernsehers im	703	umsehen können, verändert sich beispielsweise die Lautstärke des Fernsehers im
802	Szenario	704	Szenario 1968 – Schöner Wohnen, wenn sich die Nutzer*innen von diesem wegdrehen. Auditives Feedback
803	1968 – Schöner Wohnen
804	, wenn sich die Nutzer*innen von diesem wegdrehen. Auditives Feedback
805	unterstützt jedoch nicht nur die Selbstwahrnehmung, sondern kann auch	705	unterstützt jedoch nicht nur die Selbstwahrnehmung, sondern kann auch
807	Betrachtung von Heuristik 7: Navigation and orientation support näher beleuchtet. Auch	707	Betrachtung von Heuristik 7: Navigation and orientation support näher beleuchtet. Auch
808	die freie Bewegung im Raum, wie sie in der Kunsthalle umgesetzt ist und unter Heuristik 1: Natural engagement bereits	708	die freie Bewegung im Raum, wie sie in Projekt
809	erörtert wurde, trägt zum natürlichen Ausdruck und einer besseren	709	5 umgesetzt ist und unter Heuristik
810	Selbstwahrnehmung im VE bei.	710	1: Natural engagement bereits erörtert wurde,
811		711	trägt zum natürlichen Ausdruck und einer besseren Selbstwahrnehmung im VE bei.
812	[28]	712	[27]Zusammenfassung: Insgesamt lässt sich festhalten, dass der
813	Zusammenfassung: Insgesamt lässt sich festhalten, dass der
814	natürliche Ausdruck einer Nutzerin zwar durch die Ein- und Ausgabegeräte	713	natürliche Ausdruck einer Nutzerin zwar durch die Ein- und Ausgabegeräte
818		717
819
820
821	3.4 Schnelle Reaktionszeiten (Close coordination of action	718	3.4 Schnelle Reaktionszeiten (Close coordination of action
823		720
824		721	[28]Eine schnelle Reaktionszeit zwischen Aktionen der Nutzer*innen und der Anzeige
825
826	[29]Eine schnelle Reaktionszeit zwischen Aktionen der Nutzer*innen und der Anzeige
827	dieser Aktionen soll vermeiden, dass Nutzer*innen unter Cybersickness leiden.	722	dieser Aktionen soll vermeiden, dass Nutzer*innen unter Cybersickness leiden.
828	Studien zeigen, dass Desktop-VR-Anwendungen jedoch deutlich seltener	723	Studien zeigen, dass Desktop-VR-Anwendungen jedoch deutlich seltener
829	Cybersickness hervorrufen als VR-Headsets.[48] Dennoch verliert die Heuristik	724	Cybersickness hervorrufen als VR-Headsets.[45] Dennoch verliert die Heuristik
830	dadurch nicht an Relevanz, da eine schnelle Reaktionszeit insgesamt zur	725	dadurch nicht an Relevanz, da eine schnelle Reaktionszeit insgesamt zur
831	Usability der Anwendung beiträgt.[49] Reaktionszeiten hängen von unterschiedlichen	726	Usability der Anwendung beiträgt.[46] Reaktionszeiten hängen von unterschiedlichen Faktoren,
832	Faktoren, wie beispielsweise der Serverleistung, ab und werden weniger vom	727	wie beispielsweise der Serverleistung, ab und werden nicht vom Design eines VE,
833	Design eines VE, als vielmehr von dessen Implementierung beeinflusst.[50] Dennoch ist	728	sondern von dessen Implementierung beeinflusst.[47] Demnach bezieht sich diese Heuristik weniger auf die
834	festzuhalten, dass mit neu aufkommenden Formaten, welche Nutzer*innen die	729	Gestaltung als auf die Entwicklung von VEs und soll für die weitere Bearbeitung
835	Erstellung virtueller 3D-Räume und die kollaborative Nutzung jener ermöglichen,	730	nicht berücksichtigt werden.
836	die Performance auch von der Anzahl der eingebundenen Medien und der sich	731	[29]Zusammenfassung: Diese Heuristik ist für
837	zeitgleich im virtuellen Raum befindenden Nutzer*innen abhängt.[51] Da es sich
838	bei den betrachteten virtuellen Museen nicht um solche Räume handelt, soll
839	diese Heuristik für die weitere Bearbeitung nicht berücksichtigt werden.
840
841	[30]
842	Zusammenfassung: Diese Heuristik ist für
843	Desktop-VR-Anwendungen, wie sie in dieser Studie untersucht werden, nicht	732	Desktop-VR-Anwendungen, wie sie in dieser Studie untersucht werden, nicht
845		734
846
847
848	3.5 Realistisches Feedback (Realistic feedback)	735	3.5 Realistisches Feedback (Realistic feedback)
849		736
850		737	[30]Objekte im VE sollten in ihrem Verhalten physikalischen Gesetzen folgen und
851
852	[31]Objekte im VE sollten in ihrem Verhalten physikalischen Gesetzen folgen und
853	darauf bezogen den Erwartungen der Nutzer*innen gerecht werden. Der Fokus liegt	738	darauf bezogen den Erwartungen der Nutzer*innen gerecht werden. Der Fokus liegt
859	anschließend fallen gelassen werden können.	744	anschließend fallen gelassen werden können.
860		745	[31]Bestimmte Faktoren werden dennoch den Anforderungen an eine realistische
861	[32]Bestimmte Faktoren werden dennoch den Anforderungen an eine realistische	746	Darstellung gerecht. Beispielsweise spiegelt das auditive Feedback bei Projekt 1, das unter Heuristik 3: Natural expression of
862	Darstellung gerecht. Beispielsweise spiegelt das auditive Feedback in der Zeitkapsel-Anwendung, das unter Heuristik 3: Natural	747	action bereits beschrieben wurde, realistisches Verhalten von Objekten
863	expression of action bereits beschrieben wurde, realistisches Verhalten	748	bzw. die Interaktion mit diesen wider. Weiterhin fällt bei Projekt 5 auf, dass hier Schatteneffekte genutzt wurden,
864	von Objekten bzw. die Interaktion mit diesen wider. Weiterhin fällt bei der	749	die die realistische Darstellung des Raumes und der Objekte unterstützen.
865	Kunsthalle auf, dass hier	750	Unterschiedliche Lichtquellen lassen die 3D-modellierten Objekte im virtuellen
866	Schatteneffekte genutzt wurden, die die realistische Darstellung des Raumes und	751	Museum unterschiedliche Schatten werfen. Die Lichtquellen selbst spiegeln sich
867	der Objekte unterstützen. Unterschiedliche Lichtquellen lassen die	752	teilweise im Boden. Diese Tiefenhinweise bieten den Nutzer*innen eine
868	3D-modellierten Objekte im virtuellen Museum unterschiedliche Schatten werfen.	753	verbesserte Wahrnehmung des dreidimensionalen Raumes insgesamt und ergänzen die
869	Die Lichtquellen selbst spiegeln sich teilweise im Boden. Diese Tiefenhinweise	754	Vorstellung der Positionen der Objekte im Raum.[48] In der gleichen Anwendung wird der
870	bieten den Nutzer*innen eine verbesserte Wahrnehmung des dreidimensionalen	755	Realismus dadurch verstärkt, dass Gegenstände, Wände und Möbel innerhalb der
871	Raumes insgesamt und ergänzen die Vorstellung der Positionen der Objekte im	756	3D-modellierten Museumsräume Hindernisse darstellen. Das bedeutet, das
872	Raum.[52] In der gleichen Anwendung wird der Realismus dadurch	757	Nutzer*innen nicht durch diese Objekte hindurchlaufen können. So wird die Nähe
873	verstärkt, dass Gegenstände, Wände und Möbel innerhalb der 3D-modellierten	758	zur realen Welt gewährleistet. Nutzer*innen werden Raum für Raum durch die
874	Museumsräume Hindernisse darstellen. Das bedeutet, das Nutzer*innen nicht durch	759	Ausstellung geleitet und können sich besser orientieren, da ihr
875	diese Objekte hindurchlaufen können. So wird die Nähe zur realen Welt	760	Orientierungssinn nicht durch physisch unmögliche Handlungen wie das
876	gewährleistet. Nutzer*innen werden Raum für Raum durch die Ausstellung geleitet	761	Durchfliegen von Wänden gestört wird. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit,
877	und können sich besser orientieren, da ihr Orientierungssinn nicht durch	762	die Reihenfolge der Räume und Exponate so zu gestalten, dass diese zum
878	physisch unmögliche Handlungen wie das Durchfliegen von Wänden gestört wird.	763	Verständnis des Themenkomplexes beiträgt, ohne dass Nutzer*innen diese
879	Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die Reihenfolge der Räume und Exponate	764	Reihenfolge missachten können.
880	so zu gestalten, dass diese zum Verständnis des Themenkomplexes beiträgt, ohne	765	[32]Zusammenfassung: Objekte, die Interaktion durch Bewegung
881	dass Nutzer*innen diese Reihenfolge missachten können.
882
883	[33]
884	Zusammenfassung: Objekte, die Interaktion durch Bewegung
885	zulassen, sollten grundlegenden physikalischen Gesetzen folgen. Realismus kann	766	zulassen, sollten grundlegenden physikalischen Gesetzen folgen. Realismus kann
891	sind und sie weniger Entscheidungen treffen müssen, wird der Umgang mit dem	772	sind und sie weniger Entscheidungen treffen müssen, wird der Umgang mit dem
892	System vereinfacht.[53]	773	System vereinfacht.[49]
893
894
895
896		774
899		777
900		778	[33]Diese Heuristik behandelt Perspektivwechsel innerhalb des VE. Diese sollen ohne
901
902	[34]Diese Heuristik behandelt Perspektivwechsel innerhalb des VE. Diese sollen ohne
903	Verzögerung entsprechend den Kopfbewegungen der Nutzer*innen wiedergegeben	779	Verzögerung entsprechend den Kopfbewegungen der Nutzer*innen wiedergegeben
908	Eingabegeräte verändern.	784	Eingabegeräte verändern.
909		785	[34]Projekt 2 ermöglicht es den Nutzer*innen,
910	[35] Projekt Google ermöglicht es den	786	sich in alle Richtungen ohne Einschränkungen umzusehen. Dazu halten die
911	Nutzer*innen, sich in alle Richtungen ohne Einschränkungen umzusehen. Dazu	787	Nutzer*innen die linke Maustaste gedrückt und ändern den Blickpunkt, indem sie
912	halten die Nutzer*innen die linke Maustaste gedrückt und ändern den Blickpunkt,	788	das Bild mit der Maus umherschieben, wobei der Bildschirmrand eine Limitation
913	indem sie das Bild mit der Maus umherschieben, wobei der Bildschirmrand eine	789	darstellt: Ist dieser mit dem Cursor erreicht, muss der Cursor erst wieder in
914	Limitation darstellt: Ist dieser mit dem Cursor erreicht, muss der Cursor erst	790	eine neue Position gebracht werden, damit der Blickwinkel weiter verändert
915	wieder in eine neue Position gebracht werden, damit der Blickwinkel weiter	791	werden kann. Durch die Betätigung des Mausrades oder das Zusammen- bzw.
916	verändert werden kann. Durch die Betätigung des Mausrades oder das Zusammen-	792	Auseinanderziehen der Finger auf dem Touchpad kann zusätzlich heran- und
917	bzw. Auseinanderziehen der Finger auf dem Touchpad kann zusätzlich heran- und
918	weggezoomt werden. Die Möglichkeit zur Änderung des Blickpunktes bietet sich	793	weggezoomt werden. Die Möglichkeit zur Änderung des Blickpunktes bietet sich
919	vor allem in Anwendungen an, in denen historische Orte präsentiert werden. Ein	794	vor allem in Anwendungen an, in denen historische Orte präsentiert werden. Ein
920	Beispiel aus ~~der Google-Anwendung~~ ist ein	795	Beispiel aus Projekt 2 ist ein virtueller
921	~~virtueller~~ Rundgang durch Schloss Versailles, bei dem es viele Kunstwerke zu	796	Rundgang durch Schloss Versailles, bei dem es viele Kunstwerke zu entdecken
922	~~entdecken~~ gilt, die sich nicht auf Kopfhöhe der Nutzer*innen befinden, sondern	797	gilt, die sich nicht auf Kopfhöhe der Nutzer*innen befinden, sondern
923	beispielsweise die Decke zieren. Durch die Zoom-Funktion lassen sich in den	798	beispielsweise die Decke zieren. Durch die Zoom-Funktion lassen sich in den
924	Gebäuden und Kunstwerken Details ausmachen, die sonst nicht zu erkennen wären.	799	Gebäuden und Kunstwerken Details ausmachen, die sonst nicht zu erkennen wären.
925	Auch ~~die Kunsthalle~~ bietet Nutzer*innen	800	Auch Projekt 5 bietet Nutzer*innen die
926	~~die~~ Möglichkeit, sich frei im Raum umzuschauen. Die Steuerung unterscheidet	801	Möglichkeit, sich frei im Raum umzuschauen. Die Steuerung unterscheidet sich
927	~~sich~~ minimal von ~~Google~~: Die Veränderung	802	minimal von Projekt 2: Die Veränderung
928	des Blickwinkels wird durch Gedrückthalten einer beliebigen Maustaste	803	des Blickwinkels wird durch Gedrückthalten einer beliebigen Maustaste
929	gesteuert. Dabei wendet sich der Blick in die Richtung, in die der Cursor	804	gesteuert. Dabei wendet sich der Blick in die Richtung, in die der Cursor
930	bewegt wird. Bei Google ist es umgekehrt.	805	bewegt wird. In Projekt 2 ist es
931	Hier bewegt sich der Blickwinkel immer in die entgegengesetzte Richtung des	806	umgekehrt. Hier bewegt sich der Blickwinkel immer in die entgegengesetzte
932	Cursors. Es ist unklar, welche der beiden Varianten der Blickpunktänderung hier	807	Richtung des Cursors. Es ist unklar, welche der beiden Varianten der
933	stärker konventionalisiert ist, da beide Interaktionsvarianten jeweils auch in	808	Blickpunktänderung hier stärker konventionalisiert ist, da beide
934	zahlreichen anderen Anwendungen vorzufinden sind.	809	Interaktionsvarianten jeweils auch in zahlreichen anderen Anwendungen
935		810	vorzufinden sind.
936	[36]	811	[35]Zusammenfassung: Grundsätzlich sollten bei der Gestaltung
937	Zusammenfassung: Grundsätzlich sollten bei der Gestaltung
938	von virtuellen Museumsangeboten freie Wechsel des Blinkwinkels ermöglicht	812	von virtuellen Museumsangeboten freie Wechsel des Blinkwinkels ermöglicht
943		817
944
945
946	3.7 Unterstützung bei Navigation und Orientierung (Navigation and orientation support)	818	3.7 Unterstützung bei Navigation und Orientierung (Navigation and orientation support)
947		819
948		820	[36]Die Orientierung im VE sollte insofern durch eine intuitive Navigation
949
950	[37]Die Orientierung im VE sollte insofern durch eine intuitive Navigation
951	unterstützt werden, dass Nutzer*innen ihre Position stets ausmachen und	821	unterstützt werden, dass Nutzer*innen ihre Position stets ausmachen und
953	unnatürliche Aktionen wie das Durchfliegen von Räumen mit dem Anspruch des VE	823	unnatürliche Aktionen wie das Durchfliegen von Räumen mit dem Anspruch des VE
954	nach Natürlichkeit die Waage halten. In der digitalen Kunsthalle wird etwa die Orientierung in der Ausstellung	824	nach Natürlichkeit die Waage halten. In Projekt
955	durch eine Anzeige am rechten unteren Bildschirmrand unterstützt, welche die	825	5 wird etwa die Orientierung in der Ausstellung durch eine Anzeige am
956	Nutzer*innen darüber informiert, in welchem Raum sie sich befinden. Die Räume	826	rechten unteren Bildschirmrand unterstützt, welche die Nutzer*innen darüber
957	sind mit einer Nummer und einem Titel versehen. Nutzer*innen werden in einen	827	informiert, in welchem Raum sie sich befinden. Die Räume sind mit einer Nummer
958	anderen Raum teleportiert, wenn sie einen der Pfeile links und rechts der	828	und einem Titel versehen. Nutzer*innen werden in einen anderen Raum
959	Anzeige anklicken. So können sie, ohne selbst in die entsprechenden Räume zu	829	teleportiert, wenn sie einen der Pfeile links und rechts der Anzeige anklicken.
960	navigieren, einfach in andere Räume innerhalb der Ausstellung springen. Eine	830	So können sie, ohne selbst in die entsprechenden Räume zu navigieren, einfach
961	ähnliche Umsetzung der Unterstützung wird den Nutzer*innen beim Projekt Nach Berlin geboten. Hier sind am unteren	831	in andere Räume innerhalb der Ausstellung springen. Eine ähnliche Umsetzung der
962	Bildschirmrand nebeneinander alle Orte, an die sich die Nutzer*innen begeben	832	Unterstützung wird den Nutzer*innen in Projekt
963	können, mit Namen und einem Bild gelistet. Damit deutlich ist, an welchem Ort	833	3 geboten. Hier sind am unteren Bildschirmrand nebeneinander alle
964	sich die Nutzer*innen befinden, sind die inaktiven Orte grau unterlegt. So wird	834	Orte, an die sich die Nutzer*innen begeben können, mit Namen und einem Bild
965	der aktive Ort hervorgehoben. Die gelisteten Orte fungieren einerseits als	835	gelistet. Damit deutlich ist, an welchem Ort sich die Nutzer*innen befinden,
966	Information über den aktuellen Aufenthaltsort der Nutzer*innen im VE,	836	sind die inaktiven Orte grau unterlegt. So wird der aktive Ort hervorgehoben.
967	andererseits kann nur durch Anklicken der Orte die Position gewechselt werden.	837	Die gelisteten Orte fungieren einerseits als Information über den aktuellen
968		838	Aufenthaltsort der Nutzer*innen im VE, andererseits kann nur durch Anklicken
969	[38]Beim Museum Schnütgen wurde bei der	839	der Orte die Position gewechselt werden.
970	Navigationshilfe auf eine klassische Karte gesetzt (vgl. Abbildung 2). Durch das Klicken auf ein	840	[37]Bei Projekt 6 wurde bei der
971	entsprechendes Symbol am rechten unteren Bildschirmrand öffnet sich eine Karte,	841	Navigationshilfe auf eine klassische Karte gesetzt (vgl. Abbildung 2). Durch
972	welche die Ausstellungsräume zeigt. Zusätzlich werden auf der Karte alle Punkte	842	das Klicken auf ein entsprechendes Symbol am rechten unteren Bildschirmrand
973	angezeigt, die ›angeflogen‹ werden können. Auch der aktuelle Standort der	843	öffnet sich eine Karte, welche die Ausstellungsräume zeigt. Zusätzlich werden
974	Nutzer*innen wird auf der Karte rot markiert und mit dem Winkel der	844	auf der Karte alle Punkte angezeigt, die ›angeflogen‹ werden können. Auch der
975	Blickrichtung dargestellt. Standortänderungen können durch das Anklicken der	845	aktuelle Standort der Nutzer*innen wird auf der Karte rot markiert und mit dem
976	verfügbaren Punkte erfolgen. Diese Hilfestellung bietet sich hier besonders an,	846	Winkel der Blickrichtung dargestellt. Standortänderungen können durch das
977	da die Bewegung in der Anwendung auf das Anklicken einzelner Punkte, von denen	847	Anklicken der verfügbaren Punkte erfolgen. Diese Hilfestellung bietet sich hier
978	aus sich die Nutzer*innen umsehen können, beschränkt ist. Auch auditive Stimuli	848	besonders an, da die Bewegung in der Anwendung auf das Anklicken einzelner
979	können die Nutzer*innen bei der Orientierung im VE unterstützen, indem	849	Punkte, von denen aus sich die Nutzer*innen umsehen können, beschränkt ist.
980	Geräusche und ihre Lautstärke einen Ort oder die Distanz zu einem Ort	850	Auch auditive Stimuli können die Nutzer*innen bei der Orientierung im VE
981	signalisieren.[54]	851	unterstützen, indem Geräusche und ihre Lautstärke einen Ort oder die Distanz zu
982	Stehen den Nutzer*innen Kopfhörer zur Verfügung, profitieren sie in der WDR-Zeitkapsel von Raumklang. So können sie	852	einem Ort signalisieren.[50] Stehen den Nutzer*innen Kopfhörer zur Verfügung, profitieren sie
		853	in Projekt 1 von Raumklang. So können sie
983	ausmachen, aus welcher Richtung Geräusche kommen, beispielsweise Gespräche von	854	ausmachen, aus welcher Richtung Geräusche kommen, beispielsweise Gespräche von
984	Personen oder der Klang eines Fernsehers oder Plattenspielers.	855	Personen oder der Klang eines Fernsehers oder Plattenspielers.
985		856	[38]Zusammenfassung: Nutzer*innen sollten bei der Navigation
986	[39]
987	Zusammenfassung: Nutzer*innen sollten bei der Navigation
988	und Orientierung im VE unterstützt werden. Je nach Anwendung bieten dafür	857	und Orientierung im VE unterstützt werden. Je nach Anwendung bieten dafür
994		863
995		864	Abb. 2: Navigationshilfe in Projekt 6. In: Museum Schnütgen. 360°
996		865	Rundgang. [Stadt Köln (Hg.) 2020]
997
998	Abb. 2: Navigationshilfe im
999	Museum Schnütgen. In: Museum
1000	Schnütgen. 360° Rundgang. [Stadt Köln (Hg.) 2020]
1001
1002
1003
1004
1005		866
1009		870
1010		871	[39]Die Ein- und Ausstiegspunkte der VEs sollen eindeutig sein, sodass Nutzer*innen
1011
1012	[40]Die Ein- und Ausstiegspunkte der VEs sollen eindeutig sein, sodass Nutzer*innen
1013	wissen, wie sie ein VE betreten und auch wieder verlassen können. Die Relevanz	872	wissen, wie sie ein VE betreten und auch wieder verlassen können. Die Relevanz
1014	dieser Heuristik für Desktop-VR-Anwendungen wurde von den Autoren betont.[55] Die Einbindung ~~eindeutiger Ein- und Ausstiegspunkte wurde in den~~	873	dieser Heuristik für Desktop-VR-Anwendungen wurde von den Autoren betont.[51] Die Einbindung
1015	Projekten unterschiedlich ~~umgesetzt.~~	874	eindeutiger Ein- und Ausstiegspunkte wurde in den Projekten unterschiedlich
1016		875	umgesetzt.
1017	[41]In ~~der Zeitkapsel~~ ist der Einstieg für	876	[40]In Projekt 1 ist der Einstieg für
1018	Nutzer*innen in das VE in ein Storytelling eingebaut. Um in die Anwendung	877	Nutzer*innen in das VE in ein Storytelling eingebaut. Um in die Anwendung
1021	werden. Nun befinden sich die Nutzer*innen bereits im VE, müssen sich aber noch	880	werden. Nun befinden sich die Nutzer*innen bereits im VE, müssen sich aber noch
1022	entscheiden, in welche virtuelle Welt sie reisen möchten (	881	entscheiden, in welche virtuelle Welt sie reisen möchten (1960 – Willkommen an Bord oder 1968 – Schöner
1023	1960 – Willkommen an Bord oder 1968 – Schöner Wohnen	882	Wohnen). Dazu werden ihnen von einem ›Dealer‹ unterschiedliche
1024	). Dazu werden ihnen von einem ›Dealer‹ unterschiedliche
1025	Zeitreise-Kapseln angeboten, von denen sie eine einnehmen sollen. So ist der	883	Zeitreise-Kapseln angeboten, von denen sie eine einnehmen sollen. So ist der
1032	Welt einzutauchen.	890	Welt einzutauchen.
1033		891	[41]Weniger interaktiv, dafür aber leichter verständlich, wird der Ein- und
1034	~~[42]Weniger interaktiv,~~ ~~dafür aber leichter verständlich, wird der Ein-~~ und	892	Ausstieg in und aus dem VE in Projekt 5
1035	~~Ausstieg in und aus dem VE in der Kunsthalle~~ gestaltet. Auf der Startseite der Digitalen Kunsthalle sind	893	gestaltet. Auf der Startseite der Digitalen Kunsthalle sind alle aktuell
1036	~~alle aktuell~~ zugänglichen Ausstellungen gelistet. Mit einem Klick auf den	894	zugänglichen Ausstellungen gelistet. Mit einem Klick auf den Button
1037	~~Button~~ ›Ausstellung besuchen‹ gelangen die Nutzer*innen, nachdem die virtuelle	895	›Ausstellung besuchen‹ gelangen die Nutzer*innen, nachdem die virtuelle
1038	Ausstellung geladen wurde, in das gewünschte VE. Die Möglichkeiten zum	896	Ausstellung geladen wurde, in das gewünschte VE. Die Möglichkeiten zum
1043	dieser Button auch über das Menü am oberen Bildschirmrand zugänglich.	901	dieser Button auch über das Menü am oberen Bildschirmrand zugänglich.
1044		902	[42]Im Sinne des Natural engagement beginnt die virtuelle
1045	[43]Im Sinne des Natural engagement beginnt die virtuelle	903	Museumstour von Projekt 6 im Foyer des
1046	Museumstour von Schnütgen im Foyer des
1047	Museums. Mit dem Anklicken des sich am Boden des Museums befindlichen Buttons	904	Museums. Mit dem Anklicken des sich am Boden des Museums befindlichen Buttons
1050	virtuelle Museum.	907	virtuelle Museum.
1051		908	[43]Zusammenfassung: Ein- und Ausstiegspunkte sollten klar
1052	[44]
1053	Zusammenfassung: Ein- und Ausstiegspunkte sollten klar
1054	gekennzeichnet sein und idealerweise an mehreren Stellen zur Verfügung stehen.	909	gekennzeichnet sein und idealerweise an mehreren Stellen zur Verfügung stehen.
1059		914
1060
1061
1062	3.9 Konsistenz bei Designkompromissen (Consistent	915	3.9 Konsistenz bei Designkompromissen (Consistent
1064		917
1065		918	[44]Immer dann, wenn im virtuellen Raum etwas anders umgesetzt wird als in der
1066
1067	[45]Immer dann, wenn im virtuellen Raum etwas anders umgesetzt wird als in der
1068	realen Welt, sollte dies eindeutig gekennzeichnet und vor allem konsistent	919	realen Welt, sollte dies eindeutig gekennzeichnet und vor allem konsistent
1076	Einschränkungen der Bewegung im virtuellen Raum.	927	Einschränkungen der Bewegung im virtuellen Raum.
1077		928	[45]In Projekt 2 etwa ist eine freie Bewegung
1078	[46]Bei Google Arts and Culture etwa ist eine	929	im Raum nur bedingt möglich. Die Nutzer*innen können mit der Maus anzeigen, in
1079	freie Bewegung im Raum nur bedingt möglich. Die Nutzer*innen können mit der	930	welche Richtung sie sich bewegen möchten. Der Cursor stellt in der Anwendung
1080	Maus anzeigen, in welche Richtung sie sich bewegen möchten. Der Cursor stellt	931	einen Pfeil dar, der in die Richtung zeigt, in die sich die Nutzer*innen beim
1081	in der Anwendung einen Pfeil dar, der in die Richtung zeigt, in die sich die	932	Mausklick bewegen werden. Bei der Bewegung zu einem ausgewählten Punkt zeigt
1082	Nutzer*innen beim Mausklick bewegen werden. Bei der Bewegung zu einem	933	eine kurzzeitige Unschärfe des Bildes den Nutzer*innen an, dass diese zu einem
1083	ausgewählten Punkt zeigt eine kurzzeitige Unschärfe des Bildes den Nutzer*innen	934	Punkt navigieren. So wird deutlich, dass es sich bei der Fortbewegung nicht um
1084	an, dass diese zu einem Punkt navigieren. So wird deutlich, dass es sich bei	935	ein flüssiges Laufen im VE, sondern um ein schrittweises Weiterkommen zu einem
1085	der Fortbewegung nicht um ein flüssiges Laufen im VE, sondern um ein	936	ausgewählten Punkt handelt. Im Sinne dieser Heuristik wird die Anzeige dieser
1086	schrittweises Weiterkommen zu einem ausgewählten Punkt handelt. Im Sinne dieser	937	eingeschränkten Navigation allerdings in der gesamten Anwendung konsistent
1087	Heuristik wird die Anzeige dieser eingeschränkten Navigation allerdings in der	938	umgesetzt. Bei Projekt 6 ist die
1088	gesamten Anwendung konsistent umgesetzt. Beim Museum Schnütgen ist die Fortbewegung vergleichbar	939	Fortbewegung vergleichbar eingeschränkt, da sich die Nutzer*innen hier nur zu
1089	eingeschränkt, da sich die Nutzer*innen hier nur zu bestimmten, eindeutig	940	bestimmten, eindeutig gekennzeichneten Punkten bewegen können. Hierbei handelt
1090	gekennzeichneten Punkten bewegen können. Hierbei handelt es sich um grüne	941	es sich um grüne Punkte, die mit einem weißen Kreis umrandet sind. Befindet
1091	Punkte, die mit einem weißen Kreis umrandet sind. Befindet sich der Cursor auf	942	sich der Cursor auf einem der Punkte, so wird den Nutzer*innen in einer
1092	einem der Punkte, so wird den Nutzer*innen in einer Vorschau gezeigt, welchen	943	Vorschau gezeigt, welchen Blickpunkt sie einnehmen, wenn sie den Punkt
1093	Blickpunkt sie einnehmen, wenn sie den Punkt anklicken. Wurde ein Punkt bereits	944	anklicken. Wurde ein Punkt bereits angeklickt, verändert sich die Farbe von
1094	angeklickt, verändert sich die Farbe von grün zu grau. So wird den Nutzer*innen	945	grün zu grau. So wird den Nutzer*innen signalisiert, dass sie sich an diesem
1095	signalisiert, dass sie sich an diesem Punkt bereits umgesehen haben. Auch in	946	Punkt bereits umgesehen haben. Auch in diesem Beispiel wird die farbkodierte
1096	diesem Beispiel wird die farbkodierte Information konsistent innerhalb der	947	Information konsistent innerhalb der gesamten Anwendung umgesetzt.
1097	gesamten Anwendung umgesetzt.	948	[46]Zusammenfassung: Besonders in Anwendungen, in denen die
1098
1099	[47]
1100	Zusammenfassung: Besonders in Anwendungen, in denen die
1101	Bewegung im virtuellen Raum nicht so frei wie in der realen Welt gegeben ist,	949	Bewegung im virtuellen Raum nicht so frei wie in der realen Welt gegeben ist,
1106		954
1107
1108
1109	3.10 Unterstützung beim Lernen (Support for	955	3.10 Unterstützung beim Lernen (Support for
1111		957
		958	[47]Diese Heuristik fordert, dass die Nutzer*innen beim Erlernen der Funktionen des
		959	VE durch entsprechende Erklärungen und Hilfestellungen unterstützt werden. In
		960	Projekt 1 wird dies umgesetzt, indem
		961	die Interaktionsmöglichkeiten innerhalb des VE unterschiedlich gekennzeichnet
		962	werden. Unterschieden wird dabei zwischen erklärenden Audiosequenzen, die in
		963	das Storytelling der Anwendung eingebunden sind, dem Heranzoomen an Objekte wie
		964	dem Fernseher, Bücherregal oder Radio und anderen Interaktionsmöglichkeiten wie
		965	beispielsweise der Entstehung eines Gespräches zwischen zwei Personen oder dem
		966	Klingeln des Telefons. Für alle Elemente gibt es Symbole, welche die
		967	Möglichkeiten der Interaktion andeuten und gleichzeitig als Buttons fungieren.
		968	Die Buttons verändern beim Näherkommen des Cursors ihre Größe und werden so
		969	deutlicher erkennbar. Entsprechend werden die Nutzer*innen subtil auf die
		970	Interaktionsmöglichkeiten hingewiesen. Zusätzlich ist über das Menü, das über
		971	einen Button in der rechten oberen Ecke geöffnet wird, eine Hilfeseite
		972	zugänglich, welche die Funktionen des VE kurz erörtert.
		973	[48]Beim Starten von Projekt 3 öffnet sich
		974	ein kurzes Tutorial, das die Hauptfunktionen der Anwendung erklärt. Erst, wenn
		975	die Nutzer*innen auf ›Weiter‹ klicken, gelangen sie in die eigentliche
		976	Anwendung (vgl. Abbildung 3). So werden die Nutzer*innen bereits vor der
		977	Nutzung mit der Anwendung vertraut gemacht. Auch in diesem Beispiel
		978	signalisieren unauffällige, aber pulsierende Punkte, dass weitere Informationen
		979	oder Interaktionsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Ein kurzes Tutorial zu den
		980	Bedienelementen der Anwendung beim Start bietet auch Projekt 4. Dieses Tutorial kann mit einem Klick auf ein
		981	Fragezeichen-Symbol am rechten unteren Bildschirmrand stets wieder aufgerufen
		982	werden.
1112		983
1113		984
1114	[48]Diese Heuristik fordert, dass die Nutzer*innen beim Erlernen der Funktionen des	985	Abb. 3: Einstiegstutorial des Projekts 3. In: Nach Berlin. 75 Jahre
1115	VE durch entsprechende Erklärungen und Hilfestellungen unterstützt werden. In	986	Kriegsende. [Kulturprojekte Berlin (Hg.) 2020]
1116	der Zeitkapsel-Anwendung wird dies
1117	umgesetzt, indem die Interaktionsmöglichkeiten innerhalb des VE unterschiedlich
1118	gekennzeichnet werden. Unterschieden wird dabei zwischen erklärenden
1119	Audiosequenzen, die in das Storytelling der Anwendung eingebunden sind, dem
1120	Heranzoomen an Objekte wie dem Fernseher, Bücherregal oder Radio und anderen
1121	Interaktionsmöglichkeiten wie beispielsweise der Entstehung eines Gespräches
1122	zwischen zwei Personen oder dem Klingeln des Telefons. Für alle Elemente gibt
1123	es Symbole, welche die Möglichkeiten der Interaktion andeuten und gleichzeitig
1124	als Buttons fungieren. Die Buttons verändern beim Näherkommen des Cursors ihre
1125	Größe und werden so deutlicher erkennbar. Entsprechend werden die Nutzer*innen
1126	subtil auf die Interaktionsmöglichkeiten hingewiesen. Zusätzlich ist über das
1127	Menü, das über einen Button in der rechten oberen Ecke geöffnet wird, eine
1128	Hilfeseite zugänglich, welche die Funktionen des VE kurz erörtert.
1129		987
1130	[49]Beim Starten der Berlin-Anwendung öffnet	988	[49]Zusammenfassung: Eine Hilfeseite, die den Nutzer*innen die
1131	sich ein kurzes Tutorial, das die Hauptfunktionen der Anwendung erklärt. Erst,
1132	wenn die Nutzer*innen auf ›Weiter‹ klicken, gelangen sie in die eigentliche
1133	Anwendung (vgl. Abbildung
1134	3). So werden die Nutzer*innen bereits vor der Nutzung mit der Anwendung
1135	vertraut gemacht. Auch in diesem Beispiel signalisieren unauffällige, aber
1136	pulsierende Punkte, dass weitere Informationen oder Interaktionsmöglichkeiten
1137	zur Verfügung stehen. Ein kurzes Tutorial zu den Bedienelementen der Anwendung
1138	beim Start bietet auch Walter’s Cube.
1139	Dieses Tutorial kann mit einem Klick auf ein Fragezeichen-Symbol am rechten
1140	unteren Bildschirmrand stets wieder aufgerufen werden.
1141
1142
1143
1144
1145
1146	Abb. 3: Einstiegstutorial des
1147	Projekts Nach Berlin. In: Nach
1148	Berlin. 75 Jahre Kriegsende. [Kulturprojekte Berlin (Hg.)
1149	2020]
1150
1151
1152
1153
1154	[50]
1155	Zusammenfassung: Eine Hilfeseite, die den Nutzer*innen die
1156	Bedienung und Hauptfunktionen der Anwendung verständlich und kurz erläutert,	989	Bedienung und Hauptfunktionen der Anwendung verständlich und kurz erläutert,
1167		1000
1168
1169
1170	3.11 Eindeutiges turn-taking (Clear	1001	3.11 Eindeutiges turn-taking (Clear
1172		1003
1173		1004	[50]Laut Sutcliffe und Gault ist diese Heuristik nur für kollaborative VEs
1174		1005	relevant,[52]
1175	[51]Laut Sutcliffe und Gault ist diese Heuristik nur für kollaborative VEs	1006	also VEs, in denen sich mehrere Nutzer*innen gleichzeitig befinden und
1176	relevant,[56] also VEs, in denen sich mehrere Nutzer*innen gleichzeitig	1007	miteinander interagieren. Da eine solche Mehrbenutzer*innen-Funktion in keinem
1177	befinden und miteinander interagieren. Da eine solche	1008	der ausgewählten Projekte implementiert ist, wird Heuristik 11 aus der vorliegenden Evaluation
1178	Mehrbenutzer*innen-Funktion in keinem der ausgewählten Projekte implementiert	1009	ausgeschlossen.
1179	ist, wird Heuristik 11 aus der	1010	[51]Zusammenfassung: Diese Heuristik betrifft ausschließlich
1180	vorliegenden Evaluation ausgeschlossen.
1181
1182	[52]
1183	Zusammenfassung: Diese Heuristik betrifft ausschließlich
1184	kollaborative VEs und ist damit für diese Studie nicht relevant.	1011	kollaborative VEs und ist damit für diese Studie nicht relevant.
1185
1186
1187		1012
1189		1014
1190		1015	[52]Diese Heuristik fordert, dass die Wahrnehmung des Aufenthalts im VE und das
1191
1192	[53]Diese Heuristik fordert, dass die Wahrnehmung des Aufenthalts im VE und das
1193	damit verbundene Gefühl von Präsenz so natürlich und nah wie möglich an der	1016	damit verbundene Gefühl von Präsenz so natürlich und nah wie möglich an der
1195	zutrifft, wurde bereits unter Abschnitt	1018	zutrifft, wurde bereits unter Abschnitt
1196	3.1 Natural engagement diskutiert. Jedoch	1019	3.1 Natural engagement diskutiert. Jedoch lässt sich in Projekt 1 ein Element ausmachen, welches
1197	lässt sich im Projekt Zeitkapsel ein	1020	die Wahrnehmung der Natürlichkeit verstärkt: die Interaktion mit Personen. In
1198	Element ausmachen, welches die Wahrnehmung der Natürlichkeit verstärkt: die	1021	die genannte Anwendung ist ein interaktives Storytelling eingebunden, wobei
1199	Interaktion mit Personen. In die genannte Anwendung ist ein interaktives	1022	reale Personen mit den Nutzer*innen interagieren und auf deren Aktionen
1200	Storytelling eingebunden, wobei reale Personen mit den Nutzer*innen	1023	reagieren. Bereits beim Einstieg in das VE interagieren die Nutzer*innen mit
1201	interagieren und auf deren Aktionen reagieren. Bereits beim Einstieg in das VE	1024	einem ›Dealer‹, der Zeitkapseln verkauft, die virtuelle Zeitreisen ermöglichen
1202	interagieren die Nutzer*innen mit einem ›Dealer‹, der Zeitkapseln verkauft, die	1025	sollen (vgl. Abschnitt 3.8 Clear entry and exit points). Der ›Dealer‹ bewegt sich
1203	virtuelle Zeitreisen ermöglichen sollen (vgl. Abschnitt 3.8 Clear entry and exit	1026	zum Standpunkt der Nutzer*innen und spricht diese direkt an. Im Storytelling
1204	points). Der ›Dealer‹ bewegt sich zum Standpunkt der Nutzer*innen und	1027	wird suggeriert, dass die Nutzer*innen innerhalb der Szenarien nicht von den
1205	spricht diese direkt an. Im Storytelling wird suggeriert, dass die Nutzer*innen	1028	sich darin befindenden Personen gesehen werden können. Trotzdem schaut
1206	innerhalb der Szenarien nicht von den sich darin befindenden Personen gesehen	1029	beispielsweise beim Einstieg in das Szenario 1968 – Schöner Wohnen das Ehepaar, das sich in ihrem Wohnzimmer im Jahr 1968 befindet, in
1207	werden können. Trotzdem schaut beispielsweise beim Einstieg in das Szenario
1208	1968 – Schöner Wohnen
1209	das Ehepaar, das sich in ihrem Wohnzimmer im Jahr 1968 befindet, in
1210	Richtung der Nutzer*innen und scheint deren Präsenz zu bemerken. Spielerisch	1030	Richtung der Nutzer*innen und scheint deren Präsenz zu bemerken. Spielerisch
1211	werden die Nutzer*innen dazu aufgefordert, Zeitfehler in den Szenarien zu	1031	werden die Nutzer*innen dazu aufgefordert, Zeitfehler in den Szenarien zu
1212	entdecken. Zum Beispiel steht in eben diesem Szenario das Buch	1032	entdecken. Zum Beispiel steht in eben diesem Szenario das Buch Fifty Shades of Grey aus dem Jahr 2011 im Bücherregal des Ehepaares. Entdecken die
1213	Fifty Shades of Grey
1214	aus dem Jahr 2011 im Bücherregal des Ehepaares. Entdecken die
1215	Nutzer*innen diesen Zeitfehler, erscheint der ›Dealer‹ als Hologramm,	1033	Nutzer*innen diesen Zeitfehler, erscheint der ›Dealer‹ als Hologramm,
1217	durch ein anderes aus.	1035	durch ein anderes aus.
1218		1036	[53]Zusammenfassung: Vor allem interaktive Elemente steigern
1219	[54]
1220	Zusammenfassung: Vor allem interaktive Elemente steigern
1221	das Gefühl der Immersion bei den Nutzer*innen. Sie dienen weiterhin der	1037	das Gefühl der Immersion bei den Nutzer*innen. Sie dienen weiterhin der
1225		1041
1226
1227	4. Diskussion	1042	4. Diskussion
1228		1043
1229		1044	[54]Bei der Beschäftigung mit den Heuristiken stellte sich heraus, dass die
1230
1231	[55]Bei der Beschäftigung mit den Heuristiken stellte sich heraus, dass die
1232	Interpretation und damit zusammenhängend die Abgrenzung einiger Heuristiken	1045	Interpretation und damit zusammenhängend die Abgrenzung einiger Heuristiken
1240	der Begutachter*innen an, Probleme bei der Interpretation der Heuristiken zu	1053	der Begutachter*innen an, Probleme bei der Interpretation der Heuristiken zu
1241	haben.[57] Die ~~Problematik konnte jedoch als Interpretationsspielraum~~	1054	haben.[53] Die
1242	verstanden und genutzt ~~werden, um die Heuristiken der Domäne entsprechend~~	1055	Problematik konnte jedoch als Interpretationsspielraum verstanden und genutzt
1243	auszulegen. Dennoch stellt sich ~~die Frage, welcher Anspruch an Natürlichkeit und~~	1056	werden, um die Heuristiken der Domäne entsprechend auszulegen. Dennoch stellt sich
1244	Nähe zur realen Welt an ~~Desktop-VR-Anwendungen im musealen Bereich gestellt werden~~	1057	die Frage, welcher Anspruch an Natürlichkeit und Nähe zur realen Welt an
1245	sollte. Anstatt eine ~~reale Museumserfahrung zu imitieren, können die Potenziale~~	1058	Desktop-VR-Anwendungen im musealen Bereich gestellt werden sollte. Anstatt eine
1246	~~dieser Präsentationsform genutzt werden, um Exponate anders auszustellen,~~ zu	1059	reale Museumserfahrung zu imitieren, können die Potenziale dieser
1247	~~vermitteln und die Nutzer*innen über Themenkomplexe~~ zu ~~informieren. Dabei werden~~	1060	Präsentationsform genutzt werden, um Exponate anders auszustellen, zu vermitteln
1248	an vielen ~~Stellen Kompromisse mit der Natürlichkeit der Anwendung eingegangen.~~	1061	und die Nutzer*innen über Themenkomplexe zu informieren. Dabei werden an vielen
1249		1062	Stellen Kompromisse mit der Natürlichkeit der Anwendung eingegangen.
1250	[56]Nicht alle Heuristiken haben sich als geeignet für die Ausarbeitung von Best	1063	[55]Nicht alle Heuristiken haben sich als geeignet für die Ausarbeitung von Best
1251	Practices erwiesen. Heuristik 4 (Close coordination of action and representation) wurde in	1064	Practices erwiesen. Heuristik 4 (Close coordination of action and representation) wurde in
1252	der Bearbeitung nicht berücksichtigt, da sie weniger mit der Gestaltung als der	1065	der Bearbeitung nicht berücksichtigt, da sie weniger mit der Gestaltung als der
1253	Implementierung einer Desktop-VR-Anwendung in Zusammenhang steht. Auch Heuristik 11 (Clear	1066	Implementierung einer Desktop-VR-Anwendung in Zusammenhang steht. Auch Heuristik 11 (Clear turn-taking) wurde für die Generierung von Best Practices als nicht
1254	turn-taking) wurde für die Generierung von Best Practices als nicht
1255	relevant eingestuft, da sie sich lediglich für kollaborative VEs eignet. Im	1067	relevant eingestuft, da sie sich lediglich für kollaborative VEs eignet. Im
1259		1071
1260
1261
1262
1263	4.1 Zusammenfassung von Best Practices auf Basis der Heuristiken	1072	4.1 Zusammenfassung von Best Practices auf Basis der Heuristiken
1264		1073
1265		1074	[56]Nachfolgend findet sich eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse aus
1266
1267	[57]Nachfolgend findet sich eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse aus
1268	der Evaluation ausgewählter VEs in Form von verallgemeinerbaren Best	1075	der Evaluation ausgewählter VEs in Form von verallgemeinerbaren Best
1269	Practices:	1076	Practices:
1270
1271
1272		1077
1281	Ausstiegspunkte an mehreren Stellen zur Verfügung stehen.	1086	Ausstiegspunkte an mehreren Stellen zur Verfügung stehen.
1282
1283	Navigationshilfen anbieten: Bei der Orientierung	1087	Navigationshilfen anbieten: Bei der Orientierung
1287	bzw. die Distanz zu diesem signalisieren können.	1091	bzw. die Distanz zu diesem signalisieren können.
1288
1289	Interaktion unterstützen und kenntlich machen:	1092	Interaktion unterstützen und kenntlich machen:
1299		1102
1300		1103	[57]Zusammenfassend lässt sich sagen, dass aus vielen der generischen Heuristiken
1301	[58]Zusammenfassend lässt sich sagen, dass aus vielen der generischen Heuristiken
1302	für VEs auch Best Practices auf den Museumsbereich übertragen werden konnten.	1104	für VEs auch Best Practices auf den Museumsbereich übertragen werden konnten.
1310		1112
1311
1312
1313	4.2 Zusätzliche Heuristik: Multimediale Vermittlungselemente	1113	4.2 Zusätzliche Heuristik: Multimediale Vermittlungselemente
1314		1114
1315		1115	[58]Im Rahmen der Betrachtung von Heuristik 2
1316
1317	[59]Im Rahmen der Betrachtung von Heuristik 2
1318	(Compatibility with the user’s task and domain)	1116	(Compatibility with the user’s task and domain)
1324	realen Museum so nicht möglich wäre, präsentiert werden. Deggim et al. sehen	1122	realen Museum so nicht möglich wäre, präsentiert werden. Deggim et al. sehen
1325	die »große Stärke [von virtuellen Museen] in der ergänzenden Präsentation	1123	die »große Stärke [von virtuellen Museen] in der ergänzenden Präsentation […],
1326	[…], die mit klassischen Ausstellungsmethoden nicht möglich	1124	die mit klassischen Ausstellungsmethoden nicht möglich [ist]«.[54] Ansätze dazu finden sich
1327	[ist]«.[58] Ansätze dazu finden sich auch in den	1125	auch in den betrachteten Projekten. In Projekt
1328	betrachteten Projekten. In der WDR-Zeitkapsel haben die Nutzer*innen im Szenario	1126	1 haben die Nutzer*innen im Szenario 1968 – Schöner Wohnen die Möglichkeit, ein Bücherregal im Wohnzimmer, in dem sie sich
1329	1968 – Schöner Wohnen
1330	die Möglichkeit, ein Bücherregal im Wohnzimmer, in dem sie sich
1331	befinden, genauer zu untersuchen. Fahren sie mit der Maus über das Regal,	1127	befinden, genauer zu untersuchen. Fahren sie mit der Maus über das Regal,
1334	Werke, die um die entsprechende Zeit veröffentlicht wurden, beispielsweise das	1130	Werke, die um die entsprechende Zeit veröffentlicht wurden, beispielsweise das
1335	Buch	1131	Buch Deutschstunde von Siegfried Lenz aus dem Jahr 1968 (vgl. Abbildung 4).
1336	Deutschstunde
1337	von Siegfried Lenz aus dem Jahr 1968 (vgl. Abbildung 4).
1338		1132
1339		1133
		1134	Abb. 4: Beispiel für Multimedialität in Projekt 1 1. In: Zeitkapsel.
		1135	[WDR (Hg.) 2018]
1340		1136
1341		1137	[59]In Projekt 5 in der Ausstellung Felix Nussbaum – Leben und Werke entpuppt sich ein Bild, das sich im ersten Raum an der Wand befindet,
1342
1343	Abb. 4: Beispiel für
1344	Multimedialität in der WDR-Zeitkapsel. In: Zeitkapsel. [WDR (Hg.) 2018]
1345
1346
1347
1348
1349	[60]In der Kunsthalle in der Ausstellung
1350	Felix Nussbaum – Leben und Werke
1351	entpuppt sich ein Bild, das sich im ersten Raum an der Wand befindet,
1352	als kurzer Dokumentarfilm. Mit einem Klick auf das Bild wird das Video	1138	als kurzer Dokumentarfilm. Mit einem Klick auf das Bild wird das Video
1356	sein soll, jedoch werden so die Vorteile von virtuellen Museen gegenüber realen	1142	sein soll, jedoch werden so die Vorteile von virtuellen Museen gegenüber realen
1357	Ausstellungen ausgenutzt. Im gleichen Projekt in der Ausstellung	1143	Ausstellungen ausgenutzt. Im gleichen Projekt in der Ausstellung BEETHOVEN – Welt.Bürger.Musik können Nutzer*innen an Hörstationen auditive Eindrücke von Beethovens
1358	BEETHOVEN – Welt.Bürger.Musik
1359	können Nutzer*innen an Hörstationen auditive Eindrücke von Beethovens
1360	Kompositionen erhalten. Dies unterscheidet sich auf den ersten Blick nicht von	1144	Kompositionen erhalten. Dies unterscheidet sich auf den ersten Blick nicht von
1366	pausieren, vor- oder zurückspulen und beenden.	1150	pausieren, vor- oder zurückspulen und beenden.
1367		1151	[60]Die Beispiele veranschaulichen unterschiedliche multimediale
1368	[61]Die Beispiele veranschaulichen unterschiedliche multimediale
1369	Präsentationsformen, die die Potenziale des Online-Mediums nutzen und sich so	1152	Präsentationsformen, die die Potenziale des Online-Mediums nutzen und sich so
1371	Beschreibung für die neu entwickelte Heuristik Einbindung	1154	Beschreibung für die neu entwickelte Heuristik Einbindung
1372	multimedialer Vermittlungselemente	1155	multimedialer Vermittlungselemente:
1373	:
1374
1375
1376		1156
1381		1161
1382		1162	[61]Diese Heuristik ist nicht auf die genannten Beispiele beschränkt; vielmehr sind
1383	[62]Diese Heuristik ist nicht auf die genannten Beispiele beschränkt; vielmehr sind
1384	die Gestalter*innen virtueller Museumsräume und vergleichbarer VEs dazu	1163	die Gestalter*innen virtueller Museumsräume und vergleichbarer VEs dazu
1387		1166
1388
1389
1390	4.3 Zusätzliche Heuristik: Interaktive Wissensvermittlung	1167	4.3 Zusätzliche Heuristik: Interaktive Wissensvermittlung
1391		1168
1392		1169	[62]Interaktive Medienstationen sind längst Teil moderner Ausstellungskonzeption.
1393
1394	[63]Interaktive Medienstationen sind längst Teil moderner Ausstellungskonzeption.
1395	Durch Spiele oder digitales Storytelling unterstützen sie bei der Vermittlung	1170	Durch Spiele oder digitales Storytelling unterstützen sie bei der Vermittlung
1397	Attraktivität müssen Besucher*innen allerdings häufig warten, bis sie eine	1172	Attraktivität müssen Besucher*innen allerdings häufig warten, bis sie eine
1398	Medienstation nutzen können.[59] Mit diesem	1173	Medienstation nutzen können.[55] Mit
1399	Problem sind Nutzer*innen virtueller Museen nicht konfrontiert. Auch erfordert	1174	diesem Problem sind Nutzer*innen virtueller Museen nicht konfrontiert. Auch
1400	die Einbindung interaktiver Medien keine Station, stattdessen können sie direkt	1175	erfordert die Einbindung interaktiver Medien keine Station, stattdessen können
1401	mit Exponaten gekoppelt und beispielsweise beim Klick auf ein Exponat geöffnet	1176	sie direkt mit Exponaten gekoppelt und beispielsweise beim Klick auf ein
1402	werden.	1177	Exponat geöffnet werden.
1403		1178	[63]Die Ausstellung Berechenbar – Unberechenbar aus Projekt 5 zeigt eine
1404	[64]Die Ausstellung	1179	künstlerische und wissenschaftliche Auseinandersetzung mit Berechenbarkeit und
1405	Berechenbar – Unberechenbar	1180	Computern. Bei einem der Kunstwerke handelt es sich um den
1406	der Kunsthalle-Anwendung zeigt
1407	eine künstlerische und wissenschaftliche Auseinandersetzung mit Berechenbarkeit
1408	und Computern. Bei einem der Kunstwerke handelt es sich um den
1409	›CellularAutomataExplorer‹ – eine Simulation, die nach einfachen Regeln die	1181	›CellularAutomataExplorer‹ – eine Simulation, die nach einfachen Regeln die
1414	Nutzer*innen verfolgen den Algorithmus dann sowohl visuell als auch auditiv.	1186	Nutzer*innen verfolgen den Algorithmus dann sowohl visuell als auch auditiv.
1415	Ein weiteres Kunstwerk,	1187	Ein weiteres Kunstwerk, Hypercam, setzt sich künstlerisch mit der Praxis der Videokonferenzen
1416	Hypercam
1417	, setzt sich künstlerisch mit der Praxis der Videokonferenzen
1418	auseinander und will auf die Künstlichkeit von derartigen digitalen Treffen	1188	auseinander und will auf die Künstlichkeit von derartigen digitalen Treffen
1422	eingebunden und können es selbst explorieren.	1192	eingebunden und können es selbst explorieren.
1423		1193	[64]Bei der Entwicklung eines virtuellen Museums für ein historisches Gebäude
1424	[65]Bei der Entwicklung eines virtuellen Museums für ein historisches Gebäude
1425	legten Deggim et al. den Fokus auf eine interaktive Visualisierung der	1194	legten Deggim et al. den Fokus auf eine interaktive Visualisierung der
1426	Baugeschichte des Alt-Segeberger Bürgerhauses.[60] Diese	1195	Baugeschichte des Alt-Segeberger Bürgerhauses.[56] Diese Visualisierung ist für die Nutzer*innen des
1427	Visualisierung ist für die Nutzer*innen des virtuellen Museums als ein Modell	1196	virtuellen Museums als ein Modell im 3D-modellierten Modell des Bürgerhauses
1428	im 3D-modellierten Modell des Bürgerhauses zugänglich. Für die Betrachtung	1197	zugänglich. Für die Betrachtung stehen sieben unterschiedliche Bauphasen zur
1429	stehen sieben unterschiedliche Bauphasen zur Verfügung, wobei die Nutzer*innen	1198	Verfügung, wobei die Nutzer*innen im Menü auswählen, welche Bauphase sie
1430	im Menü auswählen, welche Bauphase sie betrachten möchten. Um die Veränderungen	1199	betrachten möchten. Um die Veränderungen zwischen Bauphasen besser
1431	zwischen Bauphasen besser nachzuvollziehen, wird der Übergang von einer	1200	nachzuvollziehen, wird der Übergang von einer Bauphase in eine andere durch
1432	Bauphase in eine andere durch eine Animation dargestellt. Zusätzlich können das	1201	eine Animation dargestellt. Zusätzlich können das Dach des Modells entfernt und
1433	Dach des Modells entfernt und die einzelnen Räume angeklickt werden, um mehr	1202	die einzelnen Räume angeklickt werden, um mehr über die Nutzung der Räume zu
1434	über die Nutzung der Räume zu erfahren. Die Autoren betonen, dass die	1203	erfahren. Die Autoren betonen, dass die Einbindung des Bürgerhaus-Modells in
1435	Einbindung des Bürgerhaus-Modells in den virtuellen Rundgang ein Beispiel für	1204	den virtuellen Rundgang ein Beispiel für ein Vermittlungsmedium ist, das in
1436	ein Vermittlungsmedium ist, das in dieser Form nur in einem virtuellen Museum	1205	dieser Form nur in einem virtuellen Museum eingebunden werden kann und so die
1437	eingebunden werden kann und so die Vorteile des Mediums illustriert.	1206	Vorteile des Mediums illustriert.
1438		1207	[65]Auch die Interaktion mit Personen, wie sie bereits unter der Heuristik 12 Sense of presence dargestellt wurde, ist für diese
1439	[66]Auch die Interaktion mit Personen, wie sie bereits unter der Heuristik 12	1208	Heuristik relevant. Ein wie in Projekt 5
1440	Sense of presence dargestellt wurde, ist für diese	1209	umgesetztes digitales Storytelling kann unterhaltende und den Lernprozess
1441	Heuristik relevant. Ein wie im Projekt Kunsthalle umgesetztes digitales Storytelling kann unterhaltende und	1210	fördernde Elemente kombinieren und greift so das Konzept des »Edutainment«
1442	den Lernprozess fördernde Elemente kombinieren und greift so das Konzept des	1211	auf.[57] Das
1443	»Edutainment« auf.[61] Das Konzept bezeichnet die Verschmelzung	1212	Konzept bezeichnet die Verschmelzung von lehrenden und unterhaltenden Aspekten
1444	von lehrenden und unterhaltenden Aspekten und ist besonders im musealen Kontext	1213	und ist besonders im musealen Kontext relevant, da ein Museum einerseits eine
1445	relevant, da ein Museum einerseits eine Lernumgebung ist, die andererseits	1214	Lernumgebung ist, die andererseits (normalerweise) freiwillig besucht wird und
1446	(normalerweise) freiwillig besucht wird und entsprechend auch unterhaltend sein	1215	entsprechend auch unterhaltend sein soll. Eine Anwendung dieses Konzeptes,
1447	soll. Eine Anwendung dieses Konzeptes, beispielsweise in Form von digitalem	1216	beispielsweise in Form von digitalem Storytelling oder der Einbindung von
1448	Storytelling oder der Einbindung von (Lern-)Spielen und Simulatoren, kann	1217	(Lern-)Spielen und Simulatoren, kann helfen, dass Nutzer*innen aktiviert
1449	helfen, dass Nutzer*innen aktiviert werden, dass sie sich besser an Inhalte	1218	werden, dass sie sich besser an Inhalte erinnern und sich diese stärker
1450	erinnern und sich diese stärker einprägen und dass sie überhaupt ein	1219	einprägen und dass sie überhaupt ein ausgeprägteres Interesse für Exponate oder
1451	ausgeprägteres Interesse für Exponate oder Themenkomplexe aufbauen.	1220	Themenkomplexe aufbauen.
1452		1221	[66]Virtuelle Museen haben das Potenzial, solche interaktiven Medien direkt an
1453	[67]Virtuelle Museen haben das Potenzial, solche interaktiven Medien direkt an
1454	Exponate und Kunstwerke zu koppeln oder Nutzer*innen sogar in diese	1222	Exponate und Kunstwerke zu koppeln oder Nutzer*innen sogar in diese
1455	einzubinden. Die Beschreibung für ~~die~~ Heuristik Interaktive	1223	einzubinden. Die Beschreibung für diese Heuristik Interaktive
1456	Wissensvermittlung lautet zusammengefasst wie folgt:	1224	Wissensvermittlung lautet zusammengefasst wie folgt:
1457
1458		1225
1464		1231
1465
1466	5. Fazit	1232	5. Fazit
1467		1233
1468		1234	[67]Die vorliegende Studie untersucht die Anwendbarkeit von bestehenden Heuristiken
1469
1470	[68]Die vorliegende Studie untersucht die Anwendbarkeit von bestehenden Heuristiken
1471	zur Gestaltung von VEs auf die Domäne virtueller Museumsräume. Dabei wurden die	1235	zur Gestaltung von VEs auf die Domäne virtueller Museumsräume. Dabei wurden die
1473	Projekte angewandt. So sollten einerseits die Eignung der Heuristiken für den	1237	Projekte angewandt. So sollten einerseits die Eignung der Heuristiken für den
1474	Bereich virtueller Museen überprüft und andererseits – die Heuristiken als	1238	Bereich virtueller Museen überprüft werden und andererseits – die Heuristiken als
1475	Schablone nutzend – konkrete Umsetzungen innerhalb der Projektbeispiele als Best	1239	Schablone nutzend – konkrete Umsetzungen innerhalb der Projektbeispiele als Best
1484	der teilweise abstrakten Heuristiken.	1248	der teilweise abstrakten Heuristiken.
1485		1249	[68]Wenngleich wir davon überzeugt sind, dass die vorliegende Diskussion und
1486	[69]Wenngleich wir davon überzeugt sind, dass die vorliegende Diskussion und
1487	Erweiterung von Heuristiken sowie die abgeleiteten Best Practices hilfreich für	1250	Erweiterung von Heuristiken sowie die abgeleiteten Best Practices hilfreich für
1494	vollständige Abbildung aller Gestaltungsphänomene in diesem Bereich kann auf	1257	vollständige Abbildung aller Gestaltungsphänomene in diesem Bereich kann auf
1495	dieser Basis allerdings nicht erhoben werden. Eine Auswahl nach beispielsweise	1258	dieser Basis allerdings nicht erhoben werden. Da vier der sechs Projekte aus dem
1496	inhaltlichen Kategorien oder den Zielgruppen der Anwendungen könnte die	1259	deutschsprachigen Raum kommen, und mit Walter’s Cube und
1497	Vergleichbarkeit der Projekte bei zukünftigen Untersuchungen erhöhen. Da vier der	1260	Google Arts and Culture nur zwei internationale Projekte
1498	sechs Projekte aus dem deutschsprachigen Raum kommen, und mit Walter’s Cube und Google Arts and Culture nur zwei	1261	untersucht wurden, ist der Aspekt interkultureller Designimplikationen in dieser
1499	internationale Projekte untersucht wurden, ist der Aspekt interkultureller	1262	Studie nicht weiter berücksichtigt.[58] Eine weitere Einschränkung der Studie liegt zudem sicherlich in
1500	Designimplikationen in dieser Studie nicht weiter berücksichtigt.[62] Eine	1263	der Fokussierung auf frei zugängliche Desktop-VR-Anwendungen, die – trotz
1501	weitere Einschränkung der Studie liegt zudem sicherlich in der Fokussierung auf	1264	zunehmender Verbreitung von VR-Technologie im Consumer-Bereich – in den nächsten
1502	frei zugängliche Desktop-VR-Anwendungen, die – trotz zunehmender Verbreitung von	1265	Jahren trotz alledem weiterhin der Standard-Anwendungsfall bleiben dürften.
1503	VR-Technologie im Consumer-Bereich – in den nächsten Jahren trotz alledem	1266	[69]Insgesamt wirft die Beschäftigung mit virtuellen Museumsräumen auch die Frage auf,
1504	weiterhin der Standard-Anwendungsfall bleiben dürften.
1505
1506	[70]Die Relevanz von barrierefreien Zugängen virtueller Ausstellungen wurde im Rahmen
1507	dieser Studie zwar erwähnt, in der heuristischen Evaluation fand dieser Aspekt
1508	aber wenig Beachtung. Eine Evaluation und Überarbeitung der Heuristiken bezüglich
1509	des Einbezugs von Barrierefreiheit und eine sich daran anschließende heuristische
1510	Evaluation der Projekte nach den neu gewonnenen Erkenntnissen sind unabdingbar, um
1511	die Liste an Best Practices zu vervollständigen.
1512
1513	[71]Insgesamt wirft die Beschäftigung mit virtuellen Museumsräumen auch die Frage auf,
1514	welche alternativen Präsentationsformen von Kunst- und Kulturobjekten das Medium	1267	welche alternativen Präsentationsformen von Kunst- und Kulturobjekten das Medium
1516	Welt befinden sich längst im Prozess der Digitalisierung ihrer Sammlungen und	1269	Welt befinden sich längst im Prozess der Digitalisierung ihrer Sammlungen und
1517	Exponate und vereinigen sich in Projekten wie der	1270	Exponate und vereinigen sich in Projekten wie der Deutschen Digitalen Bibliothek und Europeana,[59] um ihre Digitalisate online frei zur Verfügung zu stellen. Neben der
1518	Deutschen Digitalen Bibliothek	1271	Möglichkeit, die Digitalisate und Informationen für Forschungsvorhaben zu nutzen,
1519	und	1272	können so auch institutionsübergreifende Online-Ausstellungen kuratiert werden,
1520	Europeana	1273	die Sammlungen und Objekte unterschiedlichster Museen und anderer
1521	,[63] um ihre	1274	Gedächtnisinstitutionen aus ganz Europa zeigen. Die in diesem Beitrag diskutierten
1522	Digitalisate online frei zur Verfügung zu stellen. Neben der Möglichkeit, die	1275	Heuristiken und die daraus abgeleiteten Best Practices für die Gestaltung
1523	Digitalisate und Informationen für Forschungsvorhaben zu nutzen, können so auch	1276	virtueller Ausstellungen wurden eingangs in Hinblick auf ein möglichst hohes Maß
1524	institutionsübergreifende Online-Ausstellungen kuratiert werden, die Sammlungen	1277	an Akzeptanz bei den Besucher*innen motiviert. Jenseits bloßer Akzeptanz im Sinne
1525	und Objekte unterschiedlichster Museen und anderer Gedächtnisinstitutionen aus	1278	hoher Besuchszahlen haben Design-Guidelines für virtuelle Museumsräume darüber
1526	ganz Europa zeigen. Die in diesem Beitrag diskutierten Heuristiken und die daraus	1279	hinaus die wichtige Funktion der Unterstützung der Wissensvermittlung für breite
1527	abgeleiteten Best Practices für die Gestaltung virtueller Ausstellungen wurden	1280	Teile der nicht-akademischen Welt, wie sie etwa im Bereich der Public History gefordert wird.[60] Sieht man sich die Ursprünge der Public History-Bewegung
1528	eingangs in Hinblick auf ein möglichst hohes Maß an Akzeptanz bei den	1281	näher an, wird ein weiterer Aspekt deutlich, der das große Potenzial
1529	Besucher*innen motiviert. Jenseits bloßer Akzeptanz im Sinne hoher Besuchszahlen	1282	benutzerfreundlicher, virtueller Ausstellungen verdeutlicht. So beschreibt Conard
1530	haben Design-Guidelines für virtuelle Museumsräume darüber hinaus die wichtige	1283	in ihrer Herleitung der intellektuellen Wurzeln der Public History etwa Benjamin
1531	Funktion der Unterstützung der Wissensvermittlung für breite Teile der	1284	Shambaughs Ansatz der Applied History, also eine konkrete
1532	nicht-akademischen Welt, wie sie etwa im Bereich der Public	1285	Anwendung von Geschichte.[61] Dabei
1533	History gefordert wird.[64] Sieht man sich	1286	ging es Shambaugh vordergründig um die praktische Anwendung von Geschichtswissen,
1534	die Ursprünge der Public History-Bewegung näher an, wird ein weiterer Aspekt	1287	um aktuelle politische, soziale und wirtschaftliche Probleme zu lösen. Virtuelle
1535	deutlich, der das große Potenzial benutzerfreundlicher, virtueller Ausstellungen	1288	Museumsräume bieten hier offenkundig vielfältige Möglichkeiten, um Kultur und
1536	verdeutlicht. So beschreibt Conard in ihrer Herleitung der intellektuellen Wurzeln	1289	Geschichte in simulierten Umgebungen direkt erfahr- und anwendbar zu machen und
1537	der Public History etwa Benjamin Shambaughs Ansatz der Applied	1290	liefern damit einen wichtigen Grundstein für ein praktisches
1538	History, also eine konkrete Anwendung von Geschichte.[65] Dabei ging es Shambaugh vordergründig um die praktische	1291	Geschichtsverständnis, dass sich hoffentlich auch auf aktuelle politische und
1539	Anwendung von Geschichtswissen, um aktuelle politische, soziale und	1292	soziokulturelle Herausforderungen anwenden lässt.
1540	wirtschaftliche Probleme zu lösen. Virtuelle Museumsräume bieten hier offenkundig
1541	vielfältige Möglichkeiten, um Kultur und Geschichte in simulierten Umgebungen
1542	direkt erfahr- und anwendbar zu machen und liefern damit einen wichtigen
1543	Grundstein für ein praktisches Geschichtsverständnis, dass sich hoffentlich auch
1544	auf aktuelle politische und soziokulturelle Herausforderungen anwenden lässt.
1545		1293
1552	[1]	1300	[1]
		1301	Meier 2020.
1553		1302
1554	Meier	1303	[2]
		1304	Vgl. Meier
1555	2020.	1305	2020.
1556		1306
1557	[2]
1558	Vgl. Biedermann 2021; Niewerth 2020.
1559
1560	[3]	1307	[3]
1561	~~Polycarpou 2018~~.	1308	Vgl. Späth 2020.
1562		1309
1563	[4]	1310	[4]
1564	Vgl. ~~Deutscher Museumsbund e~~. V.	1311	Vgl. Lugrin et al. 2018, S. 1; Styliani et al. 2009, S.
1565	~~2017~~.	1312	524.
1566		1313
1567	[5]	1314	[5]
1568	Vgl.	1315	Zu Deutsch: Nationaler Forschungsrat.
1569	Späth
1570	2020.
1571		1316
1572	[6]	1317	[6]
1573	Vgl. Lugrin et al. 2018, S. 1; Styliani et al. 2009, S. 524.	1318	Vgl. Parrinello / Dell’Amico 2019, S.
		1319	1033f.
1574		1320
1575	[7]	1321	[7]
1576	Zu Deutsch: Nationaler Forschungsrat.
1577
1578
1579	[8]
1580
1581	Vgl. Parrinello /
1582	Dell’Amico 2019, S. 1033–1034.
1583
1584	[9]
1585	Tatsächlich wird die wichtige Rolle virtueller	1322	Tatsächlich wird die wichtige Rolle virtueller
1587	Museen und verwandten Kultureinrichtungen bereits wesentlich früher beschrieben	1324	Museen und verwandten Kultureinrichtungen bereits wesentlich früher beschrieben
1588	(vgl. Catton / Smith	1325	(vgl. Catton / Smith 2021; Schweibenz 2019) und durch die Covid-19-Pandemie
1589	~~2021; Schweibenz 2019) und durch die Covid-19-Pandemie~~ weiter zementiert.	1326	weiter zementiert.
1590		1327
		1328	[8]
		1329	Vgl. Kelley
		1330	1978.
		1331
		1332	[9]
		1333	Vgl. Barnum 2011, S. 1.
1591		1334
1592	[10]	1335	[10]
1593	Vgl. Kelley 1978.	1336
		1337	Vgl. Nielsen 1993, S. 26.
1594		1338
1595	[11]	1339	[11]
1596	Vgl. ~~Barnum 2011, S~~. 1.	1340	Vgl. Nielsen 1994.
1597		1341
1598	[12]	1342	[12]
1599	Vgl. ~~Nielsen 1993,~~ S. 26.	1343	Vgl. Shneiderman et al. 2018.
1600		1344
1601	[13]	1345	[13]
1602	Vgl. Nielsen 1994.	1346
		1347	Vgl. Joyce / Lilley 2014.
1603		1348
1604	[14]	1349	[14]
1605	Vgl. ~~Shneiderman et al~~. ~~2018.~~	1350	Vgl. Johnson 2016.
1606		1351
1607	[15]	1352	[15]
1608	Vgl. Joyce / Lilley 2014.	1353	Beispielsweise Sutcliffe / Gault
		1354	2004.
1609		1355
1610	[16]	1356	[16]
1611	Vgl. ~~Johnson 2016~~.	1357	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004.
1612		1358
1613	[17]	1359	[17]
1614	~~Beispielsweise Sutcliffe / Gault 2004~~.	1360	Vgl. Nielsen 1992.
1615		1361
1616	[18]	1362	[18]
1617	Vgl. ~~Sutcliffe / Gault 2004~~.	1363	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 6–8.
1618		1364
1619	[19]	1365	[19]
1620	Vgl. Nielsen ~~1992~~.	1366	Vgl. Nielsen / Molich 1990.
1621		1367
1622	[20]	1368	[20]
1623	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 6–8.	1369
		1370	Vgl. Nielsen / Mack (Hg.) 1994.
1624		1371
1625	[21]	1372	[21]
1626	Vgl. Nielsen ~~/ Molich 1990~~.	1373	Vgl. Nielsen 1994, S. 25f.
1627		1374
1628	[22]	1375	[22]
1629	Vgl. Nielsen / Mack (Hg.) 1994.	1376	Vgl. Nielsen / Molich 1990,
		1377	S. 339; Nielsen 1994, S. 30.
1630		1378
1631	[23]	1379	[23]
1632	Vgl. Nielsen 1994, S. 25–26.	1380	Vgl.
		1381	Almeida Pacheco et al. 2019; Murad et al. 2019.
1633		1382
1634	[24]	1383	[24]
1635	Vgl. Nielsen / Molich
1636	1990, S. 339; Nielsen 1994, S. 30.
1637
1638	[25]
1639	Vgl.
1640	Almeida
1641	Pacheco et al. 2019; Murad et al. 2019.
1642
1643	[26]
1644	Vgl. Kabassi et al.
1645	2019.
1646
1647	[27]
1648	Vgl. Paulus et al. 2019.
1649
1650	[28]
1651	Die Beschreibungen	1384	Die Beschreibungen
1654		1387
1655	[29]	1388	[25]
1656	Cybersickness oder die VR-Krankheit meint ein	1389	Cybersickness oder die VR-Krankheit meint ein
1661		1394
1662	[30]	1395	[26]
1663	Vgl. ~~Sutcliffe / Gault~~	1396	Vgl. Kabassi et al. 2019; Paulus et al.
1664	~~2004, S~~. ~~837–845.~~	1397	2019.
1665		1398
1666	[31]	1399	[27]
1667	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S.	1400	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S. 837–845.
1668	846.
1669		1401
1670	[32]	1402	[28]
		1403	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S. 846.
		1404
		1405	[29]
1671	In der nachfolgenden Bearbeitung werden	1406	In der nachfolgenden Bearbeitung werden
1674		1409
1675	[33]	1410	[30]
1676	Vgl. Nielsen	1411	Vgl. Nielsen
1678		1413
		1414	[31]
		1415	Um die einzelnen Projekte in der nachfolgenden
		1416	Ableitung von Best Practices zu referenzieren, werden die in Tabelle 2
		1417	eingeführten IDs verwendet.
		1418
		1419	[32]
		1420	WDR Zeitkapsel, WDR
		1421	(Hg.) 2018.
		1422
		1423	[33]
		1424	Google Arts &
		1425	Culture, Google Inc. (Hg.) 2021.
		1426
1679	[34]	1427	[34]
1680	~~Um die einzelnen Projekte in der~~	1428	Nach Berlin.
1681	~~nachfolgenden Ableitung von Best Practices zu referenzieren~~, ~~werden~~	1429	75 Jahre Kriegsende, Kulturprojekte Berlin (Hg.) 2020.
1682	~~die in Tabelle 2 eingeführten Kurznamen verwendet.~~	1430
1683		1431
1684	[35]	1432	[35]
1685
1686	WDR Zeitkapsel, WDR (Hg.)
1687	2018.
1688
1689	[36]
1690
1691	Google Arts &
1692	Culture, Google (Hg.) 2021.
1693
1694	[37]
1695
1696	Nach Berlin.
1697	75 Jahre Kriegsende, Kulturprojekte Berlin (Hg.)
1698	2020.
1699
1700	[38]
1701
1702	Online Viewing	1433	Online Viewing
1704		1435
1705	[39]	1436	[36]
1706
1707	Digitale	1437	Digitale
1709		1439
1710	[40]	1440	[37]
1711
1712	Rundgang, Museum	1441	Rundgang, Museum
1714		1443
1715	[41]	1444	[38]
1716	Vgl. WDR 2018.	1445	Vgl. WDR 2018.
1717		1446
		1447	[39]
		1448	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S. 833.
		1449
		1450	[40]
		1451	Vgl. LaViola et al. 2017, S.
		1452	340–341.
		1453
		1454	[41]
		1455	Vgl. Deggim et al. 2017,
		1456	454–455.
		1457
1718	[42]	1458	[42]
1719	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S.	1459	Walter’s Cube (Hg.) 2020.
1720	833.
1721		1460
1722	[43]	1461	[43]
1723	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 340–341.	1462	Vgl.
		1463	Sutcliffe / Gault 2004, S. 833.
1724		1464
1725	[44]	1465	[44]
1726	Vgl. Deggim et al.	1466	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 428.
1727	2017, S. 454–455.
1728		1467
1729	[45]	1468	[45]
		1469	Vgl. Sharples
		1470	et al. 2008; Srivastava et al. 2019.
1730		1471
1731	Walter’s Cube
1732	(Hg.) 2020.
1733		1472
1734	[46]	1473	[46]
1735	Vgl. Sutcliffe / Gault
1736	2004, S. 833.
1737
1738	[47]
1739	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 428.
1740
1741	[48]
1742	Vgl. Sharples et al.
1743	2008; Srivastava et al. 2019.
1744
1745	[49]
1746	Vgl. LaViola et al.	1474	Vgl. LaViola et al.
1748		1476
		1477	[47]
		1478	Vgl. Yin
		1479	et al. 2018.
		1480
		1481	[48]
		1482	Vgl.
		1483	Preim / Dachselt 2015, S. 261–263.
		1484
		1485	[49]
		1486	Vgl. LaViola et al. 2017, S.
		1487	431.
		1488
1749	[50]	1489	[50]
1750	Vgl. Yin et al. 2018.	1490	Vgl. LaViola et al. 2017, S.
		1491	363.
1751		1492
1752	[51]	1493	[51]
1753	Vgl. ~~Eriksson 2021~~.	1494	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S. 845.
1754		1495
1755	[52]	1496	[52]
1756	Vgl. Preim / Dachselt 2015, S.	1497	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S. 846.
1757	261–263.
1758		1498
1759	[53]	1499	[53]
1760	Vgl. ~~LaViola et al.~~ ~~2017~~, S. ~~431~~.	1500	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S. 846.
1761		1501
1762	[54]	1502	[54]
1763	~~Vgl. LaViola~~ et al. 2017, S. ~~363~~.	1503	Deggim et al. 2017, S. 455.
1764		1504
1765	[55]	1505	[55]
1766	Vgl. ~~Sutcliffe / Gault 2004, S.~~	1506	Vgl. Landesstelle für die
1767	~~845~~.	1507	nichtstaatlichen Museen in Bayern et al. (Hg.) 2019, S. 99.
1768		1508
1769	[56]	1509	[56]
1770	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S.	1510	Vgl.
1771	846.	1511	Deggim et al. 2017, S. 459. Bei dem Projekt handelt es sich um eine nicht
		1512	frei zugängliche Desktop-VR-Anwendung, weshalb bewusst eine Entscheidung
		1513	gegen die Aufnahme in die Projektauswahl getroffen wurde. Aufgrund der
		1514	gelungenen Einbindung eines interaktiven 3D-Modells wird es an der Stelle
		1515	dennoch als Beispiel für Interaktivität in virtuellen Museen
		1516	aufgeführt.
1772		1517
1773	[57]	1518	[57]
1774	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S.	1519	Vgl. Ioannidis et al. 2013, S. 421f.
1775	846.
1776		1520
1777	[58]	1521	[58]
1778		1522	Vgl. Heimgärtner
1779	Deggim et al.	1523	2019.
1780	2017, S. 455.
1781		1524
1782	[59]	1525	[59]
1783	Vgl. Landesstelle für die nichtstaatlichen	1526	Bei der Deutschen Digitalen Bibliothek und
1784	Museen in Bayern et al. (Hg.) 2019, S. 99.	1527	Europeana handelt es sich um virtuelle Metabibliotheken, deren Ziel ist, das
		1528	kulturelle und wissenschaftliche Erbe Deutschlands bzw. Europas in Form von
		1529	Bild-, Text-, Audio- und Videodateien frei im Internet verfügbar zu machen.
		1530
1785		1531
1786	[60]	1532	[60]
1787	Vgl. Deggim et al.	1533	Vgl. Dean / Wojdon
1788	2017, S. 459. Bei dem Projekt handelt es sich um eine nicht frei	1534	2017.
1789	zugängliche Desktop-VR-Anwendung, weshalb bewusst eine Entscheidung gegen
1790	die Aufnahme in die Projektauswahl getroffen wurde. Aufgrund der gelungenen
1791	Einbindung eines interaktiven 3D-Modells wird es an der Stelle dennoch als
1792	Beispiel für Interaktivität in virtuellen Museen aufgeführt.
1793		1535
1794	[61]	1536	[61]
1795	Vgl. Ioannidis et al.	1537	Vgl. Conard 2001.
1796	2013, S. 421–422.
1797
1798	[62]
1799	Vgl. Heimgärtner 2019.
1800
1801	[63]
1802	Bei der Deutschen Digitalen Bibliothek und Europeana
1803	handelt es sich um virtuelle Metabibliotheken, deren Ziel ist, das kulturelle
1804	und wissenschaftliche Erbe Deutschlands bzw. Europas in Form von Bild-, Text-,
1805	Audio- und Videodateien frei im Internet verfügbar zu machen.
1806
1807	[64]
1808	Vgl. Dean / Wojdon 2017.
1809
1810	[65]
1811	Vgl. Conard
1812	2001.
1813
1814		1538
1821		1545
		1546	Beatriz de Almeida Pacheco / Marcelo Guimarães / Ana Grasielle Correa / Valeria
		1547	Farinazzo Martins: Usability Evaluation of Learning Objects with Augmented Reality
		1548	for Smartphones. A Reinterpretation of Nielsen Heuristics. In: Human-Computer
		1549	Interaction. Hg. von Vanessa Agredo-Delgado / Pablo H. Ruiz. (HCI-Collab: 4,
		1550	Popayán, 23.–27.042018) Cham 2019, S. 214–228. (= Communications in Computer and
		1551	Information Science, 847) [Nachweis im GVK] Carol M. Barnum: Usability testing essentials: Ready, set-- test. Burlington,
		1552	MA 2011. [Nachweis im GVK] Freyja Catton / Laura Smith: Museums Without Walls. In: Pathfinder: A Canadian
		1553	Journal for Information Science Students and Early Career Professionals 2
		1554	(2021), H. 2, S. 72–85. DOI: 10.29173/pathfinder31Rebecca Conard: Benjamin Shambaugh and the intellectual foundations of public
		1555	history. Iowa City, IA 2001. [Nachweis im GVK] David Dean / Joanna Wojdon: Public History and History Didactics – A
		1556	Conversation. In: Public History Weekly 5 (2017), 9. Artikel vom 09.03.2017.
		1557	[online]
1822		1558
1823		1559	Simon Deggim / Felix Tschirschwitz / Thomas P. Kersten: Entwicklung eines
1824		1560	virtuellen Museums für ein historisches Gebäude am Beispiel des Alt-Segeberger
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2019	Digitalen Kunsthalle. Hg. von ZDF. Mainz 2021. [online]	1627	Digitalen Kunsthalle. Hg. von ZDF. Mainz 2021. [online]
2020
2021
2022
2023
2024		1628
2031		1635
		1636	Tab. 1: Heuristiken nach Sutcliffe und Gault. [Suttcliffe / Gault
		1637	2004]
2032		1638
2033	Tab. 1:	1639
2034	Heuristiken nach Sutcliffe und Gault. [Suttcliffe / Gault 2004]	1640	Tab. 2: Übersicht über die zu untersuchenden Projekte. [Piontkowitz /
		1641	Burghardt 2021]
2035		1642
2037		1644
2038	Tab. 2:	1645	Abb. 1: Detailansicht eines Kunstwerks mit zugehörigem Informationstext in Projekt
2039	Übersicht über die zu untersuchenden Projekte. [Piontkowitz / Burghardt 2021]	1646	5. In: Digitale
		1647	Kunsthalle. [ZDF (Hg.) 2016]
2040		1648
2041		1649
2042		1650	Abb. 2: Navigationshilfe in Projekt 6. In: Museum Schnütgen. 360°
2043	Abb. 1: Detailansicht eines Kunstwerks mit zugehörigem	1651	Rundgang. [Stadt Köln (Hg.) 2020]
2044	Informationstext im Projekt Kunsthalle. In: Digitale Kunsthalle. [ZDF (Hg.) 2016]
2045		1652
2046		1653
2047		1654	Abb. 3: Einstiegstutorial des Projekts 3. In: Nach Berlin. 75 Jahre
2048	Abb. 2: Navigationshilfe im Museum Schnütgen. In: Museum	1655	Kriegsende. [Kulturprojekte Berlin (Hg.) 2020]
2049	Schnütgen. 360° Rundgang. [Stadt Köln (Hg.) 2020]
2050		1656
2051		1657
2052		1658	Abb. 4: Beispiel für Multimedialität in Projekt 1. In: Zeitkapsel.
2053	Abb. 3: Einstiegstutorial des Projekts Nach Berlin. In: Nach	1659	[WDR (Hg.) 2018]
2054	Berlin. 75 Jahre Kriegsende. [Kulturprojekte Berlin (Hg.) 2020]
2055
2056
2057
2058	Abb. 4: Beispiel für Multimedialität in Projekt 1. In:
2059	Zeitkapsel. [WDR (Hg.)
2060	2018]
2061		1660

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