Versionen vergleichen | ZfdG - Zeitschrift für digitale Geisteswissenschaften

Versionen vergleichen von : Best Practices für die Gestaltung virtueller Museumsräume - Experimente im Spannungsfeld von Human Computer Interaction, Digital Humanities und Public History

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3	Vera Piontkowitz	3	Vera Piontkowitz
4	Kontakt: vera.piontkowitz@~~gmx~~.deInstitution: Universität Leipzig GND: 1237790166ORCID: 0000-0003-3605-3609	4	Kontakt: vera.piontkowitz@uni-leipzig.deInstitution: Universität Leipzig GND: 1237790166ORCID: 0000-0003-3605-3609
5	Manuel Burghardt	5	Manuel Burghardt
8		8
9	Sie möchten das Long Paper	9
10	kommentieren?	10	DOI: 10.17175/sb005_005_v2
11		11	Nachweis im OPAC der Herzog August Bibliothek: 185820383X
12	Bis zum 17.12.2021 kann mittels des Annotationstools hypothes.is das Long
13	Paper direkt hier auf der Seite öffentlich begutachtet und kommentiert werden. Die
14	Annotations-Sidebar von hypothes.is öffnen Sie in der rechten oberen
15	Ecke. Sobald Sie eingeloggt sind, sehen Sie alle Kommentare und können
16	eigene hinzufügen.
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22	DOI: 10.17175/sb005_005
23	Nachweis im OPAC der Herzog August Bibliothek: 1764795644
24	Erstveröffentlichung: 19.11.2021	12	Erstveröffentlichung: 19.11.2021
		13	Version 2.0: 01.09.2023
25	Lizenz: Sofern nicht anders angegeben	14	Lizenz: Sofern nicht anders angegeben
27		16
28	Medienlizenzen: Medienrechte liegen bei den Autoren	17	Medienlizenzen: Medienrechte liegen bei den Autor*innen.
29	Letzte Überprüfung aller Verweise: 10.11.2021	18	Letzte Überprüfung aller Verweise: 10.02.2023
30	GND-Verschlagwortung: Heuristik \| Informationswissenschaft \| Usability \| Virtual environment \| Virtuelles Museum \|	19	GND-Verschlagwortung: Heuristik
31	Empfohlene Zitierweise: Vera Piontkowitz, Manuel Burghardt: Best Practices für die Gestaltung virtueller	20	\| Informationswissenschaft
32	Museumsräume. In: Fabrikation von Erkenntnis – Experimente in den Digital Humanities. Hg. von	21	\| Usability
33	Manuel Burghardt, Lisa Dieckmann, Timo Steyer, Peer Trilcke, Niels Walkowski, Joëlle	22	\| Virtual environment \| Virtuelles Museum
34	Weis, Ulrike Wuttke. Wolfenbüttel 2021. (= Zeitschrift für digitale Geisteswissenschaften	23	\|
35	/ Sonderbände, 5) text/html Format. DOI: 10.17175/sb005_005	24	Empfohlene Zitierweise: Vera Piontkowitz / Manuel Burghardt: Best Practices für die Gestaltung virtueller Museumsräume. In: Manuel Burghardt / Lisa Dieckmann / Timo Steyer / Peer Trilcke / Niels Walkowski / Joëlle Weis / Ulrike Wuttke (Hg.): Fabrikation von Erkenntnis – Experimente in den Digital Humanities (= Zeitschrift für digitale Geisteswissenschaften / Sonderbände, 5). Wolfenbüttel 2021–2022. 19.11.2021. Version 2.0 vom 20.08.2023. HTML / XML / PDF. DOI: 10.17175/sb005_005_v2
36
37		25
41	Abstract	29	Abstract
		30
		31
42	Die Covid-19-Pandemie belegt eindrucksvoll die Relevanz von virtuellen	32	Die Covid-19-Pandemie belegt eindrucksvoll die Relevanz von virtuellen
47	Bislang gibt es für die Umsetzung von benutzerfreundlichen Virtual Environments	37	Bislang gibt es für die Umsetzung von benutzerfreundlichen Virtual Environments
48	(VE) nur generische Design-Guidelines, wie etwa die Heuristiken-Sammlung von Sutcliffe und Gault. In diesem Beitrag	38	(VE) nur generische Design-Guidelines, wie etwa die Heuristiken-Sammlung von Sutcliffe und Gault 2004. In diesem Beitrag
49	untersuchen wir im Rahmen einer heuristischen Evaluation die Anwendbarkeit	39	untersuchen wir im Rahmen einer heuristischen Evaluation die Anwendbarkeit
70	user-friendly virtual environments, such as the twelve heuristics presented by	60	user-friendly virtual environments, such as the twelve heuristics presented by
71	Sutcliffe and Gault. This paper presents an evaluation of those VE heuristics	61	Sutcliffe and Gault 2004. This paper presents an evaluation of those VE
72	and their applicability to virtual museums. To do so, we select six exemplary	62	heuristics and their applicability to virtual museums. To do so, we select six
73	virtual exhibitions and evaluate them with respect to the existing heuristics.	63	exemplary virtual exhibitions and evaluate them with respect to the existing
74	Based on the results, we present best practices for the design of virtual	64	heuristics. Based on the results, we present best practices for the design of
75	museums. Furthermore, we discuss limitations of the existing heuristics. Two	65	virtual museums. Furthermore, we discuss limitations of the existing
76	existing heuristics do not seem to be suitable for virtual museums. In	66	heuristics. Two existing heuristics do not seem to be suitable for virtual
77	addition, we complement two heuristics which could be derived from the examples	67	museums. In addition, we complement two heuristics which could be derived from
78	and argue for a further development of domain-specific heuristics and best	68	the examples and argue for a further development of domain-specific heuristics
79	practices for virtual museums.	69	and best practices for virtual museums in order to systematically improve
80		70	knowledge transfer in the sense of the public history
		71	approach..
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		75
		76	Version 2.0 (01.09.2023)
		77	Es wurden folgende Änderungen vorgenommen: Inhaltliche und formale Anpassungen, wie
		78	sie von den Gutachten angemerkt worden sind. Aktualisierung und Ergänzung der
		79	bibliografischen Angaben.
81		80
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		119
120	1. Zur Relevanz virtueller Museen und Ausstellungen	120	1. Zur Relevanz virtueller Museen und Ausstellungen
		121
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121		123
124	Museen killen.[1]	126	Museen killen.[1]
		127
125	[2]Mit diesen Worten verfechtet die Kuratorin und Kolumnistin Anika Meier die Rolle	128	[2]Mit diesen Worten verfechtet die Kuratorin und Kolumnistin Anika Meier die Rolle
130	einen neuen Zugang zu Kunst und Kulturgütern zu schaffen.	133	einen neuen Zugang zu Kunst und Kulturgütern zu schaffen.
131	[3]Unter virtuellen Museumsrundgängen versteht man sämtliche Angebote online	134
132	zugänglicher Ausstellungen von Kunst und anderen Kulturgütern. Die Präsentation	135	[3]Im deutschsprachigen Raum wird seit den 1990er Jahren über eine einheitliche
133	der Exponate ist dabei vielfältig und reicht von einfachen Fotografien bis hin zu	136	Definition des virtuellen Museums diskutiert.[2] Während der
134	videospielartigen 360-Grad-Erfahrungen.[2] Bereits lange bevor die Covid-19-Pandemie viele Museen und	137	Begriff oft für begleitende oder ergänzende Angebote physischer Museen verwendet
135	Kulturinstitutionen dazu zwang, ihre Tore für Besucher*innen zu schließen,[3] wurde das Internet als	138	wird, definiert das Virtual Multimodal Museum (ViMM)
136	Ausstellungsplattform von Museen genutzt. Die Pandemie zeigt jedoch stärker und	139	virtuelle Museum in Abgrenzung zum physischen Museum folgendermaßen: »A
137	dringlicher denn je den Bedarf, aber auch die Potenziale virtueller Rundgänge auf.	140	virtual museum is a digital entity that draws on the characteristics of a
138	Neben einer hohen Zugänglichkeit durch die Verfügbarmachung von Exponaten im	141	museum, in order to complement, enhance, or augment the museum through
139	Internet sowie die Überwindung geografischer und zeitlicher Barrieren bieten	142	personalization, interactivity, user experience and richness of
140	virtuelle Museen die Möglichkeit, die Museumserfahrung interaktiv zu gestalten und	143	content.«[3] Bei dieser
141	Nutzer*innen beispielsweise durch digitales Storytelling zu aktivieren. Virtuelle	144	Definition ist besonders hervorzuheben, dass das virtuelle Museum unabhängig vom
142	Museen haben keine Einschränkungen, was die Größe der Ausstellungsräume betrifft	145	physischen Museum existieren und damit als ein eigenständiges (und nicht nur als
143	und ermöglichen Kurator*innen und Museumsschaffenden, Räumlichkeiten nach den	146	unterstützendes oder ergänzendes) Angebot fungieren kann. Angelehnt an diese
		147	Definition werden im Rahmen der vorliegenden Studie unter virtuellen Museen oder
		148	Museumsrundgängen sämtliche Angebote online zugänglicher Ausstellungen von Kunst
		149	und Kulturgütern verstanden, die als eigenständiges Angebot fungieren, wobei die
		150	Präsentation der Exponate und Informationen vielfältig ist und von einfachen
		151	Fotografien bis hin zu videospielartigen 360-Grad-Erfahrungen reicht. Bei
		152	virtuellen Museen liegt der Fokus in Abgrenzung zu beispielsweise
		153	Online-Sammlungen in der Vermittlung, weniger in der Erforschung oder Bewahrung
		154	von Exponaten.[4] Weiterhin ist der Begriff des virtuellen Museums nicht
		155	auf die Institution ›Museum‹ beschränkt – auch andere Gedächtnisinstitutionen wie
		156	Bibliotheken, Archive und Galerien (sogenannte GLAM-Institutionen) bieten derartige Ausstellungen an.
		157
		158	[4]Bereits lange bevor die Covid-19-Pandemie viele Museen und Kulturinstitutionen
		159	dazu zwang, ihre Tore für Besucher*innen zu schließen,[5] wurde das Internet als Ausstellungsplattform von Museen
		160	genutzt. Die Pandemie zeigt jedoch stärker und dringlicher denn je den Bedarf,
		161	aber auch die Potenziale virtueller Rundgänge auf. Neben einer hohen
		162	Zugänglichkeit durch die Verfügbarmachung von Exponaten im Internet sowie die
		163	Überwindung geografischer und zeitlicher Barrieren bieten virtuelle Museen die
		164	Möglichkeit, die Museumserfahrung interaktiv zu gestalten und Nutzer*innen
		165	beispielsweise durch digitales Storytelling zu aktivieren. Virtuelle Museen haben
		166	keine Einschränkungen, was die Größe der Ausstellungsräume betrifft und
		167	ermöglichen Kurator*innen und Museumsschaffenden, Räumlichkeiten nach den
144	unterschiedlichen Bedürfnissen der Nutzer*innen zu gestalten und neuartige	168	unterschiedlichen Bedürfnissen der Nutzer*innen zu gestalten und neuartige
147	zuletzt können historische Stätten und zerstörte Orte, die nicht besucht werden	171	zuletzt können historische Stätten und zerstörte Orte, die nicht besucht werden
148	können, für Nutzer*innen rekonstruiert und zugänglich gemacht werden.[4] Beispielhaft für die Relevanz virtueller Museen steht hier das	172	können, für Nutzer*innen rekonstruiert und zugänglich gemacht werden.[6]
149	Virtual Museum of Iraq: Dieses virtuelle Museum	173	Beispielhaft für die Relevanz virtueller Museen steht hier das Virtual Museum of Iraq: Dieses virtuelle Museum entstand aus der Not
150	entstand aus der Not heraus, als während des Irakkrieges im Jahr 2003 das Gebäude	174	heraus, als während des Irakkrieges im Jahr 2003 das Gebäude des irakischen
151	des irakischen Nationalmuseums erheblichen Schaden nahm und unzählige Artefakte	175	Nationalmuseums erheblichen Schaden nahm und unzählige Artefakte gestohlen wurden.
152	gestohlen wurden. Im Rahmen des Projektes des Consiglio	176	Im Rahmen des Projektes des Consiglio Nazionale delle
153	Nazionale delle Ricerche,[5] des	177	Ricerche,[7] des italienischen Außenministeriums und des irakischen Nationalmuseums
154	italienischen Außenministeriums und des irakischen Nationalmuseums wurden einige	178	wurden einige Exponate der Sammlung digitalisiert und in einen virtuellen Raum
155	Exponate der Sammlung digitalisiert und in einen virtuellen Raum eingebunden, in	179	eingebunden, in dem Nutzer*innen 3D-Modelle der Artefakte, ergänzt durch Audio-
156	dem Nutzer*innen 3D-Modelle der Artefakte, ergänzt durch Audio- und Videoinhalte,	180	und Videoinhalte, betrachten konnten. Das Projekt trug maßgeblich dazu bei, das
157	betrachten konnten. Das Projekt trug maßgeblich dazu bei, das
158	historisch-archäologische Erbe des Iraks für die ganze Welt zugänglich zu machen,	181	historisch-archäologische Erbe des Iraks für die ganze Welt zugänglich zu machen,
160	Iraq wurde so zu einem wichtigen Element der Sicherung des kulturellen Erbes des	183	Iraq wurde so zu einem wichtigen Element der Sicherung des kulturellen Erbes des
161	Landes.[6]	184	Landes.[8]
162	[4]Während die Relevanz virtueller Museumsräume spätestens seit Covid-19 außer Frage	185
163	steht,[7] so ist aus Perspektive der public	186
164	history für den Aspekt der Wissensvermittlung ein weiterer zentraler	187	[5]Während die Relevanz virtueller Museumsräume spätestens seit Covid-19 außer Frage
165	Faktor die Akzeptanz.[8] Die Akzeptanz virtueller Ausstellungen hängt dabei wesentlich von	188	steht,[9] so ist aus Perspektive der public history für den
166	deren Gestaltung unter Berücksichtigung des Kriteriums der Usability ab. Immer dann, wenn wir das Gefühl haben, dass ein Produkt	189	Aspekt der Wissensvermittlung ein weiterer zentraler Faktor die Akzeptanz.[10] Die Akzeptanz
167	oder eine Software einfach zu benutzen ist und vielleicht sogar Spaß macht, ist	190	virtueller Ausstellungen hängt dabei wesentlich von deren Gestaltung unter
168	dies auf die inhärente Usability zurückzuführen. Gute Usability ist typischerweise	191	Berücksichtigung des Kriteriums der Usability ab. Immer
169	das Ergebnis vieler unterschiedlicher Faktoren und deswegen nicht immer klar	192	dann, wenn wir das Gefühl haben, dass ein Produkt oder eine Software einfach zu
170	benennbar.[9] Deshalb schlägt	193	benutzen ist und vielleicht sogar Spaß macht, ist dies auf die inhärente Usability
171	etwa Nielsen vor, Usability nicht als abstraktes, eindimensionales Konzept zu	194	zurückzuführen. Gute Usability ist typischerweise das Ergebnis vieler
172	behandeln, sondern in mehrere konkrete Komponenten wie Erlernbarkeit, Effizienz,	195	unterschiedlicher Faktoren und deswegen nicht immer klar benennbar.[11] Deshalb schlägt etwa Nielsen vor, Usability
173	Einprägsamkeit, Fehlerquote und Zufriedenheit zu zerlegen.[10] Auf Basis dieser einzeln benennbaren	196	nicht als abstraktes, eindimensionales Konzept zu behandeln, sondern in mehrere
174	Komponenten wurden im Bereich der human computer	197	konkrete Komponenten wie Erlernbarkeit, Effizienz, Einprägsamkeit, Fehlerquote und
175	interaction (HCI) in der Vergangenheit unterschiedliche Guidelines,	198	Zufriedenheit zu zerlegen.[12] Auf Basis
176	Heuristiken und Best Practices abgeleitet, um die Erstellung von	199	dieser einzeln benennbaren Komponenten wurden im Bereich der human
		200	computer interaction (HCI) in der Vergangenheit unterschiedliche
		201	Guidelines, Heuristiken und Best Practices abgeleitet, um die Erstellung von
177	Benutzeroberflächen mit einer möglichst hohen Usability und	202	Benutzeroberflächen mit einer möglichst hohen Usability und
179	einerseits generische Guidelines, wie beispielsweise die Usability-Heuristiken von	204	einerseits generische Guidelines, wie beispielsweise die Usability-Heuristiken von
180	Nielsen[11] oder die acht goldenen Regeln des Interface-Designs von Shneiderman	205	Nielsen[13] oder die acht goldenen Regeln des Interface-Designs von Shneiderman
181	et al.[12] Andererseits	206	et al.[14]
182	gibt es eine ganze Reihe von domänen-spezifischen, angepassten Varianten von	207	Andererseits gibt es eine ganze Reihe von domänen-spezifischen, angepassten
183	Design-Guidelines und Heuristiken, etwa für die Bereiche mobile	208	Varianten von Design-Guidelines und Heuristiken, etwa für die Bereiche mobile design oder e-commerce.[15]
184	design oder e-commerce.[13]	209
185	[5]Auch für die Domäne virtueller Ausstellungen finden sich Best Practices im Bereich	210
		211	[6]Auch für die Domäne virtueller Ausstellungen finden sich Best Practices im Bereich
186	der Benutzeroberflächen: Beispielsweise untersucht Johnson verschiedene	212	der Benutzeroberflächen: Beispielsweise untersucht Johnson verschiedene
188	fünf Projekten Best Practices ab, die Museen und andere Gedächtnisinstitutionen	214	fünf Projekten Best Practices ab, die Museen und andere Gedächtnisinstitutionen
189	dabei unterstützen sollen, 3D-Objekte online frei verfügbar zu machen.[14] Vergleichbare Empfehlungen für die	215	dabei unterstützen sollen, 3D-Objekte online frei verfügbar zu machen.[16] Vergleichbare Empfehlungen für die Umsetzung von
190	Umsetzung von Desktop-VR-Anwendungen im musealen Bereich sucht man bislang jedoch	216	Desktop-VR-Anwendungen im musealen Bereich sucht man bislang jedoch vergebens.
191	vergebens. Dabei liegt es nahe, generische Heuristiken aus dem übergeordneten Feld	217	Dabei liegt es nahe, generische Heuristiken aus dem übergeordneten Feld der
192	der VR-User-Interfaces[15] für den Bereich virtueller Museumsräume zu adaptieren.	218	VR-User-Interfaces[17] für
193	[6]In unserem Beitrag verwenden wir die zwölf Heuristiken von Sutcliffe und	219	den Bereich virtueller Museumsräume zu adaptieren.
194	Gault,[16] um bestehende	220
195	virtuelle Ausstellungen zu evaluieren und Best Practices für deren Umsetzung	221	[7]In unserem Beitrag verwenden wir zwölf Heuristiken von Sutcliffe und Gault,[18] um
196	abzuleiten. Das Vorgehen orientiert sich dabei am Prinzip einer heuristischen	222	bestehende virtuelle Ausstellungen zu evaluieren und Best Practices für deren
197	Evaluation,[17] d. h. es werden	223	Umsetzung abzuleiten. Das Vorgehen orientiert sich dabei am Prinzip einer
		224	heuristischen Evaluation,[19] d. h. es werden
198	sechs exemplarische virtuelle Ausstellungen systematisch exploriert und gegen die	225	sechs exemplarische virtuelle Ausstellungen systematisch exploriert und gegen die
203		230
		231
204	2. Methodisches Vorgehen	232	2. Methodisches Vorgehen
205		233
206	[7]In diesem Abschnitt wird das methodische Vorgehen bei der heuristischen Evaluation	234
		235
		236	[8]In diesem Abschnitt wird das methodische Vorgehen bei der heuristischen Evaluation
207	dargestellt. Dabei werden zum einen die zugrundeliegenden Heuristiken und zum	237	dargestellt. Dabei werden zum einen die zugrundeliegenden Heuristiken und zum
210	erörtert werden.	240	erörtert werden.
		241
		242
		243
211	2.1 Grundbegriffe des User-Interface-Designs	244	2.1 Grundbegriffe des User-Interface-Designs
212		245
213	[8]Während ein User Interface (UI) das Medium beschreibt,	246
		247
		248	[9]Während ein User Interface (UI) das Medium beschreibt,
214	mithilfe dessen die Kommunikation zwischen Nutzer*in und Computer stattfindet,	249	mithilfe dessen die Kommunikation zwischen Nutzer*in und Computer stattfindet,
220	stattdessen den Computerbildschirm als Fenster in die virtuelle Realität nutzt,	255	stattdessen den Computerbildschirm als Fenster in die virtuelle Realität nutzt,
221	wird als eine Desktop-VR-Anwendung bezeichnet.[18] Solche	256	wird als eine Desktop-VR-Anwendung bezeichnet.[20] Solche Desktop-VR-Anwendungen,
222	Desktop-VR-Anwendungen, die von Museen, aber auch anderen Institutionen frei im	257	die von Museen, aber auch anderen Institutionen frei im Internet zugänglich
223	Internet zugänglich gemacht werden, sind Gegenstand der nachfolgenden	258	gemacht werden, sind Gegenstand der nachfolgenden Evaluationsstudie.
224	Evaluationsstudie.	259
		260
225		261
227		263
228	[9]Die Ermittlung von Best Practices im Anwendungsgebiet virtueller Museen stützt	264
		265
		266	[10]Die Ermittlung von Best Practices im Anwendungsgebiet virtueller Museen stützt
229	sich zunächst auf allgemeine Gestaltungsgrundsätze für (3D-)User-Interfaces.	267	sich zunächst auf allgemeine Gestaltungsgrundsätze für (3D-)User-Interfaces.
230	Solche Heuristiken, also Gestaltungsgrundsätze bzw.	268	Solche Heuristiken, also Gestaltungsgrundsätze bzw.
231	Usability-Prinzipien für Benutzeroberflächen, dienen deren Evaluation.[19] Basierend auf der	269	Usability-Prinzipien für Benutzeroberflächen, dienen deren Evaluation.[21]
232	Methode der Usability Inspection,[20] bei der User Interfaces von	270	Basierend auf der Methode der Usability Inspection,[22]
233	Expert*innen getestet werden, ist die heuristische	271	bei der User Interfaces von Expert*innen getestet werden, ist die heuristische Evaluierung eine Methode, bei der überprüft
234	Evaluierung eine Methode, bei der überprüft wird, ob eine	272	wird, ob eine Benutzeroberfläche mit allgemeinen Heuristiken der entsprechenden
235	Benutzeroberfläche mit allgemeinen Heuristiken der entsprechenden Domäne	273	Domäne übereinstimmt und welche Probleme sich bei der Benutzung eines
236	übereinstimmt und welche Probleme sich bei der Benutzung eines Interfaces	274	Interfaces ergeben könnten.[23]
237	ergeben könnten.[21] Solche	275	Solche Heuristiken wurden mit dem Hinweis, diese für explizite
238	Heuristiken wurden mit dem Hinweis, diese für explizite Anwendungsgebiete	276	Anwendungsgebiete anzupassen und zu ergänzen, von Nielsen und Molich und in
239	anzupassen und zu ergänzen, von Nielsen und Molich und in überarbeiteter Form	277	überarbeiteter Form von Nielsen veröffentlicht.[24] Diese
240	von Nielsen veröffentlicht.[22] Diese Heuristiken beziehen sich	278	Heuristiken beziehen sich ausschließlich auf 2D-User-Interfaces und sind
241	ausschließlich auf 2D-User-Interfaces und sind deshalb nicht oder nur teilweise	279	deshalb nicht oder nur teilweise für die Nutzung in anderen Anwendungsszenarien
242	für die Nutzung in anderen Anwendungsszenarien geeignet.	280	geeignet.
243	[10]Die Heuristiken dienen trotz ihres weit zurückliegenden Publikationsdatums in	281
		282	[11]Die Heuristiken dienen trotz ihres weit zurückliegenden Publikationsdatums in
244	vielen Anwendungsgebieten nach wie vor als Grundlage für die Erstellung von	283	vielen Anwendungsgebieten nach wie vor als Grundlage für die Erstellung von
247	sprachliche Interaktion von Mensch und Maschine oder für	286	sprachliche Interaktion von Mensch und Maschine oder für
248	Augmented-Reality-Anwendungen für das Smartphone.[23] Für die Gestaltung	287	Augmented-Reality-Anwendungen für das Smartphone.[25] Für die
249	und Evaluation von VEs präsentieren Sutcliffe und Gault zwölf Heuristiken (vgl.	288	Gestaltung und Evaluation von VEs präsentieren Sutcliffe und Gault, angelehnt
250	Tabelle 1), die im Folgenden genauer betrachtet werden sollen.	289	an Nielsen, zwölf Heuristiken (vgl. Tabelle 1).
		290
		291	[12]Wenngleich die Heuristiken nach Sutcliffe und Gault für die Evaluation von VEs
		292	bereits vor über 15 Jahren veröffentlicht wurden, erweisen sie sich nach wie
		293	vor als aktuell: Beispielsweise dienten sie der Evaluation verschiedener
		294	italienischer virtueller Museumsrundgänge[26] oder der Entwicklung einer VR-Anwendung zur Behandlung
		295	von Nyktophobie[27].
		296
		297
251		298
264	Natürlichkeit der Anwendung sowie dem Gefühl der Präsenz und des	311	Natürlichkeit der Anwendung sowie dem Gefühl der Präsenz und des
265	Interesses der Nutzer*innen ab.[24]	312	Interesses der Nutzer*innen ab.[28]
266		313
269	Compatibility with the user‘s task and domain	316	Compatibility with the user‘s task and domain
		317
270	Das VE und das Verhalten von Objekten sollen so genau wie möglich den	318	Das VE und das Verhalten von Objekten sollen so genau wie möglich den
285	4	333	4
286	Close coordination of action and representation	334	Close coordination of action and
		335	representation
287	Die Darstellungen des im VE manifestierten Selbst sollen den	336	Die Darstellungen des im VE manifestierten Selbst sollen den
289	Bewegung der Nutzer*innen und der Aktualisierung der Anzeige des VE soll	338	Bewegung der Nutzer*innen und der Aktualisierung der Anzeige des VE soll
290	weniger als 200 ms betragen, um Probleme mit Cybersickness[25] zu vermeiden.	339	weniger als 200 ms betragen, um Probleme mit Cybersickness[29] zu vermeiden.
291		340
350		399
351	Tab. 1:	400	Tab. 1 : Heuristiken nach Sutcliffe
352	~~Heuristiken nach Sutcliffe~~ und Gault. [Suttcliffe / Gault	401	und Gault. [Suttcliffe / Gault 2004]
353	~~2004]~~	402
354	[11]~~Wenngleich die~~ Heuristiken ~~nach Sutcliffe und Gault für die Evaluation von VEs~~	403	[13]Die grundlegende Eignung der in Tabelle 1 vorgestellten Heuristiken wurde anhand zweier Fallstudien,
355	~~bereits vor über 15 Jahren veröffentlicht wurden~~, ~~erweisen sie sich nach wie~~	404	einerseits mit einem Experten für Mensch-Computer-Interaktion, andererseits mit
356	~~vor als aktuell~~.[26] ~~Die grundlegende Eignung~~ der ~~in Tabelle 1 vorgestellten~~	405	einer Gruppe Bachelorstudierender, evaluiert.[30] Wenngleich die Einschätzung der
357	~~Heuristiken wurde dabei anhand zweier Fallstudien evaluiert.[27] Wenngleich~~	406	Begutachtenden grundlegend positiv war, so ergaben sich in der Gesamtschau
358	die ~~Ergebnisse~~ der ~~Evaluation grundlegend positiv waren, so ergaben sich in~~ der	407	einige weitere Erkenntnisse für die Optimierung der Heuristiken. Vor der
359	~~Gesamtschau einige weitere Erkenntnisse für die Optimierung~~ der Heuristiken.	408	konkreten Anwendung der Heuristiken sollten diese, angepasst an das jeweilige
360	~~Vor der konkreten Anwendung der Heuristiken sollten diese~~, ~~angepasst an das~~	409	VE, gefiltert werden. Die Autoren schlagen dafür folgende Einteilung vor:[31]
361	~~jeweilige VE, gefiltert werden. Die Autoren schlagen dafür folgende Einteilung~~	410
362	~~vor:[28]~~	411
363		412
373		422
374	[12]Die Evaluation zu den Heuristiken nach Sutcliffe und Gault zeigt, dass die	423
		424	[14]Die Evaluation zu den Heuristiken nach Sutcliffe und Gault zeigt, dass die
375	Sammlung zwar viele wichtige Aspekte abbildet, allerdings nicht gleichermaßen	425	Sammlung zwar viele wichtige Aspekte abbildet, allerdings nicht gleichermaßen
380		430
		431
		432
381	2.3 Heuristische Evaluation	433	2.3 Heuristische Evaluation
382		434
383	[13]Für die Erarbeitung von allgemeingültigen Best Practices zur Entwicklung und	435
		436
		437	[15]Für die Erarbeitung von allgemeingültigen Best Practices zur Entwicklung und
384	Gestaltung virtueller Museumsräume werden ausgewählte VEs aus dieser Domäne	438	Gestaltung virtueller Museumsräume werden ausgewählte VEs aus dieser Domäne
385	genauer betrachtet und Beispiele zur konkreten, positiven Umsetzung der	439	genauer betrachtet und Beispiele zur konkreten, positiven Umsetzung der
386	Heuristiken[29] präsentiert. Der	440	Heuristiken[32] präsentiert. Der
387	Erkenntnisgewinn stützt sich dabei auf ein deduktives Vorgehen, angelehnt an	441	Erkenntnisgewinn stützt sich dabei auf ein deduktives Vorgehen, angelehnt an
388	die heuristische Evaluation nach Nielsen:[30] Die Heuristiken werden dabei als Schablone auf die Anwendungen	442	die heuristische Evaluation nach Nielsen:[33] Die Heuristiken werden dabei als Schablone auf die
389	gelegt, woraufhin untersucht wird, ob und wie diese realisiert wurden. Mithilfe	443	Anwendungen gelegt, woraufhin untersucht wird, ob und wie diese realisiert
390	textueller Beschreibungen werden die Möglichkeiten zur Umsetzung der	444	wurden. Mithilfe textueller Beschreibungen werden die Möglichkeiten zur
391	Heuristiken diskutiert und anschließend für jede Heuristik zusammengefasst.	445	Umsetzung der Heuristiken diskutiert und anschließend für jede Heuristik
392	Unterstützend wird für die Beurteilung der Ansätze der Anwendungen einschlägige	446	zusammengefasst. Unterstützend wird für die Beurteilung der Ansätze der
393	Literatur zu 3D-UIs hinzugezogen. Weiterhin wird die Relevanz jeder Heuristik	447	Anwendungen einschlägige Literatur zu 3D-UIs hinzugezogen. Weiterhin wird die
394	für die gegebene Domäne diskutiert.	448	Relevanz jeder Heuristik für die gegebene Domäne diskutiert.
		449
		450
395		451
397		453
398	[14]Bei der Erarbeitung von Best Practices wurden insgesamt sechs VEs aus dem	454
		455
		456	[16]Bei der Erarbeitung von Best Practices wurden insgesamt sechs VEs aus dem
399	GLAM-Bereich ausgewählt. Die Projekte wurden weiterhin so ausgewählt, dass	457	GLAM-Bereich ausgewählt. Die Projekte wurden weiterhin so ausgewählt, dass
403		461
		462
		463
404	Gesamtansatz: eher klassisch vs. eher	464	Gesamtansatz: eher klassisch vs. eher
405	experimentell	465	experimentell
		466
406	Grad der Immersion: eher immersiv vs. weniger	467	Grad der Immersion: eher immersiv vs. weniger
407	immersiv	468	immersiv
		469
408	Bewegung im Raum: eher frei vs. eher	470	Bewegung im Raum: eher frei vs. eher
409	eingeschränkt	471	eingeschränkt
		472
410	Interaktionsmöglichkeiten: eher viel vs. eher wenig	473	Interaktionsmöglichkeiten: eher viel vs. eher wenig
412		475
413	[15]Alle ausgewählten Projekte sind Desktop-VR-Anwendungen, die frei im Internet	476
		477	[17]Alle ausgewählten Projekte sind Desktop-VR-Anwendungen, die frei im Internet
414	zur Verfügung stehen. Um die Projekte nutzen zu können, brauchen die	478	zur Verfügung stehen. Um die Projekte nutzen zu können, brauchen die
420	dabei, wenn nicht anders gekennzeichnet, auf der eigenen Betrachtung und	484	dabei, wenn nicht anders gekennzeichnet, auf der eigenen Betrachtung und
421	Nutzung der Anwendungen. Tabelle 2 zeigt eine Übersicht über die ausgewählten	485	Nutzung der Anwendungen. Tabelle
422	Anwendungen sowie eine Aufschlüsselung der Selektionskriterien.	486	2 zeigt eine Übersicht über die ausgewählten Anwendungen sowie eine
		487	Aufschlüsselung der Selektionskriterien.
423		488
431		496
432	ID
433	Name	497	Name
		498	Kurzname[34]
434	Veröffentlichungsjahr	499	Veröffentlichungsjahr
440		505
441	1[31]	506	WDR Zeitkapsel[35]
442	~~WDR~~ Zeitkapsel~~[32]~~	507	Zeitkapsel
443	2018	508	2018
449		514
450	2	515	Google Arts and Culture[36]
451	Google ~~Arts and Culture[33]~~	516	Google
452	2011	517	2011
458		523
459	3	524	Nach Berlin[37]
460	~~Nach~~ Berlin~~[34]~~	525	Berlin
461	2020	526	2020
467		532
468	4	533	Walter’s Cube[38]
469	Walter~~’s Cube[35]~~	534	Walter
470	2016	535	2016
476		541
477	5	542	Digitale Kunsthalle[39]
478	~~Digitale~~ Kunsthalle~~[36]~~	543	Kunsthalle
479	2019	544	2019
485		550
486	6	551	Museum Schnütgen[40]
487	~~Museum~~ Schnütgen~~[37]~~	552	Schnütgen
488	2020	553	2020
495		560
496	Tab. 2:	561	Tab. 2 : Übersicht über die zu
497	Übersicht über die zu untersuchenden Projekte. [Piontkowitz /	562	untersuchenden Projekte. [Piontkowitz / Burghardt 2021]
498	Burghardt 2021]	563
499		564
500		565
501	[16]	566	Projekt: WDR-Zeitkapsel Die
502		567	WDR-Zeitkapsel ist ein Projekt, welches den Nutzer*innen eine virtuelle
503		568	Zeitreise ermöglichen soll. Es besteht die Möglichkeit, ein Wohnzimmer im
504	Projekt: WDR-Zeitkapsel Die WDR-Zeitkapsel ist ein Projekt, welches den Nutzer*innen eine	569	Jahr 1968 zu besuchen oder an Bord eines Flugzeuges im Jahr 1960 zu reisen.
505	virtuelle Zeitreise ermöglichen soll. Es besteht die Möglichkeit, ein	570	Die virtuellen Orte bieten den Nutzer*innen eine 360°-Perspektive mit vielen
506	Wohnzimmer im Jahr 1968 zu besuchen oder an Bord eines Flugzeuges im Jahr	571	Interaktionsmöglichkeiten. Bei bestimmten Interaktionen werden innerhalb der
507	1960 zu reisen. Die virtuellen Orte bieten den Nutzer*innen eine	572	Umgebung kurze Videosequenzen abgespielt, die in die 360°-Erfahrung
508	360°-Perspektive mit vielen Interaktionsmöglichkeiten. Bei bestimmten	573	eingebunden sind. Der WDR bietet darüber hinaus Unterrichtsmaterialien für
509	Interaktionen werden innerhalb der Umgebung kurze Videosequenzen abgespielt,	574	Lehrer*innen, um die Zeitkapsel in den Schulunterricht einzubinden.[41]
510	die in die 360°-Erfahrung eingebunden sind. Der WDR bietet darüber hinaus	575
511	Unterrichtsmaterialien für Lehrer*innen, um die Zeitkapsel in den	576	Projekt: Google Arts and Culture
512	Schulunterricht einzubinden.[38]	577	In diesem Projekt von Google werden
513		578	virtuelle Rundgänge für eine Vielzahl von Museen und historischen Stätten
514		579	angeboten. Einerseits haben Nutzer*innen die Möglichkeit, Museen und
515	Projekt: Google Arts and Culture In diesem Projekt von Google werden virtuelle	580	historische Stätten in der Funktionsweise von Google Street View zu
516	Rundgänge für eine Vielzahl von Museen und historischen Stätten angeboten.	581	besuchen, andererseits gibt es ein großes Angebot hochauflösender
517	Einerseits haben Nutzer*innen die Möglichkeit, Museen und historische	582	Fotografien von Exponaten, die in eigens für dieses Medium konzipierten
518	Stätten in der Funktionsweise von Google Street View zu besuchen,	583	Ausstellungen eingebunden sind.
519	andererseits gibt es ein großes Angebot hochauflösender Fotografien von	584	Projekt: Nach Berlin Die
520	Exponaten, die in eigens für dieses Medium konzipierten Ausstellungen	585	virtuelle Ausstellung
521	eingebunden sind.	586	Nach Berlin
522		587	ist ein Projekt zum 75. Jahrestag des Kriegsendes. Die Ausstellung
523
524	Projekt: Nach Berlin Die virtuelle Ausstellung Nach Berlin ist ein Projekt zum 75. Jahrestag des Kriegsendes. Die Ausstellung
525	bietet 360°-Ansichten an unterschiedlichen Orten, darunter der Reichstag,	588	bietet 360°-Ansichten an unterschiedlichen Orten, darunter der Reichstag,
530	unterschiedlichen Aspekten des Krieges und des Kriegsendes.	593	unterschiedlichen Aspekten des Krieges und des Kriegsendes.
531		594	Projekt: Walter’s Cube
532		595	Walter’s Cube bietet Galerien und Museen die Möglichkeit, Ausstellungen als 3D-Räume
533	~~Projekt: Walter’s Cube Walter’s Cube bietet Galerien~~ und ~~Museen die Möglichkeit,~~ ~~Ausstellungen~~	596	zu erfassen und auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen.
534	~~als 3D-Räume~~ ~~zu erfassen und auf verschiedenen Plattformen zu~~	597	Nutzer*innen können sich frei in den virtuellen Räumen von Walter’s Cube
535	~~veröffentlichen.~~ ~~Nutzer*innen können sich frei in den virtuellen Räumen von~~	598	bewegen und unterschiedliche Kunstwerke wie Malereien oder 3D-modellierte
536	~~Walter’s Cube bewegen~~ und ~~unterschiedliche Kunstwerke wie Malereien oder~~	599	Skulpturen betrachten. Das Ziel der Organisation ist es, zeitliche und
537	~~3D-modellierte~~ ~~Skulpturen betrachten.~~ ~~Das Ziel der Organisation ist es,~~	600	geographische Barrieren abzubauen und Ausstellungen frei zugänglich zu
538	~~zeitliche und geographische Barrieren abzubauen und Ausstellungen frei~~	601	machen.
539	~~zugänglich zu machen.~~	602	Projekt: Digitale Kunsthalle
540		603	Die
541		604	digitale Kunsthalle
542	~~Projekt: Digitale Kunsthalle Die digitale Kunsthalle~~ ist ein Projekt des ZDF, das wechselnde Ausstellungen in einem	605	ist ein Projekt des ZDF, das wechselnde Ausstellungen in einem
543	virtuellen Museum zeigt. Gezeigt werden neben Bildern und Malereien auch	606	virtuellen Museum zeigt. Gezeigt werden neben Bildern und Malereien auch
547	weitere Hintergründe zur Ausstellung und ihren Exponaten.	610	weitere Hintergründe zur Ausstellung und ihren Exponaten.
548		611	Projekt: Museum Schnütgen
549	Projekt: Museum SchnütgenDie Dauerausstellung des Kunstmuseums Museum Schnütgen ist als	612	Die Dauerausstellung des Kunstmuseums Museum
550	virtueller 360°-Rundgang online zugänglich. Nutzer*innen können sich an	613	Schnütgen ist als virtueller 360°-Rundgang online zugänglich.
551	bestimmten Punkten in der Ausstellung in einer 360°-Perspektive umsehen und	614	Nutzer*innen können sich an bestimmten Punkten in der Ausstellung in
552	sich mit einem der Audioguides (für Kinder oder für Erwachsene) über die	615	einer 360°-Perspektive umsehen und sich mit einem der Audioguides (für
553	Ausstellung und die Exponate informieren. Zusätzlich stehen für eine	616	Kinder oder für Erwachsene) über die Ausstellung und die Exponate
554	Vielzahl der Exponate Fotografien in guter Qualität zur Verfügung, die in	617	informieren. Zusätzlich stehen für eine Vielzahl der Exponate Fotografien
555	die virtuelle Ausstellung eingebunden sind.	618	in guter Qualität zur Verfügung, die in die virtuelle Ausstellung
		619	eingebunden sind.
556		620
562		626
563	[17]In diesem Abschnitt stellen wir die Ergebnisse der heuristischen Evaluation von	627
		628
		629	[18]In diesem Abschnitt stellen wir die Ergebnisse der heuristischen Evaluation von
564	den genannten virtuellen Museumsräumen vor und leiten jeweils Best Practices für	630	den genannten virtuellen Museumsräumen vor und leiten jeweils Best Practices für
572	lassen.	638	lassen.
		639
		640
573	3.1 Natürlichkeit der Anwendung (Natural	641	3.1 Natürlichkeit der Anwendung (Natural
575		643
576	[18]Bei der Untersuchung der ausgewählten Projekte auf ihre Natürlichkeit und Nähe	644
		645
		646	[19]Bei der Untersuchung der ausgewählten Projekte auf ihre Natürlichkeit und Nähe
577	zur realen Welt stellt sich die Frage, welcher Anspruch an Natürlichkeit bei	647	zur realen Welt stellt sich die Frage, welcher Anspruch an Natürlichkeit bei
585	genutzt werden sollen. Dieser Kompromiss wird von Sutcliffe und Gault auch	655	genutzt werden sollen. Dieser Kompromiss wird von Sutcliffe und Gault auch
586	betont,[39]	656	betont,[42] indem sie verdeutlichen, dass die Interpretation dieser
587	~~indem sie verdeutlichen, dass die Interpretation dieser~~ Heuristik von den	657	Heuristik von den Anforderungen an die Natürlichkeit der Anwendung abhängig
588	~~Anforderungen an die Natürlichkeit der Anwendung abhängig~~ gemacht werden soll.	658	gemacht werden soll. In der zu betrachtenden Domäne sollte nur dann eine Nähe
589	~~In der zu betrachtenden Domäne sollte nur dann eine Nähe~~ zur realen Welt	659	zur realen Welt aufgebaut werden, wenn dies auch direkte Vorteile für die
590	~~aufgebaut werden, wenn dies auch direkte Vorteile für die~~ Nutzung der Anwendung	660	Nutzung der Anwendung mit sich bringt. Es lassen sich bestimmte Funktionen
591	~~mit sich bringt. Es lassen sich bestimmte Funktionen~~ festmachen, die einerseits	661	festmachen, die einerseits das Maß der Natürlichkeit der Anwendung erhöhen und
592	~~das Maß der Natürlichkeit der Anwendung erhöhen und~~ andererseits auch zur	662	andererseits auch zur intuitiven Nutzung der Anwendung beitragen.
593	~~intuitiven Nutzung der Anwendung beitragen.~~	663
594	[19]Wie in ~~Projekt 5~~ umgesetzt, ~~ermöglicht~~	664	[20]Wie in der Kunsthalle umgesetzt,
595	die freie Bewegung im Raum den Nutzer*innen, sich ohne ~~Einschränkungen~~	665	ermöglicht die freie Bewegung im Raum den Nutzer*innen, sich ohne
596	umzusehen, verschiedene Positionen und Blickwinkel einzunehmen ~~und so~~	666	Einschränkungen umzusehen, verschiedene Positionen und Blickwinkel einzunehmen
597	beispielsweise Skulpturen im Museum ganzheitlich betrachten zu können. ~~Die~~	667	und so beispielsweise Skulpturen im Museum ganzheitlich betrachten zu können.
598	Nutzer*innen können sich einerseits mit den Pfeiltasten fortbewegen,	668	Die Nutzer*innen können sich einerseits mit den Pfeiltasten fortbewegen,
599	andererseits können sie mit der Maus einen beliebigen Punkt im Raum anklicken,	669	andererseits können sie mit der Maus einen beliebigen Punkt im Raum anklicken,
606	sich durch die Kontrolle zweier Richtungen schneller ein räumliches Verständnis	676	sich durch die Kontrolle zweier Richtungen schneller ein räumliches Verständnis
607	bei den Nutzer*innen bildet.[40]	677	bei den Nutzer*innen bildet.[43]
608	[20]Zusammenfassung: Die Natürlichkeit der Anwendung ist keine	678
		679
		680	[21]
		681	Zusammenfassung: Die Natürlichkeit der Anwendung ist keine
609	hohe Priorität bei virtuellen Museen und sollte lediglich dann umgesetzt	682	hohe Priorität bei virtuellen Museen und sollte lediglich dann umgesetzt
614		687
		688
		689
615	3.2 Konformität mit der Anwendungsdomäne und den Nutzererwartungen (Compatibility with the user’s task and domain)	690	3.2 Konformität mit der Anwendungsdomäne und den Nutzererwartungen (Compatibility with the user’s task and domain)
616		691
617	[21]Bei Betrachtung dieser Heuristik sollte vorerst definiert werden, welche	692
		693
		694	[22]Bei Betrachtung dieser Heuristik sollte vorerst definiert werden, welche
618	Aufgaben Nutzer*innen potenziell in einem virtuellen Museum durchführen bzw.	695	Aufgaben Nutzer*innen potenziell in einem virtuellen Museum durchführen bzw.
620	Museum durchführen würden. Deggim et al. nennen verschiedene Anwendungen für	697	Museum durchführen würden. Deggim et al. nennen verschiedene Anwendungen für
621	die Nutzung virtueller Museen:[41] den Zugang zu Informationen und Zusammenhängen, die	698	die Nutzung virtueller Museen:[44] den Zugang zu Informationen und
622	Präsentation von Inhalten, wie sie gegebenenfalls mit klassischen	699	Zusammenhängen, die Präsentation von Inhalten, wie sie gegebenenfalls mit
623	Ausstellungsmethoden nicht möglich ist, die Entwicklung eines Interesses am	700	klassischen Ausstellungsmethoden nicht möglich ist, die Entwicklung eines
624	Themengebiet sowie die Möglichkeit zeit- und ortsunabhängiger Museumsbesuche.	701	Interesses am Themengebiet sowie die Möglichkeit zeit- und ortsunabhängiger
625	Letzteres ist bei allen ausgewählten Projekten gegeben, da diese online zur	702	Museumsbesuche. Letzteres ist bei allen ausgewählten Projekten gegeben, da
626	Verfügung stehen. In besonderem Maße wird dies jedoch von Projekt 4 umgesetzt. Zum einen handelt es sich hier um	703	diese online zur Verfügung stehen. In besonderem Maße wird dies jedoch im Walter-Projekt umgesetzt. Zum einen handelt
627	3D-modellierte Ausstellungen, die nachträglich verändert werden können und	704	es sich hier um 3D-modellierte Ausstellungen, die nachträglich verändert werden
628	deshalb nicht in einer Zeit ›stehenbleiben‹. Weiterhin macht sich die Firma	705	können und deshalb nicht in einer Zeit ›stehenbleiben‹. Weiterhin macht sich
629	Walter’s Cube die Orts- und Zeitunabhängigkeit explizit zur Aufgabe: »Our	706	die Firma Walter’s Cube die Orts- und Zeitunabhängigkeit explizit zur Aufgabe:
630	mission is to eliminate geographic and temporal barriers between exhibitions	707	»Our mission is to eliminate geographic and temporal barriers between
631	and the audiences.«[42]	708	exhibitions and the audiences.«[45]
632	[22]Exponate betrachten zu können und sich über diese und darüberhinausgehende	709
		710
		711	[23]Exponate betrachten zu können und sich über diese und darüberhinausgehende
633	Zusammenhänge zu informieren, ist eine elementare Aufgabe, die in virtuellen	712	Zusammenhänge zu informieren, ist eine elementare Aufgabe, die in virtuellen
634	Museen unbedingt durchführbar sein sollte. ~~Projekt 6~~ ermöglicht den Nutzer*innen die Bewältigung dieser	713	Museen unbedingt durchführbar sein sollte. Schnütgen ermöglicht den Nutzer*innen die Bewältigung dieser
635	Aufgaben, wobei eine starke Orientierung an realen Museumserfahrungen auffällt.	714	Aufgaben, wobei eine starke Orientierung an realen Museumserfahrungen auffällt.
647	Verfügung steht. Detailansichten, die mit Informationstexten versehen sind,	726	Verfügung steht. Detailansichten, die mit Informationstexten versehen sind,
648	finden sich auch in Projekt 5. ~~Hier~~	727	finden sich auch im Projekt Kunsthalle.
649	klicken Nutzer*innen die Exponate an, wobei sich ein neues Fenster öffnet,	728	Hier klicken Nutzer*innen die Exponate an, wobei sich ein neues Fenster öffnet,
650	welches entweder mit Fotografien der Exponate aus unterschiedlichen	729	welches entweder mit Fotografien der Exponate aus unterschiedlichen
652	mit zusätzlichen Medien wie eigens für die Ausstellungen gedrehten Videos	731	mit zusätzlichen Medien wie eigens für die Ausstellungen gedrehten Videos
653	versorgt (vgl. Abbildung 1).	732	versorgt (vgl. Abbildung
654		733	1).
655		734
656	Abb. 1: Detailansicht eines Kunstwerks mit zugehörigem	735
657	Informationstext in Projekt 5. In: Digitale Kunsthalle. [ZDF (Hg.) 2016]	736
658		737
659	[23]Weiterhin umfasst diese Heuristik auch das Verhalten von virtuellen Objekten,	738
		739	Abb. 1: Detailansicht eines
		740	Kunstwerks mit zugehörigem Informationstext im Projekt Kunsthalle. In: Digitale Kunsthalle. [ZDF (Hg.)
		741	2016]
		742
		743
		744
		745
		746	[24]Weiterhin umfasst diese Heuristik auch das Verhalten von virtuellen Objekten,
660	welches den Erwartungen der Nutzer*innen weitestgehend entsprechen sollte.	747	welches den Erwartungen der Nutzer*innen weitestgehend entsprechen sollte.
661	Beispielhaft lässt sich dies in Projekt 1	748	Beispielhaft lässt sich dies im Projekt
662	festmachen. Im Szenario 1968 – Schöner Wohnen haben Nutzer*innen etwa die Möglichkeit mit Elektrogeräten in	749	Zeitkapsel festmachen. Im Szenario
		750	1968 – Schöner Wohnen
		751	haben Nutzer*innen etwa die Möglichkeit mit Elektrogeräten in
663	authentischer Weise zu interagieren. Beim Fernseher können Nutzer*innen ein	752	authentischer Weise zu interagieren. Beim Fernseher können Nutzer*innen ein
665	Möglichkeit. Mit einem Klick auf den Plattenspieler können Nutzer*innen	754	Möglichkeit. Mit einem Klick auf den Plattenspieler können Nutzer*innen
666	zwischen zwei Platten wählen und diese dann abspielen. Bei Projekt 5 zeigt sich beispielhaft, wie multimediale	755	zwischen zwei Platten wählen und diese dann abspielen. In der digitalen Kunsthalle zeigt sich beispielhaft, wie
667	Inhalte für die Nutzer*innen intuitiv eingebunden werden können: In der	756	multimediale Inhalte für die Nutzer*innen intuitiv eingebunden werden können:
668	Ausstellung Geraubte Kunst – Jüdische Sammlungen im	757	In der Ausstellung
669	Nationalsozialismus befindet sich im zweiten Raum ein 3D-modellierter Schreibtisch, auf dem	758	Geraubte Kunst – Jüdische Sammlungen im
		759	Nationalsozialismus
		760	befindet sich im zweiten Raum ein 3D-modellierter Schreibtisch, auf dem
670	unterschiedliche Objekte präsentiert sind, unter anderem ein Laptop. Der	761	unterschiedliche Objekte präsentiert sind, unter anderem ein Laptop. Der
672	Klick auf das Gerät abgespielt wird.	763	Klick auf das Gerät abgespielt wird.
673	[24]Zusammenfassung: Es zeigt sich, dass Detailansichten von	764
		765	[25]
		766	Zusammenfassung: Es zeigt sich, dass Detailansichten von
674	Exponaten, versehen mit hochauflösenden Fotografien der Objekte und	767	Exponaten, versehen mit hochauflösenden Fotografien der Objekte und
679		772
		773
		774
680	3.3 Natürliche Interaktion (Natural expression of	775	3.3 Natürliche Interaktion (Natural expression of
682		777
683	[25]Im Rahmen dieser Studie wurden ausschließlich Projekte mit einer hohen	778
		779
		780	[26]Im Rahmen dieser Studie wurden ausschließlich Projekte mit einer hohen
684	Zugänglichkeit ausgewählt, was u. a. bedeutet, dass für deren Nutzung keine	781	Zugänglichkeit ausgewählt, was u. a. bedeutet, dass für deren Nutzung keine
690	Ausgabegeräte zur Kenntnis, beschreiben aber auch, wie durch eben diese	787	Ausgabegeräte zur Kenntnis, beschreiben aber auch, wie durch eben diese
691	Einschränkungen der natürliche Ausdruck leidet.[43] Diese Problematik scheint in der	788	Einschränkungen der natürliche Ausdruck leidet.[46] Diese Problematik scheint in der Museumsdomäne
692	Museumsdomäne aber wenig relevant, da hier, wie oben bereits erläutert, nicht	789	aber wenig relevant, da hier, wie oben bereits erläutert, nicht der Anspruch
693	der Anspruch besteht, eine reale Museumserfahrung nachzuahmen.	790	besteht, eine reale Museumserfahrung nachzuahmen.
694	[26]Die natürliche Darstellung des Selbst kann jedoch auch ohne haptisches Feedback	791
		792	[27]Die natürliche Darstellung des Selbst kann jedoch auch ohne haptisches Feedback
695	in Desktop-VR-Anwendungen angedeutet werden. LaViola et al. schlagen etwa vor,	793	in Desktop-VR-Anwendungen angedeutet werden. LaViola et al. schlagen etwa vor,
696	bei einer Einschränkung der zur Verfügung stehenden Geräte das haptische	794	bei einer Einschränkung der zur Verfügung stehenden Geräte das haptische
697	Feedback durch auditives und visuelles Feedback zu substituieren.[44] Beispielsweise	795	Feedback durch auditives und visuelles Feedback zu substituieren.[47] Beispielsweise wird den
698	~~wird den~~ Nutzer*innen ~~in Projekt 4~~ mit	796	Nutzer*innen von Walter’s Cube mit
699	Gehgeräuschen ihre Bewegung verdeutlicht, was den natürlichen Ausdruck im VE	797	Gehgeräuschen ihre Bewegung verdeutlicht, was den natürlichen Ausdruck im VE
700	fundiert. Auch ~~bei~~ Projekt 1 wird ~~die~~	798	fundiert. Auch im Projekt Zeitkapsel wird
701	Selbstwahrnehmung im VE durch auditives Feedback unterstützt. Obgleich die	799	die Selbstwahrnehmung im VE durch auditives Feedback unterstützt. Obgleich die
702	Nutzer*innen dieser Anwendung sich lediglich in einer 360°-Ansicht im Raum	800	Nutzer*innen dieser Anwendung sich lediglich in einer 360°-Ansicht im Raum
703	umsehen können, verändert sich beispielsweise die Lautstärke des Fernsehers im	801	umsehen können, verändert sich beispielsweise die Lautstärke des Fernsehers im
704	Szenario 1968 – Schöner Wohnen, wenn sich die Nutzer*innen von diesem wegdrehen. Auditives Feedback	802	Szenario
		803	1968 – Schöner Wohnen
		804	, wenn sich die Nutzer*innen von diesem wegdrehen. Auditives Feedback
705	unterstützt jedoch nicht nur die Selbstwahrnehmung, sondern kann auch	805	unterstützt jedoch nicht nur die Selbstwahrnehmung, sondern kann auch
707	Betrachtung von Heuristik 7: Navigation and orientation support näher beleuchtet. Auch	807	Betrachtung von Heuristik 7: Navigation and orientation support näher beleuchtet. Auch
708	die freie Bewegung im Raum, wie sie in Projekt	808	die freie Bewegung im Raum, wie sie in der Kunsthalle umgesetzt ist und unter Heuristik 1: Natural engagement bereits
709	5 umgesetzt ist und unter Heuristik	809	erörtert wurde, trägt zum natürlichen Ausdruck und einer besseren
710	1: Natural engagement bereits erörtert wurde,	810	Selbstwahrnehmung im VE bei.
711	trägt zum natürlichen Ausdruck und einer besseren Selbstwahrnehmung im VE bei.	811
712	[27]Zusammenfassung: Insgesamt lässt sich festhalten, dass der	812	[28]
		813	Zusammenfassung: Insgesamt lässt sich festhalten, dass der
713	natürliche Ausdruck einer Nutzerin zwar durch die Ein- und Ausgabegeräte	814	natürliche Ausdruck einer Nutzerin zwar durch die Ein- und Ausgabegeräte
717		818
		819
		820
718	3.4 Schnelle Reaktionszeiten (Close coordination of action	821	3.4 Schnelle Reaktionszeiten (Close coordination of action
720		823
721	[28]Eine schnelle Reaktionszeit zwischen Aktionen der Nutzer*innen und der Anzeige	824
		825
		826	[29]Eine schnelle Reaktionszeit zwischen Aktionen der Nutzer*innen und der Anzeige
722	dieser Aktionen soll vermeiden, dass Nutzer*innen unter Cybersickness leiden.	827	dieser Aktionen soll vermeiden, dass Nutzer*innen unter Cybersickness leiden.
723	Studien zeigen, dass Desktop-VR-Anwendungen jedoch deutlich seltener	828	Studien zeigen, dass Desktop-VR-Anwendungen jedoch deutlich seltener
724	Cybersickness hervorrufen als VR-Headsets.[45] Dennoch verliert die Heuristik	829	Cybersickness hervorrufen als VR-Headsets.[48] Dennoch verliert die Heuristik
725	dadurch nicht an Relevanz, da eine schnelle Reaktionszeit insgesamt zur	830	dadurch nicht an Relevanz, da eine schnelle Reaktionszeit insgesamt zur
726	Usability der Anwendung beiträgt.[46] Reaktionszeiten hängen von unterschiedlichen Faktoren,	831	Usability der Anwendung beiträgt.[49] Reaktionszeiten hängen von unterschiedlichen
727	wie beispielsweise der Serverleistung, ab und werden nicht vom Design eines VE,	832	Faktoren, wie beispielsweise der Serverleistung, ab und werden weniger vom
728	sondern von dessen Implementierung beeinflusst.[47] Demnach bezieht sich diese Heuristik weniger auf die	833	Design eines VE, als vielmehr von dessen Implementierung beeinflusst.[50] Dennoch ist
729	Gestaltung als auf die Entwicklung von VEs und soll für die weitere Bearbeitung	834	festzuhalten, dass mit neu aufkommenden Formaten, welche Nutzer*innen die
730	nicht berücksichtigt werden.	835	Erstellung virtueller 3D-Räume und die kollaborative Nutzung jener ermöglichen,
731	[29]Zusammenfassung: Diese Heuristik ist für	836	die Performance auch von der Anzahl der eingebundenen Medien und der sich
		837	zeitgleich im virtuellen Raum befindenden Nutzer*innen abhängt.[51] Da es sich
		838	bei den betrachteten virtuellen Museen nicht um solche Räume handelt, soll
		839	diese Heuristik für die weitere Bearbeitung nicht berücksichtigt werden.
		840
		841	[30]
		842	Zusammenfassung: Diese Heuristik ist für
732	Desktop-VR-Anwendungen, wie sie in dieser Studie untersucht werden, nicht	843	Desktop-VR-Anwendungen, wie sie in dieser Studie untersucht werden, nicht
734		845
		846
		847
735	3.5 Realistisches Feedback (Realistic feedback)	848	3.5 Realistisches Feedback (Realistic feedback)
736		849
737	[30]Objekte im VE sollten in ihrem Verhalten physikalischen Gesetzen folgen und	850
		851
		852	[31]Objekte im VE sollten in ihrem Verhalten physikalischen Gesetzen folgen und
738	darauf bezogen den Erwartungen der Nutzer*innen gerecht werden. Der Fokus liegt	853	darauf bezogen den Erwartungen der Nutzer*innen gerecht werden. Der Fokus liegt
744	anschließend fallen gelassen werden können.	859	anschließend fallen gelassen werden können.
745	[31]Bestimmte Faktoren werden dennoch den Anforderungen an eine realistische	860
746	Darstellung gerecht. Beispielsweise spiegelt das auditive Feedback bei Projekt 1, das unter Heuristik 3: Natural expression of	861	[32]Bestimmte Faktoren werden dennoch den Anforderungen an eine realistische
747	action bereits beschrieben wurde, realistisches Verhalten von Objekten	862	Darstellung gerecht. Beispielsweise spiegelt das auditive Feedback in der Zeitkapsel-Anwendung, das unter Heuristik 3: Natural
748	bzw. die Interaktion mit diesen wider. Weiterhin fällt bei Projekt 5 auf, dass hier Schatteneffekte genutzt wurden,	863	expression of action bereits beschrieben wurde, realistisches Verhalten
749	die die realistische Darstellung des Raumes und der Objekte unterstützen.	864	von Objekten bzw. die Interaktion mit diesen wider. Weiterhin fällt bei der
750	Unterschiedliche Lichtquellen lassen die 3D-modellierten Objekte im virtuellen	865	Kunsthalle auf, dass hier
751	Museum unterschiedliche Schatten werfen. Die Lichtquellen selbst spiegeln sich	866	Schatteneffekte genutzt wurden, die die realistische Darstellung des Raumes und
752	teilweise im Boden. Diese Tiefenhinweise bieten den Nutzer*innen eine	867	der Objekte unterstützen. Unterschiedliche Lichtquellen lassen die
753	verbesserte Wahrnehmung des dreidimensionalen Raumes insgesamt und ergänzen die	868	3D-modellierten Objekte im virtuellen Museum unterschiedliche Schatten werfen.
754	Vorstellung der Positionen der Objekte im Raum.[48] In der gleichen Anwendung wird der	869	Die Lichtquellen selbst spiegeln sich teilweise im Boden. Diese Tiefenhinweise
755	Realismus dadurch verstärkt, dass Gegenstände, Wände und Möbel innerhalb der	870	bieten den Nutzer*innen eine verbesserte Wahrnehmung des dreidimensionalen
756	3D-modellierten Museumsräume Hindernisse darstellen. Das bedeutet, das	871	Raumes insgesamt und ergänzen die Vorstellung der Positionen der Objekte im
757	Nutzer*innen nicht durch diese Objekte hindurchlaufen können. So wird die Nähe	872	Raum.[52] In der gleichen Anwendung wird der Realismus dadurch
758	zur realen Welt gewährleistet. Nutzer*innen werden Raum für Raum durch die	873	verstärkt, dass Gegenstände, Wände und Möbel innerhalb der 3D-modellierten
759	Ausstellung geleitet und können sich besser orientieren, da ihr	874	Museumsräume Hindernisse darstellen. Das bedeutet, das Nutzer*innen nicht durch
760	Orientierungssinn nicht durch physisch unmögliche Handlungen wie das	875	diese Objekte hindurchlaufen können. So wird die Nähe zur realen Welt
761	Durchfliegen von Wänden gestört wird. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit,	876	gewährleistet. Nutzer*innen werden Raum für Raum durch die Ausstellung geleitet
762	die Reihenfolge der Räume und Exponate so zu gestalten, dass diese zum	877	und können sich besser orientieren, da ihr Orientierungssinn nicht durch
763	Verständnis des Themenkomplexes beiträgt, ohne dass Nutzer*innen diese	878	physisch unmögliche Handlungen wie das Durchfliegen von Wänden gestört wird.
764	Reihenfolge missachten können.	879	Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die Reihenfolge der Räume und Exponate
765	[32]Zusammenfassung: Objekte, die Interaktion durch Bewegung	880	so zu gestalten, dass diese zum Verständnis des Themenkomplexes beiträgt, ohne
		881	dass Nutzer*innen diese Reihenfolge missachten können.
		882
		883	[33]
		884	Zusammenfassung: Objekte, die Interaktion durch Bewegung
766	zulassen, sollten grundlegenden physikalischen Gesetzen folgen. Realismus kann	885	zulassen, sollten grundlegenden physikalischen Gesetzen folgen. Realismus kann
772	sind und sie weniger Entscheidungen treffen müssen, wird der Umgang mit dem	891	sind und sie weniger Entscheidungen treffen müssen, wird der Umgang mit dem
773	System vereinfacht.[49]	892	System vereinfacht.[53]
		893
		894
		895
774		896
777		899
778	[33]Diese Heuristik behandelt Perspektivwechsel innerhalb des VE. Diese sollen ohne	900
		901
		902	[34]Diese Heuristik behandelt Perspektivwechsel innerhalb des VE. Diese sollen ohne
779	Verzögerung entsprechend den Kopfbewegungen der Nutzer*innen wiedergegeben	903	Verzögerung entsprechend den Kopfbewegungen der Nutzer*innen wiedergegeben
784	Eingabegeräte verändern.	908	Eingabegeräte verändern.
785	[34]Projekt 2 ermöglicht es den Nutzer*innen,	909
786	sich in alle Richtungen ohne Einschränkungen umzusehen. Dazu halten die	910	[35] Projekt Google ermöglicht es den
787	Nutzer*innen die linke Maustaste gedrückt und ändern den Blickpunkt, indem sie	911	Nutzer*innen, sich in alle Richtungen ohne Einschränkungen umzusehen. Dazu
788	das Bild mit der Maus umherschieben, wobei der Bildschirmrand eine Limitation	912	halten die Nutzer*innen die linke Maustaste gedrückt und ändern den Blickpunkt,
789	darstellt: Ist dieser mit dem Cursor erreicht, muss der Cursor erst wieder in	913	indem sie das Bild mit der Maus umherschieben, wobei der Bildschirmrand eine
790	eine neue Position gebracht werden, damit der Blickwinkel weiter verändert	914	Limitation darstellt: Ist dieser mit dem Cursor erreicht, muss der Cursor erst
791	werden kann. Durch die Betätigung des Mausrades oder das Zusammen- bzw.	915	wieder in eine neue Position gebracht werden, damit der Blickwinkel weiter
792	Auseinanderziehen der Finger auf dem Touchpad kann zusätzlich heran- und	916	verändert werden kann. Durch die Betätigung des Mausrades oder das Zusammen-
		917	bzw. Auseinanderziehen der Finger auf dem Touchpad kann zusätzlich heran- und
793	weggezoomt werden. Die Möglichkeit zur Änderung des Blickpunktes bietet sich	918	weggezoomt werden. Die Möglichkeit zur Änderung des Blickpunktes bietet sich
794	vor allem in Anwendungen an, in denen historische Orte präsentiert werden. Ein	919	vor allem in Anwendungen an, in denen historische Orte präsentiert werden. Ein
795	Beispiel aus ~~Projekt 2~~ ist ein ~~virtueller~~	920	Beispiel aus der Google-Anwendung ist ein
796	Rundgang durch Schloss Versailles, bei dem es viele Kunstwerke zu ~~entdecken~~	921	virtueller Rundgang durch Schloss Versailles, bei dem es viele Kunstwerke zu
797	gilt, die sich nicht auf Kopfhöhe der Nutzer*innen befinden, sondern	922	entdecken gilt, die sich nicht auf Kopfhöhe der Nutzer*innen befinden, sondern
798	beispielsweise die Decke zieren. Durch die Zoom-Funktion lassen sich in den	923	beispielsweise die Decke zieren. Durch die Zoom-Funktion lassen sich in den
799	Gebäuden und Kunstwerken Details ausmachen, die sonst nicht zu erkennen wären.	924	Gebäuden und Kunstwerken Details ausmachen, die sonst nicht zu erkennen wären.
800	Auch ~~Projekt 5~~ bietet Nutzer*innen ~~die~~	925	Auch die Kunsthalle bietet Nutzer*innen
801	Möglichkeit, sich frei im Raum umzuschauen. Die Steuerung unterscheidet ~~sich~~	926	die Möglichkeit, sich frei im Raum umzuschauen. Die Steuerung unterscheidet
802	minimal von ~~Projekt 2~~: Die Veränderung	927	sich minimal von Google: Die Veränderung
803	des Blickwinkels wird durch Gedrückthalten einer beliebigen Maustaste	928	des Blickwinkels wird durch Gedrückthalten einer beliebigen Maustaste
804	gesteuert. Dabei wendet sich der Blick in die Richtung, in die der Cursor	929	gesteuert. Dabei wendet sich der Blick in die Richtung, in die der Cursor
805	bewegt wird. In Projekt 2 ist es	930	bewegt wird. Bei Google ist es umgekehrt.
806	umgekehrt. Hier bewegt sich der Blickwinkel immer in die entgegengesetzte	931	Hier bewegt sich der Blickwinkel immer in die entgegengesetzte Richtung des
807	Richtung des Cursors. Es ist unklar, welche der beiden Varianten der	932	Cursors. Es ist unklar, welche der beiden Varianten der Blickpunktänderung hier
808	Blickpunktänderung hier stärker konventionalisiert ist, da beide	933	stärker konventionalisiert ist, da beide Interaktionsvarianten jeweils auch in
809	Interaktionsvarianten jeweils auch in zahlreichen anderen Anwendungen	934	zahlreichen anderen Anwendungen vorzufinden sind.
810	vorzufinden sind.	935
811	[35]Zusammenfassung: Grundsätzlich sollten bei der Gestaltung	936	[36]
		937	Zusammenfassung: Grundsätzlich sollten bei der Gestaltung
812	von virtuellen Museumsangeboten freie Wechsel des Blinkwinkels ermöglicht	938	von virtuellen Museumsangeboten freie Wechsel des Blinkwinkels ermöglicht
817		943
		944
		945
818	3.7 Unterstützung bei Navigation und Orientierung (Navigation and orientation support)	946	3.7 Unterstützung bei Navigation und Orientierung (Navigation and orientation support)
819		947
820	[36]Die Orientierung im VE sollte insofern durch eine intuitive Navigation	948
		949
		950	[37]Die Orientierung im VE sollte insofern durch eine intuitive Navigation
821	unterstützt werden, dass Nutzer*innen ihre Position stets ausmachen und	951	unterstützt werden, dass Nutzer*innen ihre Position stets ausmachen und
823	unnatürliche Aktionen wie das Durchfliegen von Räumen mit dem Anspruch des VE	953	unnatürliche Aktionen wie das Durchfliegen von Räumen mit dem Anspruch des VE
824	nach Natürlichkeit die Waage halten. In Projekt	954	nach Natürlichkeit die Waage halten. In der digitalen Kunsthalle wird etwa die Orientierung in der Ausstellung
825	5 wird etwa die Orientierung in der Ausstellung durch eine Anzeige am	955	durch eine Anzeige am rechten unteren Bildschirmrand unterstützt, welche die
826	rechten unteren Bildschirmrand unterstützt, welche die Nutzer*innen darüber	956	Nutzer*innen darüber informiert, in welchem Raum sie sich befinden. Die Räume
827	informiert, in welchem Raum sie sich befinden. Die Räume sind mit einer Nummer	957	sind mit einer Nummer und einem Titel versehen. Nutzer*innen werden in einen
828	und einem Titel versehen. Nutzer*innen werden in einen anderen Raum	958	anderen Raum teleportiert, wenn sie einen der Pfeile links und rechts der
829	teleportiert, wenn sie einen der Pfeile links und rechts der Anzeige anklicken.	959	Anzeige anklicken. So können sie, ohne selbst in die entsprechenden Räume zu
830	So können sie, ohne selbst in die entsprechenden Räume zu navigieren, einfach	960	navigieren, einfach in andere Räume innerhalb der Ausstellung springen. Eine
831	in andere Räume innerhalb der Ausstellung springen. Eine ähnliche Umsetzung der	961	ähnliche Umsetzung der Unterstützung wird den Nutzer*innen beim Projekt Nach Berlin geboten. Hier sind am unteren
832	Unterstützung wird den Nutzer*innen in Projekt	962	Bildschirmrand nebeneinander alle Orte, an die sich die Nutzer*innen begeben
833	3 geboten. Hier sind am unteren Bildschirmrand nebeneinander alle	963	können, mit Namen und einem Bild gelistet. Damit deutlich ist, an welchem Ort
834	Orte, an die sich die Nutzer*innen begeben können, mit Namen und einem Bild	964	sich die Nutzer*innen befinden, sind die inaktiven Orte grau unterlegt. So wird
835	gelistet. Damit deutlich ist, an welchem Ort sich die Nutzer*innen befinden,	965	der aktive Ort hervorgehoben. Die gelisteten Orte fungieren einerseits als
836	sind die inaktiven Orte grau unterlegt. So wird der aktive Ort hervorgehoben.	966	Information über den aktuellen Aufenthaltsort der Nutzer*innen im VE,
837	Die gelisteten Orte fungieren einerseits als Information über den aktuellen	967	andererseits kann nur durch Anklicken der Orte die Position gewechselt werden.
838	Aufenthaltsort der Nutzer*innen im VE, andererseits kann nur durch Anklicken	968
839	der Orte die Position gewechselt werden.	969	[38]Beim Museum Schnütgen wurde bei der
840	[37]Bei Projekt 6 wurde bei der	970	Navigationshilfe auf eine klassische Karte gesetzt (vgl. Abbildung 2). Durch das Klicken auf ein
841	Navigationshilfe auf eine klassische Karte gesetzt (vgl. Abbildung 2). Durch	971	entsprechendes Symbol am rechten unteren Bildschirmrand öffnet sich eine Karte,
842	das Klicken auf ein entsprechendes Symbol am rechten unteren Bildschirmrand	972	welche die Ausstellungsräume zeigt. Zusätzlich werden auf der Karte alle Punkte
843	öffnet sich eine Karte, welche die Ausstellungsräume zeigt. Zusätzlich werden	973	angezeigt, die ›angeflogen‹ werden können. Auch der aktuelle Standort der
844	auf der Karte alle Punkte angezeigt, die ›angeflogen‹ werden können. Auch der	974	Nutzer*innen wird auf der Karte rot markiert und mit dem Winkel der
845	aktuelle Standort der Nutzer*innen wird auf der Karte rot markiert und mit dem	975	Blickrichtung dargestellt. Standortänderungen können durch das Anklicken der
846	Winkel der Blickrichtung dargestellt. Standortänderungen können durch das	976	verfügbaren Punkte erfolgen. Diese Hilfestellung bietet sich hier besonders an,
847	Anklicken der verfügbaren Punkte erfolgen. Diese Hilfestellung bietet sich hier	977	da die Bewegung in der Anwendung auf das Anklicken einzelner Punkte, von denen
848	besonders an, da die Bewegung in der Anwendung auf das Anklicken einzelner	978	aus sich die Nutzer*innen umsehen können, beschränkt ist. Auch auditive Stimuli
849	Punkte, von denen aus sich die Nutzer*innen umsehen können, beschränkt ist.	979	können die Nutzer*innen bei der Orientierung im VE unterstützen, indem
850	Auch auditive Stimuli können die Nutzer*innen bei der Orientierung im VE	980	Geräusche und ihre Lautstärke einen Ort oder die Distanz zu einem Ort
851	unterstützen, indem Geräusche und ihre Lautstärke einen Ort oder die Distanz zu	981	signalisieren.[54]
852	einem Ort signalisieren.[50] Stehen den Nutzer*innen Kopfhörer zur Verfügung, profitieren sie	982	Stehen den Nutzer*innen Kopfhörer zur Verfügung, profitieren sie in der WDR-Zeitkapsel von Raumklang. So können sie
853	in Projekt 1 von Raumklang. So können sie
854	ausmachen, aus welcher Richtung Geräusche kommen, beispielsweise Gespräche von	983	ausmachen, aus welcher Richtung Geräusche kommen, beispielsweise Gespräche von
855	Personen oder der Klang eines Fernsehers oder Plattenspielers.	984	Personen oder der Klang eines Fernsehers oder Plattenspielers.
856	[38]Zusammenfassung: Nutzer*innen sollten bei der Navigation	985
		986	[39]
		987	Zusammenfassung: Nutzer*innen sollten bei der Navigation
857	und Orientierung im VE unterstützt werden. Je nach Anwendung bieten dafür	988	und Orientierung im VE unterstützt werden. Je nach Anwendung bieten dafür
863		994
864	Abb. 2: Navigationshilfe in Projekt 6. In: Museum Schnütgen. 360°	995
865	Rundgang. [Stadt Köln (Hg.) 2020]	996
		997
		998	Abb. 2: Navigationshilfe im
		999	Museum Schnütgen. In: Museum
		1000	Schnütgen. 360° Rundgang. [Stadt Köln (Hg.) 2020]
		1001
		1002
		1003
		1004
866		1005
870		1009
871	[39]Die Ein- und Ausstiegspunkte der VEs sollen eindeutig sein, sodass Nutzer*innen	1010
		1011
		1012	[40]Die Ein- und Ausstiegspunkte der VEs sollen eindeutig sein, sodass Nutzer*innen
872	wissen, wie sie ein VE betreten und auch wieder verlassen können. Die Relevanz	1013	wissen, wie sie ein VE betreten und auch wieder verlassen können. Die Relevanz
873	dieser Heuristik für Desktop-VR-Anwendungen wurde von den Autoren betont.[51] Die Einbindung	1014	dieser Heuristik für Desktop-VR-Anwendungen wurde von den Autoren betont.[55] Die Einbindung eindeutiger Ein- und Ausstiegspunkte wurde in den
874	~~eindeutiger Ein- und Ausstiegspunkte wurde in den~~ Projekten unterschiedlich	1015	Projekten unterschiedlich umgesetzt.
875	~~umgesetzt.~~	1016
876	[40]In ~~Projekt 1~~ ist der Einstieg für	1017	[41]In der Zeitkapsel ist der Einstieg für
877	Nutzer*innen in das VE in ein Storytelling eingebaut. Um in die Anwendung	1018	Nutzer*innen in das VE in ein Storytelling eingebaut. Um in die Anwendung
880	werden. Nun befinden sich die Nutzer*innen bereits im VE, müssen sich aber noch	1021	werden. Nun befinden sich die Nutzer*innen bereits im VE, müssen sich aber noch
881	entscheiden, in welche virtuelle Welt sie reisen möchten (1960 – Willkommen an Bord oder 1968 – Schöner	1022	entscheiden, in welche virtuelle Welt sie reisen möchten (
882	Wohnen). Dazu werden ihnen von einem ›Dealer‹ unterschiedliche	1023	1960 – Willkommen an Bord oder 1968 – Schöner Wohnen
		1024	). Dazu werden ihnen von einem ›Dealer‹ unterschiedliche
883	Zeitreise-Kapseln angeboten, von denen sie eine einnehmen sollen. So ist der	1025	Zeitreise-Kapseln angeboten, von denen sie eine einnehmen sollen. So ist der
890	Welt einzutauchen.	1032	Welt einzutauchen.
891	~~[41]Weniger interaktiv, dafür aber leichter verständlich, wird der Ein- und~~	1033
892	~~Ausstieg in~~ und ~~aus dem VE in Projekt 5~~	1034	[42]Weniger interaktiv, dafür aber leichter verständlich, wird der Ein- und
893	gestaltet. Auf der Startseite der Digitalen Kunsthalle sind ~~alle aktuell~~	1035	Ausstieg in und aus dem VE in der Kunsthalle gestaltet. Auf der Startseite der Digitalen Kunsthalle sind
894	zugänglichen Ausstellungen gelistet. Mit einem Klick auf den ~~Button~~	1036	alle aktuell zugänglichen Ausstellungen gelistet. Mit einem Klick auf den
895	›Ausstellung besuchen‹ gelangen die Nutzer*innen, nachdem die virtuelle	1037	Button ›Ausstellung besuchen‹ gelangen die Nutzer*innen, nachdem die virtuelle
896	Ausstellung geladen wurde, in das gewünschte VE. Die Möglichkeiten zum	1038	Ausstellung geladen wurde, in das gewünschte VE. Die Möglichkeiten zum
901	dieser Button auch über das Menü am oberen Bildschirmrand zugänglich.	1043	dieser Button auch über das Menü am oberen Bildschirmrand zugänglich.
902	[42]Im Sinne des Natural engagement beginnt die virtuelle	1044
903	Museumstour von Projekt 6 im Foyer des	1045	[43]Im Sinne des Natural engagement beginnt die virtuelle
		1046	Museumstour von Schnütgen im Foyer des
904	Museums. Mit dem Anklicken des sich am Boden des Museums befindlichen Buttons	1047	Museums. Mit dem Anklicken des sich am Boden des Museums befindlichen Buttons
907	virtuelle Museum.	1050	virtuelle Museum.
908	[43]Zusammenfassung: Ein- und Ausstiegspunkte sollten klar	1051
		1052	[44]
		1053	Zusammenfassung: Ein- und Ausstiegspunkte sollten klar
909	gekennzeichnet sein und idealerweise an mehreren Stellen zur Verfügung stehen.	1054	gekennzeichnet sein und idealerweise an mehreren Stellen zur Verfügung stehen.
914		1059
		1060
		1061
915	3.9 Konsistenz bei Designkompromissen (Consistent	1062	3.9 Konsistenz bei Designkompromissen (Consistent
917		1064
918	[44]Immer dann, wenn im virtuellen Raum etwas anders umgesetzt wird als in der	1065
		1066
		1067	[45]Immer dann, wenn im virtuellen Raum etwas anders umgesetzt wird als in der
919	realen Welt, sollte dies eindeutig gekennzeichnet und vor allem konsistent	1068	realen Welt, sollte dies eindeutig gekennzeichnet und vor allem konsistent
927	Einschränkungen der Bewegung im virtuellen Raum.	1076	Einschränkungen der Bewegung im virtuellen Raum.
928	[45]In Projekt 2 etwa ist eine freie Bewegung	1077
929	im Raum nur bedingt möglich. Die Nutzer*innen können mit der Maus anzeigen, in	1078	[46]Bei Google Arts and Culture etwa ist eine
930	welche Richtung sie sich bewegen möchten. Der Cursor stellt in der Anwendung	1079	freie Bewegung im Raum nur bedingt möglich. Die Nutzer*innen können mit der
931	einen Pfeil dar, der in die Richtung zeigt, in die sich die Nutzer*innen beim	1080	Maus anzeigen, in welche Richtung sie sich bewegen möchten. Der Cursor stellt
932	Mausklick bewegen werden. Bei der Bewegung zu einem ausgewählten Punkt zeigt	1081	in der Anwendung einen Pfeil dar, der in die Richtung zeigt, in die sich die
933	eine kurzzeitige Unschärfe des Bildes den Nutzer*innen an, dass diese zu einem	1082	Nutzer*innen beim Mausklick bewegen werden. Bei der Bewegung zu einem
934	Punkt navigieren. So wird deutlich, dass es sich bei der Fortbewegung nicht um	1083	ausgewählten Punkt zeigt eine kurzzeitige Unschärfe des Bildes den Nutzer*innen
935	ein flüssiges Laufen im VE, sondern um ein schrittweises Weiterkommen zu einem	1084	an, dass diese zu einem Punkt navigieren. So wird deutlich, dass es sich bei
936	ausgewählten Punkt handelt. Im Sinne dieser Heuristik wird die Anzeige dieser	1085	der Fortbewegung nicht um ein flüssiges Laufen im VE, sondern um ein
937	eingeschränkten Navigation allerdings in der gesamten Anwendung konsistent	1086	schrittweises Weiterkommen zu einem ausgewählten Punkt handelt. Im Sinne dieser
938	umgesetzt. Bei Projekt 6 ist die	1087	Heuristik wird die Anzeige dieser eingeschränkten Navigation allerdings in der
939	Fortbewegung vergleichbar eingeschränkt, da sich die Nutzer*innen hier nur zu	1088	gesamten Anwendung konsistent umgesetzt. Beim Museum Schnütgen ist die Fortbewegung vergleichbar
940	bestimmten, eindeutig gekennzeichneten Punkten bewegen können. Hierbei handelt	1089	eingeschränkt, da sich die Nutzer*innen hier nur zu bestimmten, eindeutig
941	es sich um grüne Punkte, die mit einem weißen Kreis umrandet sind. Befindet	1090	gekennzeichneten Punkten bewegen können. Hierbei handelt es sich um grüne
942	sich der Cursor auf einem der Punkte, so wird den Nutzer*innen in einer	1091	Punkte, die mit einem weißen Kreis umrandet sind. Befindet sich der Cursor auf
943	Vorschau gezeigt, welchen Blickpunkt sie einnehmen, wenn sie den Punkt	1092	einem der Punkte, so wird den Nutzer*innen in einer Vorschau gezeigt, welchen
944	anklicken. Wurde ein Punkt bereits angeklickt, verändert sich die Farbe von	1093	Blickpunkt sie einnehmen, wenn sie den Punkt anklicken. Wurde ein Punkt bereits
945	grün zu grau. So wird den Nutzer*innen signalisiert, dass sie sich an diesem	1094	angeklickt, verändert sich die Farbe von grün zu grau. So wird den Nutzer*innen
946	Punkt bereits umgesehen haben. Auch in diesem Beispiel wird die farbkodierte	1095	signalisiert, dass sie sich an diesem Punkt bereits umgesehen haben. Auch in
947	Information konsistent innerhalb der gesamten Anwendung umgesetzt.	1096	diesem Beispiel wird die farbkodierte Information konsistent innerhalb der
948	[46]Zusammenfassung: Besonders in Anwendungen, in denen die	1097	gesamten Anwendung umgesetzt.
		1098
		1099	[47]
		1100	Zusammenfassung: Besonders in Anwendungen, in denen die
949	Bewegung im virtuellen Raum nicht so frei wie in der realen Welt gegeben ist,	1101	Bewegung im virtuellen Raum nicht so frei wie in der realen Welt gegeben ist,
954		1106
		1107
		1108
955	3.10 Unterstützung beim Lernen (Support for	1109	3.10 Unterstützung beim Lernen (Support for
957		1111
958	[47]Diese Heuristik fordert, dass die Nutzer*innen beim Erlernen der Funktionen des	1112
		1113
		1114	[48]Diese Heuristik fordert, dass die Nutzer*innen beim Erlernen der Funktionen des
959	VE durch entsprechende Erklärungen und Hilfestellungen unterstützt werden. In	1115	VE durch entsprechende Erklärungen und Hilfestellungen unterstützt werden. In
960	Projekt 1 wird dies umgesetzt, indem	1116	der Zeitkapsel-Anwendung wird dies
961	die Interaktionsmöglichkeiten innerhalb des VE unterschiedlich gekennzeichnet	1117	umgesetzt, indem die Interaktionsmöglichkeiten innerhalb des VE unterschiedlich
962	werden. Unterschieden wird dabei zwischen erklärenden Audiosequenzen, die in	1118	gekennzeichnet werden. Unterschieden wird dabei zwischen erklärenden
963	das Storytelling der Anwendung eingebunden sind, dem Heranzoomen an Objekte wie	1119	Audiosequenzen, die in das Storytelling der Anwendung eingebunden sind, dem
964	dem Fernseher, Bücherregal oder Radio und anderen Interaktionsmöglichkeiten wie	1120	Heranzoomen an Objekte wie dem Fernseher, Bücherregal oder Radio und anderen
965	beispielsweise der Entstehung eines Gespräches zwischen zwei Personen oder dem	1121	Interaktionsmöglichkeiten wie beispielsweise der Entstehung eines Gespräches
966	Klingeln des Telefons. Für alle Elemente gibt es Symbole, welche die	1122	zwischen zwei Personen oder dem Klingeln des Telefons. Für alle Elemente gibt
967	Möglichkeiten der Interaktion andeuten und gleichzeitig als Buttons fungieren.	1123	es Symbole, welche die Möglichkeiten der Interaktion andeuten und gleichzeitig
968	Die Buttons verändern beim Näherkommen des Cursors ihre Größe und werden so	1124	als Buttons fungieren. Die Buttons verändern beim Näherkommen des Cursors ihre
969	deutlicher erkennbar. Entsprechend werden die Nutzer*innen subtil auf die	1125	Größe und werden so deutlicher erkennbar. Entsprechend werden die Nutzer*innen
970	Interaktionsmöglichkeiten hingewiesen. Zusätzlich ist über das Menü, das über	1126	subtil auf die Interaktionsmöglichkeiten hingewiesen. Zusätzlich ist über das
971	einen Button in der rechten oberen Ecke geöffnet wird, eine Hilfeseite	1127	Menü, das über einen Button in der rechten oberen Ecke geöffnet wird, eine
972	zugänglich, welche die Funktionen des VE kurz erörtert.	1128	Hilfeseite zugänglich, welche die Funktionen des VE kurz erörtert.
973	[48]Beim Starten von Projekt 3 öffnet sich	1129
974	ein kurzes Tutorial, das die Hauptfunktionen der Anwendung erklärt. Erst, wenn	1130	[49]Beim Starten der Berlin-Anwendung öffnet
975	die Nutzer*innen auf ›Weiter‹ klicken, gelangen sie in die eigentliche	1131	sich ein kurzes Tutorial, das die Hauptfunktionen der Anwendung erklärt. Erst,
976	Anwendung (vgl. Abbildung 3). So werden die Nutzer*innen bereits vor der	1132	wenn die Nutzer*innen auf ›Weiter‹ klicken, gelangen sie in die eigentliche
977	Nutzung mit der Anwendung vertraut gemacht. Auch in diesem Beispiel	1133	Anwendung (vgl. Abbildung
978	signalisieren unauffällige, aber pulsierende Punkte, dass weitere Informationen	1134	3). So werden die Nutzer*innen bereits vor der Nutzung mit der Anwendung
979	oder Interaktionsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Ein kurzes Tutorial zu den	1135	vertraut gemacht. Auch in diesem Beispiel signalisieren unauffällige, aber
980	Bedienelementen der Anwendung beim Start bietet auch Projekt 4. Dieses Tutorial kann mit einem Klick auf ein	1136	pulsierende Punkte, dass weitere Informationen oder Interaktionsmöglichkeiten
981	Fragezeichen-Symbol am rechten unteren Bildschirmrand stets wieder aufgerufen	1137	zur Verfügung stehen. Ein kurzes Tutorial zu den Bedienelementen der Anwendung
982	werden.	1138	beim Start bietet auch Walter’s Cube.
983		1139	Dieses Tutorial kann mit einem Klick auf ein Fragezeichen-Symbol am rechten
984		1140	unteren Bildschirmrand stets wieder aufgerufen werden.
985	Abb. 3: Einstiegstutorial des Projekts 3. In: Nach Berlin. 75 Jahre	1141
986	Kriegsende. [Kulturprojekte Berlin (Hg.) 2020]	1142
987		1143
988	[49]Zusammenfassung: Eine Hilfeseite, die den Nutzer*innen die	1144
		1145
		1146	Abb. 3: Einstiegstutorial des
		1147	Projekts Nach Berlin. In: Nach
		1148	Berlin. 75 Jahre Kriegsende. [Kulturprojekte Berlin (Hg.)
		1149	2020]
		1150
		1151
		1152
		1153
		1154	[50]
		1155	Zusammenfassung: Eine Hilfeseite, die den Nutzer*innen die
989	Bedienung und Hauptfunktionen der Anwendung verständlich und kurz erläutert,	1156	Bedienung und Hauptfunktionen der Anwendung verständlich und kurz erläutert,
1000		1167
		1168
		1169
1001	3.11 Eindeutiges turn-taking (Clear	1170	3.11 Eindeutiges turn-taking (Clear
1003		1172
1004	[50]Laut Sutcliffe und Gault ist diese Heuristik nur für kollaborative VEs	1173
1005	relevant,[52]	1174
1006	also VEs, in denen sich mehrere Nutzer*innen gleichzeitig befinden und	1175	[51]Laut Sutcliffe und Gault ist diese Heuristik nur für kollaborative VEs
1007	miteinander interagieren. Da eine solche Mehrbenutzer*innen-Funktion in keinem	1176	relevant,[56] also VEs, in denen sich mehrere Nutzer*innen gleichzeitig
1008	der ausgewählten Projekte implementiert ist, wird Heuristik 11 aus der vorliegenden Evaluation	1177	befinden und miteinander interagieren. Da eine solche
1009	ausgeschlossen.	1178	Mehrbenutzer*innen-Funktion in keinem der ausgewählten Projekte implementiert
1010	[51]Zusammenfassung: Diese Heuristik betrifft ausschließlich	1179	ist, wird Heuristik 11 aus der
		1180	vorliegenden Evaluation ausgeschlossen.
		1181
		1182	[52]
		1183	Zusammenfassung: Diese Heuristik betrifft ausschließlich
1011	kollaborative VEs und ist damit für diese Studie nicht relevant.	1184	kollaborative VEs und ist damit für diese Studie nicht relevant.
1012		1185
		1186
		1187
1013	3.12 Gefühl von Präsenz (Sense of presence)	1188	3.12 Gefühl von Präsenz (Sense of presence)
1014		1189
1015	[52]Diese Heuristik fordert, dass die Wahrnehmung des Aufenthalts im VE und das	1190
		1191
		1192	[53]Diese Heuristik fordert, dass die Wahrnehmung des Aufenthalts im VE und das
1016	damit verbundene Gefühl von Präsenz so natürlich und nah wie möglich an der	1193	damit verbundene Gefühl von Präsenz so natürlich und nah wie möglich an der
1018	zutrifft, wurde bereits unter Abschnitt	1195	zutrifft, wurde bereits unter Abschnitt
1019	3.1 Natural engagement diskutiert. Jedoch lässt sich in Projekt 1 ein Element ausmachen, welches	1196	3.1 Natural engagement diskutiert. Jedoch
1020	die Wahrnehmung der Natürlichkeit verstärkt: die Interaktion mit Personen. In	1197	lässt sich im Projekt Zeitkapsel ein
1021	die genannte Anwendung ist ein interaktives Storytelling eingebunden, wobei	1198	Element ausmachen, welches die Wahrnehmung der Natürlichkeit verstärkt: die
1022	reale Personen mit den Nutzer*innen interagieren und auf deren Aktionen	1199	Interaktion mit Personen. In die genannte Anwendung ist ein interaktives
1023	reagieren. Bereits beim Einstieg in das VE interagieren die Nutzer*innen mit	1200	Storytelling eingebunden, wobei reale Personen mit den Nutzer*innen
1024	einem ›Dealer‹, der Zeitkapseln verkauft, die virtuelle Zeitreisen ermöglichen	1201	interagieren und auf deren Aktionen reagieren. Bereits beim Einstieg in das VE
1025	sollen (vgl. Abschnitt 3.8 Clear entry and exit points). Der ›Dealer‹ bewegt sich	1202	interagieren die Nutzer*innen mit einem ›Dealer‹, der Zeitkapseln verkauft, die
1026	zum Standpunkt der Nutzer*innen und spricht diese direkt an. Im Storytelling	1203	virtuelle Zeitreisen ermöglichen sollen (vgl. Abschnitt 3.8 Clear entry and exit
1027	wird suggeriert, dass die Nutzer*innen innerhalb der Szenarien nicht von den	1204	points). Der ›Dealer‹ bewegt sich zum Standpunkt der Nutzer*innen und
1028	sich darin befindenden Personen gesehen werden können. Trotzdem schaut	1205	spricht diese direkt an. Im Storytelling wird suggeriert, dass die Nutzer*innen
1029	beispielsweise beim Einstieg in das Szenario 1968 – Schöner Wohnen das Ehepaar, das sich in ihrem Wohnzimmer im Jahr 1968 befindet, in	1206	innerhalb der Szenarien nicht von den sich darin befindenden Personen gesehen
		1207	werden können. Trotzdem schaut beispielsweise beim Einstieg in das Szenario
		1208	1968 – Schöner Wohnen
		1209	das Ehepaar, das sich in ihrem Wohnzimmer im Jahr 1968 befindet, in
1030	Richtung der Nutzer*innen und scheint deren Präsenz zu bemerken. Spielerisch	1210	Richtung der Nutzer*innen und scheint deren Präsenz zu bemerken. Spielerisch
1031	werden die Nutzer*innen dazu aufgefordert, Zeitfehler in den Szenarien zu	1211	werden die Nutzer*innen dazu aufgefordert, Zeitfehler in den Szenarien zu
1032	entdecken. Zum Beispiel steht in eben diesem Szenario das Buch Fifty Shades of Grey aus dem Jahr 2011 im Bücherregal des Ehepaares. Entdecken die	1212	entdecken. Zum Beispiel steht in eben diesem Szenario das Buch
		1213	Fifty Shades of Grey
		1214	aus dem Jahr 2011 im Bücherregal des Ehepaares. Entdecken die
1033	Nutzer*innen diesen Zeitfehler, erscheint der ›Dealer‹ als Hologramm,	1215	Nutzer*innen diesen Zeitfehler, erscheint der ›Dealer‹ als Hologramm,
1035	durch ein anderes aus.	1217	durch ein anderes aus.
1036	[53]Zusammenfassung: Vor allem interaktive Elemente steigern	1218
		1219	[54]
		1220	Zusammenfassung: Vor allem interaktive Elemente steigern
1037	das Gefühl der Immersion bei den Nutzer*innen. Sie dienen weiterhin der	1221	das Gefühl der Immersion bei den Nutzer*innen. Sie dienen weiterhin der
1041		1225
		1226
1042	4. Diskussion	1227	4. Diskussion
1043		1228
1044	[54]Bei der Beschäftigung mit den Heuristiken stellte sich heraus, dass die	1229
		1230
		1231	[55]Bei der Beschäftigung mit den Heuristiken stellte sich heraus, dass die
1045	Interpretation und damit zusammenhängend die Abgrenzung einiger Heuristiken	1232	Interpretation und damit zusammenhängend die Abgrenzung einiger Heuristiken
1053	der Begutachter*innen an, Probleme bei der Interpretation der Heuristiken zu	1240	der Begutachter*innen an, Probleme bei der Interpretation der Heuristiken zu
1054	haben.[53] Die	1241	haben.[57] Die Problematik konnte jedoch als Interpretationsspielraum
1055	~~Problematik konnte jedoch als Interpretationsspielraum~~ verstanden und genutzt	1242	verstanden und genutzt werden, um die Heuristiken der Domäne entsprechend
1056	~~werden, um die Heuristiken der Domäne entsprechend~~ auszulegen. Dennoch stellt sich	1243	auszulegen. Dennoch stellt sich die Frage, welcher Anspruch an Natürlichkeit und
1057	~~die Frage, welcher Anspruch an Natürlichkeit und~~ Nähe zur realen Welt an	1244	Nähe zur realen Welt an Desktop-VR-Anwendungen im musealen Bereich gestellt werden
1058	~~Desktop-VR-Anwendungen im musealen Bereich gestellt werden~~ sollte. Anstatt eine	1245	sollte. Anstatt eine reale Museumserfahrung zu imitieren, können die Potenziale
1059	~~reale Museumserfahrung~~ zu ~~imitieren, können die Potenziale dieser~~	1246	dieser Präsentationsform genutzt werden, um Exponate anders auszustellen, zu
1060	~~Präsentationsform genutzt werden,~~ ~~um Exponate anders auszustellen,~~ zu ~~vermitteln~~	1247	vermitteln und die Nutzer*innen über Themenkomplexe zu informieren. Dabei werden
1061	~~und die Nutzer*innen über Themenkomplexe zu informieren. Dabei werden~~ an vielen	1248	an vielen Stellen Kompromisse mit der Natürlichkeit der Anwendung eingegangen.
1062	~~Stellen Kompromisse mit der Natürlichkeit der Anwendung eingegangen.~~	1249
1063	[55]Nicht alle Heuristiken haben sich als geeignet für die Ausarbeitung von Best	1250	[56]Nicht alle Heuristiken haben sich als geeignet für die Ausarbeitung von Best
1064	Practices erwiesen. Heuristik 4 (Close coordination of action and representation) wurde in	1251	Practices erwiesen. Heuristik 4 (Close coordination of action and representation) wurde in
1065	der Bearbeitung nicht berücksichtigt, da sie weniger mit der Gestaltung als der	1252	der Bearbeitung nicht berücksichtigt, da sie weniger mit der Gestaltung als der
1066	Implementierung einer Desktop-VR-Anwendung in Zusammenhang steht. Auch Heuristik 11 (Clear turn-taking) wurde für die Generierung von Best Practices als nicht	1253	Implementierung einer Desktop-VR-Anwendung in Zusammenhang steht. Auch Heuristik 11 (Clear
		1254	turn-taking) wurde für die Generierung von Best Practices als nicht
1067	relevant eingestuft, da sie sich lediglich für kollaborative VEs eignet. Im	1255	relevant eingestuft, da sie sich lediglich für kollaborative VEs eignet. Im
1071		1259
		1260
		1261
		1262
1072	4.1 Zusammenfassung von Best Practices auf Basis der Heuristiken	1263	4.1 Zusammenfassung von Best Practices auf Basis der Heuristiken
1073		1264
1074	[56]Nachfolgend findet sich eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse aus	1265
		1266
		1267	[57]Nachfolgend findet sich eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse aus
1075	der Evaluation ausgewählter VEs in Form von verallgemeinerbaren Best	1268	der Evaluation ausgewählter VEs in Form von verallgemeinerbaren Best
1076	Practices:	1269	Practices:
		1270
		1271
1077		1272
1086	Ausstiegspunkte an mehreren Stellen zur Verfügung stehen.	1281	Ausstiegspunkte an mehreren Stellen zur Verfügung stehen.
		1282
1087	Navigationshilfen anbieten: Bei der Orientierung	1283	Navigationshilfen anbieten: Bei der Orientierung
1091	bzw. die Distanz zu diesem signalisieren können.	1287	bzw. die Distanz zu diesem signalisieren können.
		1288
1092	Interaktion unterstützen und kenntlich machen:	1289	Interaktion unterstützen und kenntlich machen:
1102		1299
1103	[57]Zusammenfassend lässt sich sagen, dass aus vielen der generischen Heuristiken	1300
		1301	[58]Zusammenfassend lässt sich sagen, dass aus vielen der generischen Heuristiken
1104	für VEs auch Best Practices auf den Museumsbereich übertragen werden konnten.	1302	für VEs auch Best Practices auf den Museumsbereich übertragen werden konnten.
1112		1310
		1311
		1312
1113	4.2 Zusätzliche Heuristik: Multimediale Vermittlungselemente	1313	4.2 Zusätzliche Heuristik: Multimediale Vermittlungselemente
1114		1314
1115	[58]Im Rahmen der Betrachtung von Heuristik 2	1315
		1316
		1317	[59]Im Rahmen der Betrachtung von Heuristik 2
1116	(Compatibility with the user’s task and domain)	1318	(Compatibility with the user’s task and domain)
1122	realen Museum so nicht möglich wäre, präsentiert werden. Deggim et al. sehen	1324	realen Museum so nicht möglich wäre, präsentiert werden. Deggim et al. sehen
1123	die »große Stärke [von virtuellen Museen] in der ergänzenden Präsentation […],	1325	die »große Stärke [von virtuellen Museen] in der ergänzenden Präsentation
1124	die mit klassischen Ausstellungsmethoden nicht möglich [ist]«.[54] Ansätze dazu finden sich	1326	[…], die mit klassischen Ausstellungsmethoden nicht möglich
1125	auch in den betrachteten Projekten. In Projekt	1327	[ist]«.[58] Ansätze dazu finden sich auch in den
1126	1 haben die Nutzer*innen im Szenario 1968 – Schöner Wohnen die Möglichkeit, ein Bücherregal im Wohnzimmer, in dem sie sich	1328	betrachteten Projekten. In der WDR-Zeitkapsel haben die Nutzer*innen im Szenario
		1329	1968 – Schöner Wohnen
		1330	die Möglichkeit, ein Bücherregal im Wohnzimmer, in dem sie sich
1127	befinden, genauer zu untersuchen. Fahren sie mit der Maus über das Regal,	1331	befinden, genauer zu untersuchen. Fahren sie mit der Maus über das Regal,
1130	Werke, die um die entsprechende Zeit veröffentlicht wurden, beispielsweise das	1334	Werke, die um die entsprechende Zeit veröffentlicht wurden, beispielsweise das
1131	Buch Deutschstunde von Siegfried Lenz aus dem Jahr 1968 (vgl. Abbildung 4).	1335	Buch
1132		1336	Deutschstunde
1133		1337	von Siegfried Lenz aus dem Jahr 1968 (vgl. Abbildung 4).
1134	Abb. 4: Beispiel für Multimedialität in Projekt 1 1. In: Zeitkapsel.	1338
1135	[WDR (Hg.) 2018]	1339
1136		1340
1137	[59]In Projekt 5 in der Ausstellung Felix Nussbaum – Leben und Werke entpuppt sich ein Bild, das sich im ersten Raum an der Wand befindet,	1341
		1342
		1343	Abb. 4: Beispiel für
		1344	Multimedialität in der WDR-Zeitkapsel. In: Zeitkapsel. [WDR (Hg.) 2018]
		1345
		1346
		1347
		1348
		1349	[60]In der Kunsthalle in der Ausstellung
		1350	Felix Nussbaum – Leben und Werke
		1351	entpuppt sich ein Bild, das sich im ersten Raum an der Wand befindet,
1138	als kurzer Dokumentarfilm. Mit einem Klick auf das Bild wird das Video	1352	als kurzer Dokumentarfilm. Mit einem Klick auf das Bild wird das Video
1142	sein soll, jedoch werden so die Vorteile von virtuellen Museen gegenüber realen	1356	sein soll, jedoch werden so die Vorteile von virtuellen Museen gegenüber realen
1143	Ausstellungen ausgenutzt. Im gleichen Projekt in der Ausstellung BEETHOVEN – Welt.Bürger.Musik können Nutzer*innen an Hörstationen auditive Eindrücke von Beethovens	1357	Ausstellungen ausgenutzt. Im gleichen Projekt in der Ausstellung
		1358	BEETHOVEN – Welt.Bürger.Musik
		1359	können Nutzer*innen an Hörstationen auditive Eindrücke von Beethovens
1144	Kompositionen erhalten. Dies unterscheidet sich auf den ersten Blick nicht von	1360	Kompositionen erhalten. Dies unterscheidet sich auf den ersten Blick nicht von
1150	pausieren, vor- oder zurückspulen und beenden.	1366	pausieren, vor- oder zurückspulen und beenden.
1151	[60]Die Beispiele veranschaulichen unterschiedliche multimediale	1367
		1368	[61]Die Beispiele veranschaulichen unterschiedliche multimediale
1152	Präsentationsformen, die die Potenziale des Online-Mediums nutzen und sich so	1369	Präsentationsformen, die die Potenziale des Online-Mediums nutzen und sich so
1154	Beschreibung für die neu entwickelte Heuristik Einbindung	1371	Beschreibung für die neu entwickelte Heuristik Einbindung
1155	multimedialer Vermittlungselemente:	1372	multimedialer Vermittlungselemente
		1373	:
		1374
		1375
1156		1376
1161		1381
1162	[61]Diese Heuristik ist nicht auf die genannten Beispiele beschränkt; vielmehr sind	1382
		1383	[62]Diese Heuristik ist nicht auf die genannten Beispiele beschränkt; vielmehr sind
1163	die Gestalter*innen virtueller Museumsräume und vergleichbarer VEs dazu	1384	die Gestalter*innen virtueller Museumsräume und vergleichbarer VEs dazu
1166		1387
		1388
		1389
1167	4.3 Zusätzliche Heuristik: Interaktive Wissensvermittlung	1390	4.3 Zusätzliche Heuristik: Interaktive Wissensvermittlung
1168		1391
1169	[62]Interaktive Medienstationen sind längst Teil moderner Ausstellungskonzeption.	1392
		1393
		1394	[63]Interaktive Medienstationen sind längst Teil moderner Ausstellungskonzeption.
1170	Durch Spiele oder digitales Storytelling unterstützen sie bei der Vermittlung	1395	Durch Spiele oder digitales Storytelling unterstützen sie bei der Vermittlung
1172	Attraktivität müssen Besucher*innen allerdings häufig warten, bis sie eine	1397	Attraktivität müssen Besucher*innen allerdings häufig warten, bis sie eine
1173	Medienstation nutzen können.[55] Mit	1398	Medienstation nutzen können.[59] Mit diesem
1174	diesem Problem sind Nutzer*innen virtueller Museen nicht konfrontiert. Auch	1399	Problem sind Nutzer*innen virtueller Museen nicht konfrontiert. Auch erfordert
1175	erfordert die Einbindung interaktiver Medien keine Station, stattdessen können	1400	die Einbindung interaktiver Medien keine Station, stattdessen können sie direkt
1176	sie direkt mit Exponaten gekoppelt und beispielsweise beim Klick auf ein	1401	mit Exponaten gekoppelt und beispielsweise beim Klick auf ein Exponat geöffnet
1177	Exponat geöffnet werden.	1402	werden.
1178	[63]Die Ausstellung Berechenbar – Unberechenbar aus Projekt 5 zeigt eine	1403
1179	künstlerische und wissenschaftliche Auseinandersetzung mit Berechenbarkeit und	1404	[64]Die Ausstellung
1180	Computern. Bei einem der Kunstwerke handelt es sich um den	1405	Berechenbar – Unberechenbar
		1406	der Kunsthalle-Anwendung zeigt
		1407	eine künstlerische und wissenschaftliche Auseinandersetzung mit Berechenbarkeit
		1408	und Computern. Bei einem der Kunstwerke handelt es sich um den
1181	›CellularAutomataExplorer‹ – eine Simulation, die nach einfachen Regeln die	1409	›CellularAutomataExplorer‹ – eine Simulation, die nach einfachen Regeln die
1186	Nutzer*innen verfolgen den Algorithmus dann sowohl visuell als auch auditiv.	1414	Nutzer*innen verfolgen den Algorithmus dann sowohl visuell als auch auditiv.
1187	Ein weiteres Kunstwerk, Hypercam, setzt sich künstlerisch mit der Praxis der Videokonferenzen	1415	Ein weiteres Kunstwerk,
		1416	Hypercam
		1417	, setzt sich künstlerisch mit der Praxis der Videokonferenzen
1188	auseinander und will auf die Künstlichkeit von derartigen digitalen Treffen	1418	auseinander und will auf die Künstlichkeit von derartigen digitalen Treffen
1192	eingebunden und können es selbst explorieren.	1422	eingebunden und können es selbst explorieren.
1193	[64]Bei der Entwicklung eines virtuellen Museums für ein historisches Gebäude	1423
		1424	[65]Bei der Entwicklung eines virtuellen Museums für ein historisches Gebäude
1194	legten Deggim et al. den Fokus auf eine interaktive Visualisierung der	1425	legten Deggim et al. den Fokus auf eine interaktive Visualisierung der
1195	Baugeschichte des Alt-Segeberger Bürgerhauses.[56] Diese Visualisierung ist für die Nutzer*innen des	1426	Baugeschichte des Alt-Segeberger Bürgerhauses.[60] Diese
1196	virtuellen Museums als ein Modell im 3D-modellierten Modell des Bürgerhauses	1427	Visualisierung ist für die Nutzer*innen des virtuellen Museums als ein Modell
1197	zugänglich. Für die Betrachtung stehen sieben unterschiedliche Bauphasen zur	1428	im 3D-modellierten Modell des Bürgerhauses zugänglich. Für die Betrachtung
1198	Verfügung, wobei die Nutzer*innen im Menü auswählen, welche Bauphase sie	1429	stehen sieben unterschiedliche Bauphasen zur Verfügung, wobei die Nutzer*innen
1199	betrachten möchten. Um die Veränderungen zwischen Bauphasen besser	1430	im Menü auswählen, welche Bauphase sie betrachten möchten. Um die Veränderungen
1200	nachzuvollziehen, wird der Übergang von einer Bauphase in eine andere durch	1431	zwischen Bauphasen besser nachzuvollziehen, wird der Übergang von einer
1201	eine Animation dargestellt. Zusätzlich können das Dach des Modells entfernt und	1432	Bauphase in eine andere durch eine Animation dargestellt. Zusätzlich können das
1202	die einzelnen Räume angeklickt werden, um mehr über die Nutzung der Räume zu	1433	Dach des Modells entfernt und die einzelnen Räume angeklickt werden, um mehr
1203	erfahren. Die Autoren betonen, dass die Einbindung des Bürgerhaus-Modells in	1434	über die Nutzung der Räume zu erfahren. Die Autoren betonen, dass die
1204	den virtuellen Rundgang ein Beispiel für ein Vermittlungsmedium ist, das in	1435	Einbindung des Bürgerhaus-Modells in den virtuellen Rundgang ein Beispiel für
1205	dieser Form nur in einem virtuellen Museum eingebunden werden kann und so die	1436	ein Vermittlungsmedium ist, das in dieser Form nur in einem virtuellen Museum
1206	Vorteile des Mediums illustriert.	1437	eingebunden werden kann und so die Vorteile des Mediums illustriert.
1207	[65]Auch die Interaktion mit Personen, wie sie bereits unter der Heuristik 12 Sense of presence dargestellt wurde, ist für diese	1438
1208	Heuristik relevant. Ein wie in Projekt 5	1439	[66]Auch die Interaktion mit Personen, wie sie bereits unter der Heuristik 12
1209	umgesetztes digitales Storytelling kann unterhaltende und den Lernprozess	1440	Sense of presence dargestellt wurde, ist für diese
1210	fördernde Elemente kombinieren und greift so das Konzept des »Edutainment«	1441	Heuristik relevant. Ein wie im Projekt Kunsthalle umgesetztes digitales Storytelling kann unterhaltende und
1211	auf.[57] Das	1442	den Lernprozess fördernde Elemente kombinieren und greift so das Konzept des
1212	Konzept bezeichnet die Verschmelzung von lehrenden und unterhaltenden Aspekten	1443	»Edutainment« auf.[61] Das Konzept bezeichnet die Verschmelzung
1213	und ist besonders im musealen Kontext relevant, da ein Museum einerseits eine	1444	von lehrenden und unterhaltenden Aspekten und ist besonders im musealen Kontext
1214	Lernumgebung ist, die andererseits (normalerweise) freiwillig besucht wird und	1445	relevant, da ein Museum einerseits eine Lernumgebung ist, die andererseits
1215	entsprechend auch unterhaltend sein soll. Eine Anwendung dieses Konzeptes,	1446	(normalerweise) freiwillig besucht wird und entsprechend auch unterhaltend sein
1216	beispielsweise in Form von digitalem Storytelling oder der Einbindung von	1447	soll. Eine Anwendung dieses Konzeptes, beispielsweise in Form von digitalem
1217	(Lern-)Spielen und Simulatoren, kann helfen, dass Nutzer*innen aktiviert	1448	Storytelling oder der Einbindung von (Lern-)Spielen und Simulatoren, kann
1218	werden, dass sie sich besser an Inhalte erinnern und sich diese stärker	1449	helfen, dass Nutzer*innen aktiviert werden, dass sie sich besser an Inhalte
1219	einprägen und dass sie überhaupt ein ausgeprägteres Interesse für Exponate oder	1450	erinnern und sich diese stärker einprägen und dass sie überhaupt ein
1220	Themenkomplexe aufbauen.	1451	ausgeprägteres Interesse für Exponate oder Themenkomplexe aufbauen.
1221	[66]Virtuelle Museen haben das Potenzial, solche interaktiven Medien direkt an	1452
		1453	[67]Virtuelle Museen haben das Potenzial, solche interaktiven Medien direkt an
1222	Exponate und Kunstwerke zu koppeln oder Nutzer*innen sogar in diese	1454	Exponate und Kunstwerke zu koppeln oder Nutzer*innen sogar in diese
1223	einzubinden. Die Beschreibung für ~~diese~~ Heuristik Interaktive	1455	einzubinden. Die Beschreibung für die Heuristik Interaktive
1224	Wissensvermittlung lautet zusammengefasst wie folgt:	1456	Wissensvermittlung lautet zusammengefasst wie folgt:
		1457
1225		1458
1231		1464
		1465
1232	5. Fazit	1466	5. Fazit
1233		1467
1234	[67]Die vorliegende Studie untersucht die Anwendbarkeit von bestehenden Heuristiken	1468
		1469
		1470	[68]Die vorliegende Studie untersucht die Anwendbarkeit von bestehenden Heuristiken
1235	zur Gestaltung von VEs auf die Domäne virtueller Museumsräume. Dabei wurden die	1471	zur Gestaltung von VEs auf die Domäne virtueller Museumsräume. Dabei wurden die
1237	Projekte angewandt. So sollten einerseits die Eignung der Heuristiken für den	1473	Projekte angewandt. So sollten einerseits die Eignung der Heuristiken für den
1238	Bereich virtueller Museen überprüft ~~werden~~ und andererseits – die Heuristiken als	1474	Bereich virtueller Museen überprüft und andererseits – die Heuristiken als
1239	Schablone nutzend – konkrete Umsetzungen innerhalb der Projektbeispiele als Best	1475	Schablone nutzend – konkrete Umsetzungen innerhalb der Projektbeispiele als Best
1248	der teilweise abstrakten Heuristiken.	1484	der teilweise abstrakten Heuristiken.
1249	[68]Wenngleich wir davon überzeugt sind, dass die vorliegende Diskussion und	1485
		1486	[69]Wenngleich wir davon überzeugt sind, dass die vorliegende Diskussion und
1250	Erweiterung von Heuristiken sowie die abgeleiteten Best Practices hilfreich für	1487	Erweiterung von Heuristiken sowie die abgeleiteten Best Practices hilfreich für
1257	vollständige Abbildung aller Gestaltungsphänomene in diesem Bereich kann auf	1494	vollständige Abbildung aller Gestaltungsphänomene in diesem Bereich kann auf
1258	dieser Basis allerdings nicht erhoben werden. Da vier der sechs Projekte aus dem	1495	dieser Basis allerdings nicht erhoben werden. Eine Auswahl nach beispielsweise
1259	deutschsprachigen Raum kommen, und mit Walter’s Cube und	1496	inhaltlichen Kategorien oder den Zielgruppen der Anwendungen könnte die
1260	Google Arts and Culture nur zwei internationale Projekte	1497	Vergleichbarkeit der Projekte bei zukünftigen Untersuchungen erhöhen. Da vier der
1261	untersucht wurden, ist der Aspekt interkultureller Designimplikationen in dieser	1498	sechs Projekte aus dem deutschsprachigen Raum kommen, und mit Walter’s Cube und Google Arts and Culture nur zwei
1262	Studie nicht weiter berücksichtigt.[58] Eine weitere Einschränkung der Studie liegt zudem sicherlich in	1499	internationale Projekte untersucht wurden, ist der Aspekt interkultureller
1263	der Fokussierung auf frei zugängliche Desktop-VR-Anwendungen, die – trotz	1500	Designimplikationen in dieser Studie nicht weiter berücksichtigt.[62] Eine
1264	zunehmender Verbreitung von VR-Technologie im Consumer-Bereich – in den nächsten	1501	weitere Einschränkung der Studie liegt zudem sicherlich in der Fokussierung auf
1265	Jahren trotz alledem weiterhin der Standard-Anwendungsfall bleiben dürften.	1502	frei zugängliche Desktop-VR-Anwendungen, die – trotz zunehmender Verbreitung von
1266	[69]Insgesamt wirft die Beschäftigung mit virtuellen Museumsräumen auch die Frage auf,	1503	VR-Technologie im Consumer-Bereich – in den nächsten Jahren trotz alledem
		1504	weiterhin der Standard-Anwendungsfall bleiben dürften.
		1505
		1506	[70]Die Relevanz von barrierefreien Zugängen virtueller Ausstellungen wurde im Rahmen
		1507	dieser Studie zwar erwähnt, in der heuristischen Evaluation fand dieser Aspekt
		1508	aber wenig Beachtung. Eine Evaluation und Überarbeitung der Heuristiken bezüglich
		1509	des Einbezugs von Barrierefreiheit und eine sich daran anschließende heuristische
		1510	Evaluation der Projekte nach den neu gewonnenen Erkenntnissen sind unabdingbar, um
		1511	die Liste an Best Practices zu vervollständigen.
		1512
		1513	[71]Insgesamt wirft die Beschäftigung mit virtuellen Museumsräumen auch die Frage auf,
1267	welche alternativen Präsentationsformen von Kunst- und Kulturobjekten das Medium	1514	welche alternativen Präsentationsformen von Kunst- und Kulturobjekten das Medium
1269	Welt befinden sich längst im Prozess der Digitalisierung ihrer Sammlungen und	1516	Welt befinden sich längst im Prozess der Digitalisierung ihrer Sammlungen und
1270	Exponate und vereinigen sich in Projekten wie der Deutschen Digitalen Bibliothek und Europeana,[59] um ihre Digitalisate online frei zur Verfügung zu stellen. Neben der	1517	Exponate und vereinigen sich in Projekten wie der
1271	Möglichkeit, die Digitalisate und Informationen für Forschungsvorhaben zu nutzen,	1518	Deutschen Digitalen Bibliothek
1272	können so auch institutionsübergreifende Online-Ausstellungen kuratiert werden,	1519	und
1273	die Sammlungen und Objekte unterschiedlichster Museen und anderer	1520	Europeana
1274	Gedächtnisinstitutionen aus ganz Europa zeigen. Die in diesem Beitrag diskutierten	1521	,[63] um ihre
1275	Heuristiken und die daraus abgeleiteten Best Practices für die Gestaltung	1522	Digitalisate online frei zur Verfügung zu stellen. Neben der Möglichkeit, die
1276	virtueller Ausstellungen wurden eingangs in Hinblick auf ein möglichst hohes Maß	1523	Digitalisate und Informationen für Forschungsvorhaben zu nutzen, können so auch
1277	an Akzeptanz bei den Besucher*innen motiviert. Jenseits bloßer Akzeptanz im Sinne	1524	institutionsübergreifende Online-Ausstellungen kuratiert werden, die Sammlungen
1278	hoher Besuchszahlen haben Design-Guidelines für virtuelle Museumsräume darüber	1525	und Objekte unterschiedlichster Museen und anderer Gedächtnisinstitutionen aus
1279	hinaus die wichtige Funktion der Unterstützung der Wissensvermittlung für breite	1526	ganz Europa zeigen. Die in diesem Beitrag diskutierten Heuristiken und die daraus
1280	Teile der nicht-akademischen Welt, wie sie etwa im Bereich der Public History gefordert wird.[60] Sieht man sich die Ursprünge der Public History-Bewegung	1527	abgeleiteten Best Practices für die Gestaltung virtueller Ausstellungen wurden
1281	näher an, wird ein weiterer Aspekt deutlich, der das große Potenzial	1528	eingangs in Hinblick auf ein möglichst hohes Maß an Akzeptanz bei den
1282	benutzerfreundlicher, virtueller Ausstellungen verdeutlicht. So beschreibt Conard	1529	Besucher*innen motiviert. Jenseits bloßer Akzeptanz im Sinne hoher Besuchszahlen
1283	in ihrer Herleitung der intellektuellen Wurzeln der Public History etwa Benjamin	1530	haben Design-Guidelines für virtuelle Museumsräume darüber hinaus die wichtige
1284	Shambaughs Ansatz der Applied History, also eine konkrete	1531	Funktion der Unterstützung der Wissensvermittlung für breite Teile der
1285	Anwendung von Geschichte.[61] Dabei	1532	nicht-akademischen Welt, wie sie etwa im Bereich der Public
1286	ging es Shambaugh vordergründig um die praktische Anwendung von Geschichtswissen,	1533	History gefordert wird.[64] Sieht man sich
1287	um aktuelle politische, soziale und wirtschaftliche Probleme zu lösen. Virtuelle	1534	die Ursprünge der Public History-Bewegung näher an, wird ein weiterer Aspekt
1288	Museumsräume bieten hier offenkundig vielfältige Möglichkeiten, um Kultur und	1535	deutlich, der das große Potenzial benutzerfreundlicher, virtueller Ausstellungen
1289	Geschichte in simulierten Umgebungen direkt erfahr- und anwendbar zu machen und	1536	verdeutlicht. So beschreibt Conard in ihrer Herleitung der intellektuellen Wurzeln
1290	liefern damit einen wichtigen Grundstein für ein praktisches	1537	der Public History etwa Benjamin Shambaughs Ansatz der Applied
1291	Geschichtsverständnis, dass sich hoffentlich auch auf aktuelle politische und	1538	History, also eine konkrete Anwendung von Geschichte.[65] Dabei ging es Shambaugh vordergründig um die praktische
1292	soziokulturelle Herausforderungen anwenden lässt.	1539	Anwendung von Geschichtswissen, um aktuelle politische, soziale und
		1540	wirtschaftliche Probleme zu lösen. Virtuelle Museumsräume bieten hier offenkundig
		1541	vielfältige Möglichkeiten, um Kultur und Geschichte in simulierten Umgebungen
		1542	direkt erfahr- und anwendbar zu machen und liefern damit einen wichtigen
		1543	Grundstein für ein praktisches Geschichtsverständnis, dass sich hoffentlich auch
		1544	auf aktuelle politische und soziokulturelle Herausforderungen anwenden lässt.
1293		1545
1300	[1]	1552	[1]
1301	Meier 2020.	1553
		1554	Meier
		1555	2020.
1302		1556
1303	[2]	1557	[2]
1304	Vgl. Meier	1558	Vgl. Biedermann 2021; Niewerth 2020.
		1559
		1560	[3]
		1561	Polycarpou 2018.
		1562
		1563	[4]
		1564	Vgl. Deutscher Museumsbund e. V.
		1565	2017.
		1566
		1567	[5]
		1568	Vgl.
		1569	Späth
1305	2020.	1570	2020.
1306		1571
1307	[3]	1572	[6]
1308	Vgl. Späth 2020.	1573	Vgl. Lugrin et al. 2018, S. 1; Styliani et al. 2009, S. 524.
1309		1574
1310	[4]	1575	[7]
1311	Vgl. Lugrin et al. 2018, S. 1; Styliani et al. 2009, S.
1312	524.
1313
1314	[5]
1315	Zu Deutsch: Nationaler Forschungsrat.	1576	Zu Deutsch: Nationaler Forschungsrat.
1316		1577
1317	[6]	1578
1318	Vgl. Parrinello / Dell’Amico 2019, S.	1579	[8]
1319	1033f.	1580
1320		1581	Vgl. Parrinello /
1321	[7]	1582	Dell’Amico 2019, S. 1033–1034.
		1583
		1584	[9]
1322	Tatsächlich wird die wichtige Rolle virtueller	1585	Tatsächlich wird die wichtige Rolle virtueller
1324	Museen und verwandten Kultureinrichtungen bereits wesentlich früher beschrieben	1587	Museen und verwandten Kultureinrichtungen bereits wesentlich früher beschrieben
1325	(vgl. Catton / Smith ~~2021; Schweibenz 2019) und durch die Covid-19-Pandemie~~	1588	(vgl. Catton / Smith
1326	weiter zementiert.	1589	2021; Schweibenz 2019) und durch die Covid-19-Pandemie weiter zementiert.
1327		1590
1328	~~[8]~~	1591
1329	~~Vgl. Kelley~~	1592	[10]
1330	1978.	1593	Vgl. Kelley 1978.
1331		1594
1332	[9]	1595	[11]
1333	Vgl. Barnum 2011, S. 1.	1596	Vgl. Barnum 2011, S. 1.
1334		1597
1335	[10]	1598	[12]
1336
1337	Vgl. Nielsen 1993, S. 26.	1599	Vgl. Nielsen 1993, S. 26.
1338		1600
1339	[11]	1601	[13]
1340	Vgl. Nielsen 1994.	1602	Vgl. Nielsen 1994.
1341		1603
1342	[12]	1604	[14]
1343	Vgl. Shneiderman et al. 2018.	1605	Vgl. Shneiderman et al. 2018.
1344		1606
1345	[13]	1607	[15]
1346
1347	Vgl. Joyce / Lilley 2014.	1608	Vgl. Joyce / Lilley 2014.
1348		1609
1349	[14]	1610	[16]
1350	Vgl. Johnson 2016.	1611	Vgl. Johnson 2016.
1351		1612
1352	[15]	1613	[17]
1353	Beispielsweise Sutcliffe / Gault	1614	Beispielsweise Sutcliffe / Gault 2004.
1354	2004.	1615
1355		1616	[18]
1356	[16]
1357	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004.	1617	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004.
1358		1618
1359	[17]	1619	[19]
1360	Vgl. Nielsen 1992.	1620	Vgl. Nielsen 1992.
1361		1621
1362	[18]	1622	[20]
1363	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 6–8.	1623	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 6–8.
1364		1624
1365	[19]	1625	[21]
1366	Vgl. Nielsen / Molich 1990.	1626	Vgl. Nielsen / Molich 1990.
1367		1627
1368	[20]	1628	[22]
1369
1370	Vgl. Nielsen / Mack (Hg.) 1994.	1629	Vgl. Nielsen / Mack (Hg.) 1994.
1371		1630
1372	[21]
1373	Vgl. Nielsen 1994, S. 25f.
1374
1375	[22]
1376	Vgl. Nielsen / Molich 1990,
1377	S. 339; Nielsen 1994, S. 30.
1378
1379	[23]	1631	[23]
		1632	Vgl. Nielsen 1994, S. 25–26.
		1633
		1634	[24]
		1635	Vgl. Nielsen / Molich
		1636	1990, S. 339; Nielsen 1994, S. 30.
		1637
		1638	[25]
1380	Vgl.	1639	Vgl.
1381	Almeida Pacheco et al. 2019; Murad et al. 2019.	1640	Almeida
1382		1641	Pacheco et al. 2019; Murad et al. 2019.
1383	[24]	1642
		1643	[26]
		1644	Vgl. Kabassi et al.
		1645	2019.
		1646
		1647	[27]
		1648	Vgl. Paulus et al. 2019.
		1649
		1650	[28]
1384	Die Beschreibungen	1651	Die Beschreibungen
1387		1654
1388	[25]	1655	[29]
1389	Cybersickness oder die VR-Krankheit meint ein	1656	Cybersickness oder die VR-Krankheit meint ein
1394		1661
1395	[26]	1662	[30]
1396	Vgl. Kabassi et al. 2019; Paulus et al.	1663	Vgl. Sutcliffe / Gault
1397	2019.	1664	2004, S. 837–845.
1398		1665
1399	[27]	1666	[31]
1400	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S. 837–845.	1667	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S.
1401		1668	846.
1402	[28]	1669
1403	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S. 846.	1670	[32]
1404
1405	[29]
1406	In der nachfolgenden Bearbeitung werden	1671	In der nachfolgenden Bearbeitung werden
1409		1674
1410	[30]	1675	[33]
1411	Vgl. Nielsen	1676	Vgl. Nielsen
1413		1678
1414	[31]	1679	[34]
1415	Um die einzelnen Projekte in der nachfolgenden	1680	Um die einzelnen Projekte in der
1416	Ableitung von Best Practices zu referenzieren, werden die in Tabelle 2	1681	nachfolgenden Ableitung von Best Practices zu referenzieren, werden
1417	eingeführten IDs verwendet.	1682	die in Tabelle 2 eingeführten Kurznamen verwendet.
1418		1683
1419	[32]	1684	[35]
1420	WDR Zeitkapsel, WDR	1685
1421	(Hg.) 2018.	1686	WDR Zeitkapsel, WDR (Hg.)
1422		1687	2018.
1423	[33]	1688
		1689	[36]
		1690
1424	Google Arts &	1691	Google Arts &
1425	Culture, Google Inc. (Hg.) 2021.	1692	Culture, Google (Hg.) 2021.
1426		1693
1427	[34]	1694	[37]
		1695
1428	Nach Berlin.	1696	Nach Berlin.
1429	75 Jahre Kriegsende, Kulturprojekte Berlin (Hg.) 2020.	1697	75 Jahre Kriegsende, Kulturprojekte Berlin (Hg.)
1430		1698	2020.
1431		1699
1432	[35]	1700	[38]
		1701
1433	Online Viewing	1702	Online Viewing
1435		1704
1436	[36]	1705	[39]
		1706
1437	Digitale	1707	Digitale
1439		1709
1440	[37]	1710	[40]
		1711
1441	Rundgang, Museum	1712	Rundgang, Museum
1443		1714
1444	[38]	1715	[41]
1445	Vgl. WDR 2018.	1716	Vgl. WDR 2018.
1446		1717
1447	[39]
1448	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S. 833.
1449
1450	[40]
1451	Vgl. LaViola et al. 2017, S.
1452	340–341.
1453
1454	[41]
1455	Vgl. Deggim et al. 2017,
1456	454–455.
1457
1458	[42]	1718	[42]
1459	Walter’s Cube (Hg.) 2020.	1719	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S.
		1720	833.
1460		1721
1461	[43]	1722	[43]
1462	Vgl.	1723	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 340–341.
1463	Sutcliffe / Gault 2004, S. 833.
1464		1724
1465	[44]	1725	[44]
		1726	Vgl. Deggim et al.
		1727	2017, S. 454–455.
		1728
		1729	[45]
		1730
		1731	Walter’s Cube
		1732	(Hg.) 2020.
		1733
		1734	[46]
		1735	Vgl. Sutcliffe / Gault
		1736	2004, S. 833.
		1737
		1738	[47]
1466	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 428.	1739	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 428.
1467		1740
1468	[45]	1741	[48]
1469	Vgl. Sharples	1742	Vgl. Sharples et al.
1470	et al. 2008; Srivastava et al. 2019.	1743	2008; Srivastava et al. 2019.
1471		1744
1472		1745	[49]
1473	[46]
1474	Vgl. LaViola et al.	1746	Vgl. LaViola et al.
1476		1748
1477	[47]
1478	Vgl. Yin
1479	et al. 2018.
1480
1481	[48]
1482	Vgl.
1483	Preim / Dachselt 2015, S. 261–263.
1484
1485	[49]
1486	Vgl. LaViola et al. 2017, S.
1487	431.
1488
1489	[50]	1749	[50]
1490	Vgl. LaViola et al. 2017, S.	1750	Vgl. Yin et al. 2018.
1491	363.
1492		1751
1493	[51]	1752	[51]
1494	Vgl. ~~Sutcliffe / Gault 2004, S~~. ~~845.~~	1753	Vgl. Eriksson 2021.
1495		1754
1496	[52]	1755	[52]
1497	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S. 846.	1756	Vgl. Preim / Dachselt 2015, S.
		1757	261–263.
1498		1758
1499	[53]	1759	[53]
1500	Vgl. ~~Sutcliffe / Gault 2004~~, S. ~~846~~.	1760	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 431.
1501		1761
1502	[54]	1762	[54]
1503	~~Deggim~~ et al. 2017, S. ~~455~~.	1763	Vgl. LaViola et al. 2017, S. 363.
1504		1764
1505	[55]	1765	[55]
1506	Vgl. ~~Landesstelle für die~~	1766	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S.
1507	~~nichtstaatlichen Museen in Bayern et al~~. ~~(Hg.) 2019, S. 99.~~	1767	845.
1508		1768
1509	[56]	1769	[56]
1510	Vgl.	1770	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S.
1511	Deggim et al. 2017, S. 459. Bei dem Projekt handelt es sich um eine nicht	1771	846.
1512	frei zugängliche Desktop-VR-Anwendung, weshalb bewusst eine Entscheidung
1513	gegen die Aufnahme in die Projektauswahl getroffen wurde. Aufgrund der
1514	gelungenen Einbindung eines interaktiven 3D-Modells wird es an der Stelle
1515	dennoch als Beispiel für Interaktivität in virtuellen Museen
1516	aufgeführt.
1517		1772
1518	[57]	1773	[57]
1519	Vgl. Ioannidis et al. 2013, S. 421f.	1774	Vgl. Sutcliffe / Gault 2004, S.
		1775	846.
1520		1776
1521	[58]	1777	[58]
1522	Vgl. Heimgärtner	1778
1523	2019.	1779	Deggim et al.
		1780	2017, S. 455.
1524		1781
1525	[59]	1782	[59]
1526	Bei der Deutschen Digitalen Bibliothek und	1783	Vgl. Landesstelle für die nichtstaatlichen
1527	Europeana handelt es sich um virtuelle Metabibliotheken, deren Ziel ist, das	1784	Museen in Bayern et al. (Hg.) 2019, S. 99.
1528	kulturelle und wissenschaftliche Erbe Deutschlands bzw. Europas in Form von
1529	Bild-, Text-, Audio- und Videodateien frei im Internet verfügbar zu machen.
1530
1531		1785
1532	[60]	1786	[60]
1533	Vgl. Dean / Wojdon	1787	Vgl. Deggim et al.
1534	2017.	1788	2017, S. 459. Bei dem Projekt handelt es sich um eine nicht frei
		1789	zugängliche Desktop-VR-Anwendung, weshalb bewusst eine Entscheidung gegen
		1790	die Aufnahme in die Projektauswahl getroffen wurde. Aufgrund der gelungenen
		1791	Einbindung eines interaktiven 3D-Modells wird es an der Stelle dennoch als
		1792	Beispiel für Interaktivität in virtuellen Museen aufgeführt.
1535		1793
1536	[61]	1794	[61]
1537	Vgl. Conard 2001.	1795	Vgl. Ioannidis et al.
		1796	2013, S. 421–422.
		1797
		1798	[62]
		1799	Vgl. Heimgärtner 2019.
		1800
		1801	[63]
		1802	Bei der Deutschen Digitalen Bibliothek und Europeana
		1803	handelt es sich um virtuelle Metabibliotheken, deren Ziel ist, das kulturelle
		1804	und wissenschaftliche Erbe Deutschlands bzw. Europas in Form von Bild-, Text-,
		1805	Audio- und Videodateien frei im Internet verfügbar zu machen.
		1806
		1807	[64]
		1808	Vgl. Dean / Wojdon 2017.
		1809
		1810	[65]
		1811	Vgl. Conard
		1812	2001.
		1813
1538		1814
1545		1821
1546	Beatriz de Almeida Pacheco / Marcelo Guimarães / Ana Grasielle Correa / Valeria	1822
1547	Farinazzo Martins: Usability Evaluation of Learning Objects with Augmented Reality	1823
1548	for Smartphones. A Reinterpretation of Nielsen Heuristics. In: Human-Computer	1824
1549	Interaction. Hg. von Vanessa Agredo-Delgado / Pablo H. Ruiz. (HCI-Collab: 4,	1825	Beatriz de Almeida Pacheco / Marcelo Guimarães
1550	Popayán, 23.–27.042018) Cham 2019, S. 214–228. (= Communications in Computer and	1826	/ Ana Grasielle Correa / Valeria Farinazzo Martins: Usability Evaluation of
1551	Information Science, 847) [Nachweis im GVK] Carol M. Barnum: Usability testing essentials: Ready, set-- test. Burlington,	1827	Learning Objects with Augmented Reality for Smartphones. A Reinterpretation of
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1627	Digitalen Kunsthalle. Hg. von ZDF. Mainz 2021. [online]	2019	Digitalen Kunsthalle. Hg. von ZDF. Mainz 2021. [online]
1632		2024
		2025
		2026
		2027
		2028
1633	Abbildungs- und Tabellenverzeichnis	2029	Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
1635		2031
1636	Tab. 1: Heuristiken nach Sutcliffe und Gault. [Suttcliffe / Gault	2032
1637	2004]	2033	Tab. 1:
1638		2034	Heuristiken nach Sutcliffe und Gault. [Suttcliffe / Gault 2004]
1639		2035
1640	Tab. 2: Übersicht über die zu untersuchenden Projekte. [Piontkowitz /	2036
1641	Burghardt 2021]	2037
1642		2038	Tab. 2:
1643		2039	Übersicht über die zu untersuchenden Projekte. [Piontkowitz / Burghardt 2021]
1644		2040
1645	Abb. 1: Detailansicht eines Kunstwerks mit zugehörigem Informationstext in Projekt	2041
1646	5. In: Digitale	2042
1647	Kunsthalle. [ZDF (Hg.) 2016]	2043	Abb. 1: Detailansicht eines Kunstwerks mit zugehörigem
1648		2044	Informationstext im Projekt Kunsthalle. In: Digitale Kunsthalle. [ZDF (Hg.) 2016]
1649		2045
1650	Abb. 2: Navigationshilfe in Projekt 6. In: Museum Schnütgen. 360°	2046
1651	Rundgang. [Stadt Köln (Hg.) 2020]	2047
1652		2048	Abb. 2: Navigationshilfe im Museum Schnütgen. In: Museum
1653		2049	Schnütgen. 360° Rundgang. [Stadt Köln (Hg.) 2020]
1654	Abb. 3: Einstiegstutorial des Projekts 3. In: Nach Berlin. 75 Jahre	2050
1655	Kriegsende. [Kulturprojekte Berlin (Hg.) 2020]	2051
1656		2052
1657		2053	Abb. 3: Einstiegstutorial des Projekts Nach Berlin. In: Nach
1658	Abb. 4: Beispiel für Multimedialität in Projekt 1. In: Zeitkapsel.	2054	Berlin. 75 Jahre Kriegsende. [Kulturprojekte Berlin (Hg.) 2020]
1659	[WDR (Hg.) 2018]	2055
		2056
		2057
		2058	Abb. 4: Beispiel für Multimedialität in Projekt 1. In:
		2059	Zeitkapsel. [WDR (Hg.)
		2060	2018]
1660		2061

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